【摘 要】
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1.向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。 2.按约定提供服务:旅行社应为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务 不得低于国家标准或行业标准。 3.旅行社
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1.向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。 2.按约定提供服务:旅行社应为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务 不得低于国家标准或行业标准。 3.旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险。 4.按规定收取服报务费用:旅行社所提供的服务应明码标价、质价相符,不得 有价格欺诈行为。旅行中增加服务项目需要加收费用的,应当先征得旅游者 同意。 5.旅行社应与旅游者签订合同:旅行社组织旅游者旅游,应当与旅游者签订 合同,所签合同应就旅游行程、旅游价格、违约责任等内容作明确的约定。 6.聘用合
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