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摘 要：本文从提高企业竞争力和建立科学人力资源管理模式两个方面阐述了人力资源管理信息化的必要性，指出信息化对人力资源管理的重要作用，在通过对人力资源管理信息化核心环节进行分析的基础上，提出了实施人力资源管理信息化的策略，并对人力资源管理信息化实施的重点难点进行了分析。
关键词：人力资源管理；信息化；策略
人力资源管理信息化的全称是电子人力资源管理或者是网络人力资源管理。信息化是人力资源管理部门运用信息化平台将招聘、选拔、培训和薪酬同时与组织的财务、物流、客户关系等方面的管理联系在一起进行整合，这样的做法可以提高企业的运行效率，降低运行和管理的成本，提高人力资源管理的便捷性、科学性和系统性，实现人力资源管理的自动化。
一、人力资源管理信息化的必要性
1.提高企業竞争力的需要。随着信息技术的不断发展，我国企业所面临的内外部环境也发生了很大变化，为了适应这种变化，企业必须实现由工业化到信息化的转变，提高企业核心竞争力。因此，为了使企业不断发展壮大，更多的企业选择通过信息技术的应用来提高企业的核心竞争力。信息技术的应用，可以加快企业结构调整，促进产业升级，可以增强企业的技术创新能力和管理创新能力。企业结构的调整、产业的升级、技术创新能力和管理创新能力的提高，有效提高了企业的核心竞争力。
2.建立科学人力资源管理模式的需要。人力资源管理作为企业的战略组成部分，一直以来承担着极其重要的任务，就是要运用现代化的科学方法，对现有人力进行恰当的培训、组织、调配，使人力资源得到有效的分配和使用，最终实现企业的战略目标。为了较好地完成所承担的使命和任务，需要建立一套科学的人力资源管理模式，以适应时代的要求。科学管理模式的建立，不仅要有科学的管理理念，还要采用科学的工具，在科学管理工具的基础上才能将科学的管理理念真正贯彻并融入人力资源管理工作中。早在80年代初，随着计算机技术在管理领域的应用，国外就开始运用信息技术来处理人力资源管理事务，并取得了很好的效果。之后，国内外对这方面的研究层出不穷，并将信息技术普遍应用到人力资源管理的方方面面。经过实践的检验，运用信息技术工具来进行人力资源管理，适应时代对企业人力资源管理的要求，并能在很大程度上提高人力资源管理水平。
二、信息化对人力资源管理的重要作用
人力资源管理信息化通过信息技术的应用实现企业人力资源管理整个过程，是一种全新的人力资源管理模式。人力资源管理信息化的实施包括：数据的电子化、流程的电子化和管理的电子化三个层面。
1.提高工作效率。通过人力资源管理信息化三个层面的实现，可以将所有关于人力资源的信息以电子数据的形式保存在系统中，并提供搜索、筛选、统计等数据处理操作，在任何时间和任何可入网的地点登陆系统就能够方便快捷地查找需要的信息，既不受时间和地理位置的限制，也不需要埋头在一大堆纸介质材料中进行查找的统计；可以将人力资源管理业务流程电子化，实现人力资源管理业务的网上办公平台，在网上提交业务流程审批单、进行审批、审批单归档等业务操作，网上提交审批单后可随时查看审批进度，不需要一趟又一趟地跑领导办公室签字审批，审批完成后的审批单可以自动归档，保存在系统中，方便查找和统计；可以在系统中构建业务处理功能，用计算机程序实现业务处理的方式和方法，设定几个关键指标就能进行自动处理，并得到处理的结果。
2.实现信息共享。随着企业规模的不断扩大，信息量越来越大，沟通渠道和沟通环境也越来越复杂，造成了越来越多信息孤岛的出现，而企业的发展要求最大限度地解决信息孤岛这一问题，实现信息资源的共享。人力资源管理系统是一个网上办公平台，所有信息和数据都保存在网上系统中，各用户按照各自的权限都可以登录系统查看到相关信息，实现了信息资源的共享。
3.优化工作流程。人力资源管理信息化的第二个层面——流程电子化的实现，以对各业务流程的梳理、规范和优化为基础。为了实现业务流程的电子化，首先要对相关的业务流程进行梳理，规范流程，将流程以显性化的方式显示出来，并在梳理和显性化的过程中不断进行改进和完善，使业务流程得到优化，然后再使之电子化。
三、人力资源管理信息化策略
1.获得内部支持。在人力资源管理信息化实施之前，取得企业上下的支持有很大的必要性，人力资源管理信息化的推广和实施需要企业领导的支持，需要企业各部门的配合才能完成。因此，在起始阶段，要根据人力资源业务的需求，详细、科学、合理地分析人力资源管理信息化的必要性和对企业战略目标的促进作用，制定详尽的、可行的信息化方案，使领导能够看到人力资源管理信息化的实施可以给企业带来的优势和取得成功的可能性，获取领导对项目的支持，为项目争取资源和顺利开展起到了关键作用；同时，也使企业各部门了解人力资源管理信息化的内涵、实现方式和步骤等具体的信息化实施项目方案，取得各部门的理解和支持，为在实施过程中良好的配合打好基础。
