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摘要：在我国经济社会发展的进程呈上升趋势提升前提下，电力系统业在不断的提高，基于此，电力营销业扩日渐发展，电力技术水平的提高要求安全性的提高，需要对电力营销业扩现场的安全管理对策进行理解分析。竭力健全管理体系，加强对作业现场安全的控制，排查安全隐患。
关键词：电力营销;业扩安全;管理模式
引言
随着现代社会的迅速发展，扩大电力商业化以促进业扩现场安全管理的必要性正变得日益重要，电力商业化的管理需要在管理概念、管理模式方面不断创新，并根据自身企业情况，建立长期安全的业扩现场安全管理机制，从而为发展现代能源销售企业创造有利条件。然而，目前电力销售部门的发展十分迅速，且未来有很大的发展空间。但是在电力营销中的业扩现场安全管理问题还存在很多弊端。例如，在业扩现场安全管理方面，由于扩大电力销售对业扩现场安全管理的综合影响等问题，将在业扩现场安全管理和扩大电力销售业的范围内加以分析，希望为有关研究提供一个明确的基准。
1电力营销业扩安全管理的主要内容
电力营销业扩安全管理的主要内容就是在开展电力营销业务时，进行业务申请、现场勘查接电以及签约的一系列工作，这是电力营销的主要工作流程。在开展电力营销业扩安全管理工作时，要求企业人员对用户的实际用电需求进行统计，制定出合理可行的接电方案来满足广大用户的用电需求。同时，电力企业的工作人员要以友好的服务态度倾听用户的需求和问题，以礼貌的态度来解决用户的具体问题，为广大用户提供更好的用电服务。在满足用户的需求时，还要保证居民的用电安全，全面提高供电的服务水平。
2业扩现场安全管理的主要问题
2.1忽视业扩情况及安全管理力度不足
我国已经有一部分企业认识到业扩问题的不完善，但由于可观原因造成我国安全管控力度的不足，并且在短期内，由于国内此方面的资料较少，供电企业也多只采取集中访视的管理办法，不能建立起相对完整的业扩现场安全管理制度，进而引发的施工安全问题的出现是很难避免的，不利于后续工作的展开。
2.2工作人员专业能力及责任心问题
在电力营销业扩安全管理工作中，工作人员的责任心水平、专业能力，是影响业扩安全管理工作质量的主要因素。如工作人员的责任心不强或工作能力不足，可能影响电力客户用电需求的满足状况。例如，在某供电企业的业扩安全管理受电工程施工中，客户于供电公司办理好相应手续后，装表人员于当日领表出库，但在后续装表接电工作中出现工作疏忽，于领表后15日方完成该受电工程的装表接电工作，导致客户因接电不及时而向供电企业投诉。事实上，业扩安全管理管理规则对客户接电时限的要求为：①对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成接电工作;对于有配套电网工程的低压居民客户，在工程完工当日接电。②对于无配套电网工程的低压非居民客户，在正式受理用电申请后，3个工作日内完成接电工作;对于有配套电网工程的低压非居民客户，在工程完工当日接电。③对于高压客户，在竣工验收合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，5个工作日内完成送电工作。④对于有特殊要求的客户，按照与客户约定的时间接电。
2.3防护意识薄弱
电力工程作业并不是一项容易的工作，由于电的危险性较高，施工过程复杂，遇到的问题多难度高，并涉及需要高级专业知识和多种设备，施工过程中必须要做好防护准备。仔细检查施工用具，保证其安全性达到要求。因为这直接关系到施工人员的性命安全，所以防护用具的质量一定要高。但是，在利益当先的社会，总有一些企业为了缩減成本拔高利润，选择在防护用具上减少支出。有些施工人员对于安全防护意识的思想比较薄弱，自己不甚在意，若是防护用具的安全性不够，质量低，那现场的安全管理的风险就非常高了。
3完善电力营销的业扩安全管理模式措施
3.1规范管理体系并责任明确
在电气事业中，安全始终是排在首位的，没有风险管理体系，相当于安全失去了保障。一个好的企业，必须具有高度的安全管理意识，加大安全管理力度，为企业设立健全的安全管理体系，细化每一项标准制度。不论是组织结构、职能区分还是个人业务技能，都要实行精细化规范，个人能力和班组能力都能得到全面管理提升。优化现场操作，将员工的个人工作明确出来，培养专业高效人才，减少繁琐工作。保证在现场作业中，有规范的体系可以遵循，明确个人责任，防止互相推诿的情况发生，提升企业综合管理水平。建立起快捷高效的电力营销服务体系，设置基层员工考核方式，弥补系统知识的不足，并通过考核的方式增强个人素质水平，提升专业技能。由内而外，从小到大的推动我国电力事业的健康发展。
3.2管理模式合理化
