【摘 要】
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经济在快速发展,社会在不断进步,我国高速公路发展十分迅速,随着高速公路省界收费站的取消,作为替代方式的ETC必将进入一个新的台阶.不过,如何提供精准高效的ETC配套服务是对
【机 构】
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山西省交通控股集团有限公司吕梁北高速公路分公司,山西 吕梁,033100
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经济在快速发展,社会在不断进步,我国高速公路发展十分迅速,随着高速公路省界收费站的取消,作为替代方式的ETC必将进入一个新的台阶.不过,如何提供精准高效的ETC配套服务是对高速公路运营管理者的挑战,也是现行ETC发展的焦点问题二如何向用户提供精准、便捷、多渠道的ETC充值、圈存、查询和公众出行服务,直接关乎用户体验.结合实践工作经验,提出了一套与之相适应的ETC自助终端服务系统解决方案,以解决ETC用户业务力,理难、效率低等问题.
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