2.做好人力资源管理信息化规划。①现状调研。包括对人力资源管理业务现状、企业IT现状和国内外人力资源管理信息化实践的调研，获取需求和问题。②系统规划。主要是针对第一步获取的需求和问题，给出解决方案，包括硬件、网络、安全、软件、组织、标准等方面的内容。③实施计划。一般为3-5年计划，将第二步中的内容按时间排列，并给出大致的费用预算。
3.选择有实力的软件开发商。信息化项目是否能够成功实施，系统开发商的软件开发实力是关键因素。由于企业掌握的信息技术知识远远少于软件开发商，关于对相关软件开发的信息和知识掌握是不对称的，在系统开发方面面临着很大的风险，因此，在信息化的初期，要对软件开发商进行严格选择。第一，要严格实行招标制度，邀请企业内外部专家对候选产品进行分析和比较，甄选出技术水平先进、又适合本企业业务特点的产品。第二，对开发商进行考察，主要看对方有无人力资源管理系统开发的经验，是否有相应的技术实力和良好的服务态度。第三，与开发商签订条款详细、严格的开发合同，并对开发过程进行控制。
四、人力资源信息化实施的重要阶段分析
人力资源信息化的实施可以划分为信息化规划、系统规划分析、系统开发、系统调试、系统应用维护五个阶段。其中，信息化规划阶段是整个人力资源信息化过程中最为重要的阶段，需要以企业规划为依据，以提高人力资源管理水平进而推动企业整体优化为目的，并获得企业领导层以及全公司的支持和认可；系统规划分析阶段是根据信息化规划方案来对信息系统进行规划和分析，是开发信息系统最为重要的阶段，受系统开发人员整体素质和人力资源部门各业务主管人员配合程度的影响；系统开发阶段主要是根据系统规划分析报告来开发系统并实现相应的功能，主要受软件开发人员技术水平的影响；系统调试阶段是任何一个软件开发过程中必不可少的阶段；系统应用维护阶段是系统与实际相结合的阶段，也是体现整个信息化价值的最重要环节，人力资源部门相关的业务主管人员应及时将相应数据输入系统中，并在平时工作中真正应用起来，同时，人力资源信息系统要想在企业内部发挥作用，还需要全体员工的支持。
总之，人力资源管理信息化建设不是单纯的技术问题，而是一项复杂的系统工程，更多地涉及到人文因素，包括管理理念的更新和流程的重组整合，最终以创新的管理模式代替传统的管理模式，提高人力资源管理水平，促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
参考文献：
[1]刘萌.人力资源管理信息化研究[M].中国经济出版社，2005.
[2]姚笛.信息化对企业人力资源管理的影响[J].中外企业家，2013（21）.
关键词：人力资源管理；信息化；策略
人力资源管理信息化的全称是电子人力资源管理或者是网络人力资源管理。信息化是人力资源管理部门运用信息化平台将招聘、选拔、培训和薪酬同时与组织的财务、物流、客户关系等方面的管理联系在一起进行整合，这样的做法可以提高企业的运行效率，降低运行和管理的成本，提高人力资源管理的便捷性、科学性和系统性，实现人力资源管理的自动化。
一、人力资源管理信息化的必要性
1.提高企業竞争力的需要。随着信息技术的不断发展，我国企业所面临的内外部环境也发生了很大变化，为了适应这种变化，企业必须实现由工业化到信息化的转变，提高企业核心竞争力。因此，为了使企业不断发展壮大，更多的企业选择通过信息技术的应用来提高企业的核心竞争力。信息技术的应用，可以加快企业结构调整，促进产业升级，可以增强企业的技术创新能力和管理创新能力。企业结构的调整、产业的升级、技术创新能力和管理创新能力的提高，有效提高了企业的核心竞争力。
2.建立科学人力资源管理模式的需要。人力资源管理作为企业的战略组成部分，一直以来承担着极其重要的任务，就是要运用现代化的科学方法，对现有人力进行恰当的培训、组织、调配，使人力资源得到有效的分配和使用，最终实现企业的战略目标。为了较好地完成所承担的使命和任务，需要建立一套科学的人力资源管理模式，以适应时代的要求。科学管理模式的建立，不仅要有科学的管理理念，还要采用科学的工具，在科学管理工具的基础上才能将科学的管理理念真正贯彻并融入人力资源管理工作中。早在80年代初，随着计算机技术在管理领域的应用，国外就开始运用信息技术来处理人力资源管理事务，并取得了很好的效果。之后，国内外对这方面的研究层出不穷，并将信息技术普遍应用到人力资源管理的方方面面。经过实践的检验，运用信息技术工具来进行人力资源管理，适应时代对企业人力资源管理的要求，并能在很大程度上提高人力资源管理水平。
二、信息化对人力资源管理的重要作用
人力资源管理信息化通过信息技术的应用实现企业人力资源管理整个过程，是一种全新的人力资源管理模式。人力资源管理信息化的实施包括：数据的电子化、流程的电子化和管理的电子化三个层面。
