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澳大利亚IT运行与维护管理的新理论、新标准及实践澳大利亚信息化建设较我国要早几十年,在经过了大规模信息化建设之后,澳大利亚总结了信息化建设与IT系统运行维护管理的经验和教训,不断摸索IT服务的规范化方法,并在学习借鉴国际最佳实践基础上,由国家标准委员会出台了一系列的信息化建设与运行维护的国家标准。