【摘 要】
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随着我国经济的持续发展,我国信息技术逐渐普及,IT行业也迎来了飞速发展和技术进步.IT技术在企业中的应用发展,也从完善企业IT基础设施的建设阶段,开始逐渐转变发展方向,把提
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随着我国经济的持续发展,我国信息技术逐渐普及,IT行业也迎来了飞速发展和技术进步.IT技术在企业中的应用发展,也从完善企业IT基础设施的建设阶段,开始逐渐转变发展方向,把提高企业IT服务质量,作为企业IT技术的发展重点.在IT应用领域,IT服务管理和IT技术水平的密切相关,企业通过提升IT服务管理,就能很好的提高IT技术水平.本文就以IT服务管理为出发点,在对IT服务管理进行简单的介绍后,再以此为基础,进一步分析和探讨了IT服务管理在运维管理中的应用.
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