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怎样减少待装户投诉?
怎样减少待装户投诉?
来源 :邮电企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong432
【摘 要】
:
怎样减少待装户投诉?曾海保目前,一些地区在大力发展市话用户的过程中,由于机线矛盾等原因,产生了一部分待装户。其中有的待装户(尤其是缴了费又迟迟装不上电话的用户)不断向邮电部
【作 者】
:
曾海保
【机 构】
:
江西省吉安地区邮电局
【出 处】
:
邮电企业管理
【发表日期】
:
1996年2期
【关键词】
:
吉安地区
邮电企业
江西省
消费者协会
管理部门
营业厅
顺序排列
邮电局
地段
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怎样减少待装户投诉?曾海保目前,一些地区在大力发展市话用户的过程中,由于机线矛盾等原因,产生了一部分待装户。其中有的待装户(尤其是缴了费又迟迟装不上电话的用户)不断向邮电部门、"行风"管理部门或消费者协会投诉,有的措辞激烈,有的怨声不断,严重影响了邮...
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