1.提高工作效率。通过人力资源管理信息化三个层面的实现，可以将所有关于人力资源的信息以电子数据的形式保存在系统中，并提供搜索、筛选、统计等数据处理操作，在任何时间和任何可入网的地点登陆系统就能够方便快捷地查找需要的信息，既不受时间和地理位置的限制，也不需要埋头在一大堆纸介质材料中进行查找的统计；可以将人力资源管理业务流程电子化，实现人力资源管理业务的网上办公平台，在网上提交业务流程审批单、进行审批、审批单归档等业务操作，网上提交审批单后可随时查看审批进度，不需要一趟又一趟地跑领导办公室签字审批，审批完成后的审批单可以自动归档，保存在系统中，方便查找和统计；可以在系统中构建业务处理功能，用计算机程序实现业务处理的方式和方法，设定几个关键指标就能进行自动处理，并得到处理的结果。
2.实现信息共享。随着企业规模的不断扩大，信息量越来越大，沟通渠道和沟通环境也越来越复杂，造成了越来越多信息孤岛的出现，而企业的发展要求最大限度地解决信息孤岛这一问题，实现信息资源的共享。人力资源管理系统是一个网上办公平台，所有信息和数据都保存在网上系统中，各用户按照各自的权限都可以登录系统查看到相关信息，实现了信息资源的共享。
3.优化工作流程。人力资源管理信息化的第二个层面——流程电子化的实现，以对各业务流程的梳理、规范和优化为基础。为了实现业务流程的电子化，首先要对相关的业务流程进行梳理，规范流程，将流程以显性化的方式显示出来，并在梳理和显性化的过程中不断进行改进和完善，使业务流程得到优化，然后再使之电子化。
三、人力资源管理信息化策略
1.获得内部支持。在人力资源管理信息化实施之前，取得企业上下的支持有很大的必要性，人力资源管理信息化的推广和实施需要企业领导的支持，需要企业各部门的配合才能完成。因此，在起始阶段，要根据人力资源业务的需求，详细、科学、合理地分析人力资源管理信息化的必要性和对企业战略目标的促进作用，制定详尽的、可行的信息化方案，使领导能够看到人力资源管理信息化的实施可以给企业带来的优势和取得成功的可能性，获取领导对项目的支持，为项目争取资源和顺利开展起到了关键作用；同时，也使企业各部门了解人力资源管理信息化的内涵、实现方式和步骤等具体的信息化实施项目方案，取得各部门的理解和支持，为在实施过程中良好的配合打好基础。
2.做好人力资源管理信息化规划。①现状调研。包括对人力资源管理业务现状、企业IT现状和国内外人力资源管理信息化实践的调研，获取需求和问题。②系统规划。主要是针对第一步获取的需求和问题，给出解决方案，包括硬件、网络、安全、软件、组织、标准等方面的内容。③实施计划。一般为3-5年计划，将第二步中的内容按时间排列，并给出大致的费用预算。
3.选择有实力的软件开发商。信息化项目是否能够成功实施，系统开发商的软件开发实力是关键因素。由于企业掌握的信息技术知识远远少于软件开发商，关于对相关软件开发的信息和知识掌握是不对称的，在系统开发方面面临着很大的风险，因此，在信息化的初期，要对软件开发商进行严格选择。第一，要严格实行招标制度，邀请企业内外部专家对候选产品进行分析和比较，甄选出技术水平先进、又适合本企业业务特点的产品。第二，对开发商进行考察，主要看对方有无人力资源管理系统开发的经验，是否有相应的技术实力和良好的服务态度。第三，与开发商签订条款详细、严格的开发合同，并对开发过程进行控制。
四、人力资源信息化实施的重要阶段分析
人力资源信息化的实施可以划分为信息化规划、系统规划分析、系统开发、系统调试、系统应用维护五个阶段。其中，信息化规划阶段是整个人力资源信息化过程中最为重要的阶段，需要以企业规划为依据，以提高人力资源管理水平进而推动企业整体优化为目的，并获得企业领导层以及全公司的支持和认可；系统规划分析阶段是根据信息化规划方案来对信息系统进行规划和分析，是开发信息系统最为重要的阶段，受系统开发人员整体素质和人力资源部门各业务主管人员配合程度的影响；系统开发阶段主要是根据系统规划分析报告来开发系统并实现相应的功能，主要受软件开发人员技术水平的影响；系统调试阶段是任何一个软件开发过程中必不可少的阶段；系统应用维护阶段是系统与实际相结合的阶段，也是体现整个信息化价值的最重要环节，人力资源部门相关的业务主管人员应及时将相应数据输入系统中，并在平时工作中真正应用起来，同时，人力资源信息系统要想在企业内部发挥作用，还需要全体员工的支持。
总之，人力资源管理信息化建设不是单纯的技术问题，而是一项复杂的系统工程，更多地涉及到人文因素，包括管理理念的更新和流程的重组整合，最终以创新的管理模式代替传统的管理模式，提高人力资源管理水平，促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
参考文献：
[1]刘萌.人力资源管理信息化研究[M].中国经济出版社，2005.
[2]姚笛.信息化对企业人力资源管理的影响[J].中外企业家，2013（21）.