认知不对等:来自儿科诊室的医患关系研究

来源 :国际新闻界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qaz123_family
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
儿科诊室发生医疗纠纷的几率要比其他科室高出许多。以广东省佛山市妇幼保健院儿科门诊室为个案,医生和患者这两组群体存在明显的认知不对等:一、医生认为医疗信息的不对等导致双方矛盾的发生,病人则认为,医疗信息之外的情感需求才是医患矛盾加深的症结所在;二、医生认为医患沟通是医患双方行为,而病人则认为沟通是医生行为。对此,医生应将自己视作医患关系建立的主导者,重视医疗"理想序列结构"中的"开始"部分,重视社会情感的抚慰,而非一味输出医疗信息;在就诊过程中,一旦出现患者"闹"的情绪和行为时,应积极挖掘患者的真实需求点。
其他文献
投资要点:1、煤炭的消耗需求将进一步增加,供应紧张的局面或可重现;2、极寒天气等非预期性因素将拉动煤价再次走高。煤炭下游产量增加,煤炭消耗预计增加。2011年12月份火电发
《动态》:最近煤炭资源整合重组的个案接踵而来。本周从欣网视讯转型而来的大有能源(600403) 拟购大股东煤矿,这将对股价有什么样的利好?  孔铭:周一大有能源抛出非公开发行预案,拟募资不超过75.39亿元,收购控股股东义煤集团余下的煤炭资产,4家待收购公司去年的净利润已锁定在12亿元以上。大股东重组时提出的一年内将注入相关煤矿资源的承诺提前兑现。  预案显示,大有能源拟向不超过10名的特定投资者
国资委批准平安信托收购上海家化集团。国资委日前批准将上海家化集团100%产权转让给上海平浦投资有限公司,股份公司的原国有股东家化集团和上海惠盛实业有限公司变更为非国
交银施罗德认为,儿月底证监会出台新股发行制度改革,导致12月开盘大跌,尤其是创业板指数创单日最大跌幅,大量个股跌停。新股开闸可能并不改变市场自身运行规律,超跌也可能将给市场
应该说此次大盘的调整幅度,明显超出本栏的预期,上证指数下跌超过百点。至于下调幅度超预期的原因,我们可用“内忧外患”四个字来形容,国内经济数据疲弱和欧美股市大跌,对A股负面作用显著,特别是欧美股市大跌,对整个亚太股市产生了明显的影响。但对于这种影响,我们更多的理解为事件性的影响,它的特点是冲击力较为集中,但随后的作用力会迅速弱化,大可理解为调整过程中的一个“插曲”,我们千万不可将事件影响放大,从而对
通用高压增长仍将超出行业。尽管与此前预期有差距,但公司2011年的高速增长已成现实,且促成高速增长的这些因素在明年仍可以持续。从需求端看,尽管宏观因素将影响到对新增变
投资要点:1、商务部关于零售行业指导意见正式出台,零售业将获得更多的财税金融支持;2、具备社区化、网上商城化的零售类企业是行业未来发展方向。2月6日,商务部发布关于"十
短期看,整个公报基本符合市场预期,而股票市场早就热情洋溢的反映了对此的欢迎。预计四季度A股市场以盘整为主。长期看,整个公报振奋人心,一旦落实到具体的细则层面,必将为未来股
近期大盘一直在狭窄的上升通道中运行,上有2370点压力,下有2330点支撑,市场热点除了前期我们提到的超跌反弹主线,如超跌品种、重组股、破发次新股等继续被市场挖掘炒作外,触摸屏、电子信息、网络传媒、涉矿重组、情人节概念股以及高送转、摘帽等题材股轮番启动。目前反弹行情已进入关键时刻,大盘面临三角形整理末段突破在即,盘面表现为股指震荡加剧,热点转换速度较快,甚至有大起大落现象,如次新杠杆基金和部分ST
希腊退出欧元区传言不断,让全球市场继续承受重压。国内方面,在实体经济增速放缓的背景下,A股市场尽管有“政策底”护航,但仍然未能阻止短线市场的跌势。盘面上,结构分化比较严重,经济刺激政策惠及的行业、板块成为A股做多兴奋点。   中央连续发出要稳定经济增长的声音,极大提高了市场对于政府投资的预期,在基建投资审批将加速、扩大建材下乡试点范围等消息的影响下,水泥建材走强,诸如尖峰集团、宁夏建材和祁