儿科患儿家属对护理工作不满意的原因分析及护理对策

来源 :咸宁学院学报:医学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:st_daivd
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我科2009年通过不定期对120例住院患儿家属进行满意度问卷调查,调查表包括入院介绍、健康教育、基础护理、责任心、服务态度、操作技术、专科护理、住院环境等。调查结果反应了一些患儿家属对护理工作存在不满意,对此我们进行了分析,并采取相应的护理对策,取得了良好的效果。
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