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近几年来零售业在发展上遇到困难,其中重要因素有以下几点:第一是电商对实体零售店的销售分流;第二是卡卷销售大幅度下降;第三是零售业态的老化;第四是零售业在经营方式改变的过程中存在着人才和能力滞后的诸多因素。自2015年下半年以来零售业出现了一些积极的信号,从这些信号中我们试图找到零售业未来的发展方向。