电力销售公司的管理人员应充分认识到在电力行业扩大业扩现场安全管理的基本价值，注重能源商业化，积极开展安全控制活动，将标准化业务视为提高业扩现场安全控制能力的有效途径，并为提高电力营销外扩安全管理质量奠定良好基础。在具体实施过程中，需要改进生产合理化的管理模式，并深化标准化的作业流程，通过全面培训可以有效加强对安全指导的重视，并建立一个明确的、系统的管理方法上和有效的安全教育制度，为全面提高外扩安全管理的质量奠定良好的基础。
3.3减少安全隐患并避免事故发生
安全隐患不除，对现场人员的生命安全始终是一个威胁，因为忽视隐患排查造成的风险是不可预估的。因此，排查工作十分重要。各电力企业必须吸取教训，坚持排查工作，一旦发现安全问题安排人员找出原因，尽最快速度处理。对于人为因素导致的安全隐患，必须从严处罚。结合实际情况，具体问题具体分析，绝不能用经验主义判断问题。作业人员也需保持认真负责的态度进行此项工作，竭尽全力避免安全事故，促进企业的优质发展。
3.4加强工作人员的培训管理
鉴于工作人员责任心、专业能力的重要性，可结合工作人员的能力基础、责任心，逐步完善其培训管理体系。例如，某供电企业为达成建立专业化工作人员队伍目标，采用分层培训法将工作人员分成初级、高级两个层次，分别针对两个层次的工作人员，设计不同培训方案，利用与工作人员能力基础相符的培训方案，促进其供电方案设计意识、综合设计能力依据服务能力的提升。该企业运行新培训方案半年后，业扩报装投诉率下降19.2%左右，表明新方案更有助于提升工作人员的能力水平。
结语
在现今电力企业的安全管理中，电力销售的外扩作业中还存在许多安全问题，为了企业外扩的稳定发展，电力公司必须充分认识到扩大现场安全管制的重要价值。在实地管理电力业的实际扩展方面，必须采取相关安全措施，确保电力供应的安全性能为此可以在外地建立标准化的工作流程中，使电力商业化的模式，并加强业扩现场安全监测和评估系统。在日常管理中，还需要定期进行以安全技术为重点的教育活动，利用电力销售业的价值来扩大现场安全管制，尽量减少各种安全问题的发生，为电力销售公司的可持续发展奠定良好的基础。
参考文献
[1]袁竞业.电力营销中的业扩现场安全管理模式分析[J].集成电路应用，2019，36（06）：108-109.
[2]蒋维琳.电力营销业扩现场安全管理模式解析[J].现代营销（经营版），2019（01）：149-150.
[3]刘晓智.电力营销业扩现场安全管控模式研究[J].中国新技术新产品，2017（23）：120-121.
[4]刘卓林.电力营销业扩现场安全管控模式分析[J].建材与装饰，2017（11）：217-218.
关键词：电力营销;业扩安全;管理模式
引言
随着现代社会的迅速发展，扩大电力商业化以促进业扩现场安全管理的必要性正变得日益重要，电力商业化的管理需要在管理概念、管理模式方面不断创新，并根据自身企业情况，建立长期安全的业扩现场安全管理机制，从而为发展现代能源销售企业创造有利条件。然而，目前电力销售部门的发展十分迅速，且未来有很大的发展空间。但是在电力营销中的业扩现场安全管理问题还存在很多弊端。例如，在业扩现场安全管理方面，由于扩大电力销售对业扩现场安全管理的综合影响等问题，将在业扩现场安全管理和扩大电力销售业的范围内加以分析，希望为有关研究提供一个明确的基准。
1电力营销业扩安全管理的主要内容
电力营销业扩安全管理的主要内容就是在开展电力营销业务时，进行业务申请、现场勘查接电以及签约的一系列工作，这是电力营销的主要工作流程。在开展电力营销业扩安全管理工作时，要求企业人员对用户的实际用电需求进行统计，制定出合理可行的接电方案来满足广大用户的用电需求。同时，电力企业的工作人员要以友好的服务态度倾听用户的需求和问题，以礼貌的态度来解决用户的具体问题，为广大用户提供更好的用电服务。在满足用户的需求时，还要保证居民的用电安全，全面提高供电的服务水平。
2业扩现场安全管理的主要问题
2.1忽视业扩情况及安全管理力度不足
我国已经有一部分企业认识到业扩问题的不完善，但由于可观原因造成我国安全管控力度的不足，并且在短期内，由于国内此方面的资料较少，供电企业也多只采取集中访视的管理办法，不能建立起相对完整的业扩现场安全管理制度，进而引发的施工安全问题的出现是很难避免的，不利于后续工作的展开。
2.2工作人员专业能力及责任心问题
