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随着现代医学水平的提高和医疗服务对象素质及需求的改变，护理工作范畴及内涵发生了质和量的改变，而现阶段的整体护理仍存在人力资源配置与使用不合理，护士责任不到位，整体护理工作流于形式等问题，难于满足患者的需求。为了科学合理调整临床护士队伍结构，进一步提高护理质量，最大限度满足医院病人的需求，在均衡不同时段人力、物力的基础上，开展连续性护理排班的改革，真正落实护士的分层级使用和管理。从2012年8月对传统的排班模式改为APN连续排班模式，保证护理工作质量及提高病人满意度等方面取得了较好的效果，现将方法及效果报到