网络时代公共图书馆资源的有效利用

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  如何吸引更多的读者,把潜在读者转变为现实读者,充分利用公共图书馆的信息资源,提高读者的精神素养,这是现阶段公共图书馆面临问题的症结所在。不断加强图书馆资源的宣传,实现图书馆信息资源共享,巩固和壮大读者的队伍是提高公共图书馆资源利用率的有效途径,也是当代公共图书馆活跃于当今社会的一大法宝。
  一、网络时代下公共图书馆资源实现有效利用的困境分析
  (一)公共图书馆的时代适应性不足。面对现代图书馆的网络化发展,信息资源超时空跨地域的传播,传统意义上的公共图书馆处于被时代淘汰的边缘,长此以往,很难满足广大读者的阅读需求。尽管公共图书馆也尝试着自身的数字化与市场化,但在诸多方面还是沿袭着传统公共图书馆的弊端。在图书馆的信息资源更新上,与当今网络资源相比,更新速度较慢,信息量较小,很难保持信息的新鲜度。所有这些都预示着公共图书馆面临与时代脱节的困境。
  (二)公共图书馆的规范化与标准化程度有待提高。公共图书馆要制定统一的程序规范要求,对网上信息资源的编辑格式、录入程序等作统一规定,在网上图书馆主页设置信息导航,这样既方便管理人员的审核与校对,同时也为读者查阅资料提供便利。
  (三)公共图书馆管理人员的服务水平与职业素养有待提高。众所周知,公共图书馆的服务宗旨就是:为广大群众提供科学文化知识,获取各种信息,使其终身受教育,提高全民的综合素质。因此,图书馆工作人员要重视对读者阅读需求的满足,不断提升自身的管理技术与职业素养,从容面对工作中出现的各种问题。除此之外,图书馆管理人员的文化素养的提高也至关重要。图书馆管理人员只有具备较高水平的文献搜索知识,查阅相关信息的能力,才能对读者在查阅信息时面临的问题做出及时有效的回应。而且管理人员也要注重文化知识的积累,对各个方面的学科知识做到有一个全方位的了解,这样才能更好地解决读者提出的疑问,与读者在思想上产生共鸣。
  二、网络时代下公共图书馆资源实现有效利用的对策分析
  (一)改进公共图书馆的运行模式,满足大众读者的多方位需求。首先,公共图书馆作为公益性的文化宣传机构,需要大众读者的了解与熟悉,让公共图书馆的实用性深入人心,让读者在面临信息需求时自觉选择公共图书馆,也可以透过媒体宣传来吸引那些未使用公共图书馆的读者,壮大读者队伍。其次,注重公共图书馆的宣传力度,可以通过报纸、广播、电视等多种大众媒体来宣传公共图书馆,让大众读者认识到公共图书馆的存在价值及使用价值,完善图书馆的服务项目,进而激发广大读者的阅读兴趣。例如,结合不同类型读者的阅读兴趣与爱好,可以定期邀请国内知名度较高的教授开展讲座,有针对性地解决读者在阅读中遇到的各种困扰。图书馆的运营模式越是多样,服务项目越是全面,就会吸引不同层次的读者,进而促进图书馆的快速运行。
  (二)规范网上图书馆信息库,构建网络化公共图书馆。信息网络化时代,要善于运用计算机技术等来实现公共图书馆的自动化与网络化。这就要求公共图书馆从实际情况出发,针对读者在阅读过程中面临的问题及提出的建议来改进网上图书馆的数据格式及编辑要求,尽量选择那些通俗易懂、简单操作的软件,从读者的角度出发来逐步建立功能齐全,稳定运行的网上信息资源。不仅如此,还要重视与其他各地图书馆网络资源的共享,丰富图书馆的藏书量,扩张图书馆的知识储备,让公共图书馆实现网络时代背景下的信息资源最大限度的共享。
  (三)注重提升公共图书馆管理人员的服务水平与职业素养。为了公共图书馆更好地适应网络化时代的发展,对图书管理人员的服务水平与职业素养的全面要求也越来越高。作为图书管理人员要牢固树立以读者为本的服务意识,尽可能满足广大读者的阅读需求。因此,图书管理人员要全面提高文献检索查阅的能力,对于读者遇到的检索困扰及时做出解答。倘若缺乏检阅信息的能力,无法对网络信息做出正确的辨别,那么就会在工作中误导读者。此外,管理人员只有拥有较高的知识素养及技术水平,才会让读者对其产生信任感,从而更好地为读者提供人性化服务。
  (作者单位:重庆图书馆)
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