在电力营销业扩安全管理工作中，工作人员的责任心水平、专业能力，是影响业扩安全管理工作质量的主要因素。如工作人员的责任心不强或工作能力不足，可能影响电力客户用电需求的满足状况。例如，在某供电企业的业扩安全管理受电工程施工中，客户于供电公司办理好相应手续后，装表人员于当日领表出库，但在后续装表接电工作中出现工作疏忽，于领表后15日方完成该受电工程的装表接电工作，导致客户因接电不及时而向供电企业投诉。事实上，业扩安全管理管理规则对客户接电时限的要求为：①对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成接电工作;对于有配套电网工程的低压居民客户，在工程完工当日接电。②对于无配套电网工程的低压非居民客户，在正式受理用电申请后，3个工作日内完成接电工作;对于有配套电网工程的低压非居民客户，在工程完工当日接电。③对于高压客户，在竣工验收合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，5个工作日内完成送电工作。④对于有特殊要求的客户，按照与客户约定的时间接电。
2.3防护意识薄弱
电力工程作业并不是一项容易的工作，由于电的危险性较高，施工过程复杂，遇到的问题多难度高，并涉及需要高级专业知识和多种设备，施工过程中必须要做好防护准备。仔细检查施工用具，保证其安全性达到要求。因为这直接关系到施工人员的性命安全，所以防护用具的质量一定要高。但是，在利益当先的社会，总有一些企业为了缩減成本拔高利润，选择在防护用具上减少支出。有些施工人员对于安全防护意识的思想比较薄弱，自己不甚在意，若是防护用具的安全性不够，质量低，那现场的安全管理的风险就非常高了。
3完善电力营销的业扩安全管理模式措施
3.1规范管理体系并责任明确
在电气事业中，安全始终是排在首位的，没有风险管理体系，相当于安全失去了保障。一个好的企业，必须具有高度的安全管理意识，加大安全管理力度，为企业设立健全的安全管理体系，细化每一项标准制度。不论是组织结构、职能区分还是个人业务技能，都要实行精细化规范，个人能力和班组能力都能得到全面管理提升。优化现场操作，将员工的个人工作明确出来，培养专业高效人才，减少繁琐工作。保证在现场作业中，有规范的体系可以遵循，明确个人责任，防止互相推诿的情况发生，提升企业综合管理水平。建立起快捷高效的电力营销服务体系，设置基层员工考核方式，弥补系统知识的不足，并通过考核的方式增强个人素质水平，提升专业技能。由内而外，从小到大的推动我国电力事业的健康发展。
3.2管理模式合理化
电力销售公司的管理人员应充分认识到在电力行业扩大业扩现场安全管理的基本价值，注重能源商业化，积极开展安全控制活动，将标准化业务视为提高业扩现场安全控制能力的有效途径，并为提高电力营销外扩安全管理质量奠定良好基础。在具体实施过程中，需要改进生产合理化的管理模式，并深化标准化的作业流程，通过全面培训可以有效加强对安全指导的重视，并建立一个明确的、系统的管理方法上和有效的安全教育制度，为全面提高外扩安全管理的质量奠定良好的基础。
3.3减少安全隐患并避免事故发生
安全隐患不除，对现场人员的生命安全始终是一个威胁，因为忽视隐患排查造成的风险是不可预估的。因此，排查工作十分重要。各电力企业必须吸取教训，坚持排查工作，一旦发现安全问题安排人员找出原因，尽最快速度处理。对于人为因素导致的安全隐患，必须从严处罚。结合实际情况，具体问题具体分析，绝不能用经验主义判断问题。作业人员也需保持认真负责的态度进行此项工作，竭尽全力避免安全事故，促进企业的优质发展。
3.4加强工作人员的培训管理
鉴于工作人员责任心、专业能力的重要性，可结合工作人员的能力基础、责任心，逐步完善其培训管理体系。例如，某供电企业为达成建立专业化工作人员队伍目标，采用分层培训法将工作人员分成初级、高级两个层次，分别针对两个层次的工作人员，设计不同培训方案，利用与工作人员能力基础相符的培训方案，促进其供电方案设计意识、综合设计能力依据服务能力的提升。该企业运行新培训方案半年后，业扩报装投诉率下降19.2%左右，表明新方案更有助于提升工作人员的能力水平。
结语
在现今电力企业的安全管理中，电力销售的外扩作业中还存在许多安全问题，为了企业外扩的稳定发展，电力公司必须充分认识到扩大现场安全管制的重要价值。在实地管理电力业的实际扩展方面，必须采取相关安全措施，确保电力供应的安全性能为此可以在外地建立标准化的工作流程中，使电力商业化的模式，并加强业扩现场安全监测和评估系统。在日常管理中，还需要定期进行以安全技术为重点的教育活动，利用电力销售业的价值来扩大现场安全管制，尽量减少各种安全问题的发生，为电力销售公司的可持续发展奠定良好的基础。
参考文献
[1]袁竞业.电力营销中的业扩现场安全管理模式分析[J].集成电路应用，2019，36（06）：108-109.
[2]蒋维琳.电力营销业扩现场安全管理模式解析[J].现代营销（经营版），2019（01）：149-150.
[3]刘晓智.电力营销业扩现场安全管控模式研究[J].中国新技术新产品，2017（23）：120-121.
[4]刘卓林.电力营销业扩现场安全管控模式分析[J].建材与装饰，2017（11）：217-218.