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摘 要：知识共享是知识管理的核心。可行的知识共享能力评价体系是发掘供应链内发展潜力、发现知识共享能力不足的有效方法。文章剖析了影响供应链知识共享能力的主要因素，将供应链环境特征、供应链内成员企业间关系、供应链知识共享平台作为供应链知识共享能力的影响因素。构建供应链知识共享能力评价指标体系，引入G1法确定指标权重，并结合模糊数学理论，提出基于G1模糊综合评价方法构建知识共享能力评价模型，最后通过实例验证了评价指标和评价方法的有效性。
关键词：供应链；知识共享能力；模糊综合评判；评价
中图分类号：F273.7 文献标识码：A
Abstract： Knowledge sharing is the core of knowledge management. A viable management capacity assessment system for knowledge sharing is an effective method to explore the potential of supply chain development and to find the deficiences of knowledge sharing capalilties. This paper analyzed influential fators for supply chain knowledge sharing capability. The supply chain environment characteristics， the relationship between enterprises members within supply chain， supply chain knowledge sharing platform as the influence factors of supply chain knowledge sharing ability. The paper further constructs the model of evaluating the supply chain knowledge sharing capability. Combined with the fuzzy mathematics theory， proposed building a knowledge sharing ability evaluation model of G1 based on the fuzzy comprehensive evaluation method， finally， the effectiveness of evaluation indicators and methods was verified through a practial example.
Key words： supply chain； knowledge sharing capability； fuzzy comprehensive evaluation； evaluation
0 引 言
知识资源和智力资源已超越资本、土地等有形资产而成为保持企业竞争优势和维持其可持续发展的最重要资源且是竞争优势的主导来源，甚至可能是唯一来源。与此同时，供应链之间的竞争将逐渐从信息流、资金流、物流转向知识流。知识已经成为提高供应链整体运作效率进而提高供应链各成员竞争优势的关键性要素之一。知识共享是知识管理的核心[1]，是企业获取竞争优势的主要资源[2]。知识共享有利于员工把分散的知识资源整合成强大的知识力量，把企业的知识转化成能创造价值的知识资产，并形成企业难以代替的核心优势[3]。供应链成员之间良好的知识共享可以促进成员获取外部知识，也可以提高整个供应链的知识水平，进而促进供应链的整体竞争力。因而研究供应链知识共享能力对提高供应链的知识水平和绩效都具有非常重要的意义。
国内外许多学者对知识共享进行了研究。李兴国等利用DEA法进行知识共享水平评价[4]；孙青松等利用模糊评价法进行知识共享水平评价[5]；李长坤等利用BP神经网络进行供应链知识共享风险的研究[6]；马永红等构建区域创新系统知识共享能力评价模型[7]；Fan Zhi-Ping提出了模糊多属性决策法对知识管理能力的评价[8]；Lawson等人认为非正式社会化机制（如沟通、交流等）在知识共享中发挥着重要的作用[9]；Boden等人以中小企业（SME）为例，探讨了文化因素对知识共享能力的影响，并认为文化因素在知识共享中发挥了重要作用[10]。这些研究都为供应链知识共享评价的研究提供了帮助，但通过大量文献可以看出，大多数是对知识共享水平、绩效和影响因素的研究，对供应链知识共享能力的研究很少涉及。
本文提出的基于G1模糊综合评价法的供应链知识共享能力评价方法，能够表达评判指标和评判系统的模糊性，定量地对供应链知识共享能力进行研究。
1 供应链知识共享能力的影响因素分析
供应链知识共享是供应链中成员企业间的知识共享，不仅是成员企业内部的知识共享活动，更是一种跨组织的交互活动，其复杂程度远大于企业内部的知识共享活动。供应链企业间进行知识共享受许多因素影响，不仅有内部的影响因素，还有复杂的外部环境因素，如产业环境、市场环境、制度环境等。外部环境因素对于所有进行知识共享的供应链来说都是相同的，没有差异性，因此，本文将研究重点放在供应链内部影响因素的分析上，这也是构建供应链知识共享能力评价模型的前提。
根据供应链和知识共享相关理论，通过分析大量文献，归纳总结了影响供应链知识共享能力影响因素的三个方面：在供应链环境下、供应链内成员企业之间关系和供应链提供的知识共享平台。
1.1 在供应链环境下
关键词：供应链；知识共享能力；模糊综合评判；评价
中图分类号：F273.7 文献标识码：A
Abstract： Knowledge sharing is the core of knowledge management. A viable management capacity assessment system for knowledge sharing is an effective method to explore the potential of supply chain development and to find the deficiences of knowledge sharing capalilties. This paper analyzed influential fators for supply chain knowledge sharing capability. The supply chain environment characteristics， the relationship between enterprises members within supply chain， supply chain knowledge sharing platform as the influence factors of supply chain knowledge sharing ability. The paper further constructs the model of evaluating the supply chain knowledge sharing capability. Combined with the fuzzy mathematics theory， proposed building a knowledge sharing ability evaluation model of G1 based on the fuzzy comprehensive evaluation method， finally， the effectiveness of evaluation indicators and methods was verified through a practial example.
Key words： supply chain； knowledge sharing capability； fuzzy comprehensive evaluation； evaluation
0 引 言
知识资源和智力资源已超越资本、土地等有形资产而成为保持企业竞争优势和维持其可持续发展的最重要资源且是竞争优势的主导来源，甚至可能是唯一来源。与此同时，供应链之间的竞争将逐渐从信息流、资金流、物流转向知识流。知识已经成为提高供应链整体运作效率进而提高供应链各成员竞争优势的关键性要素之一。知识共享是知识管理的核心[1]，是企业获取竞争优势的主要资源[2]。知识共享有利于员工把分散的知识资源整合成强大的知识力量，把企业的知识转化成能创造价值的知识资产，并形成企业难以代替的核心优势[3]。供应链成员之间良好的知识共享可以促进成员获取外部知识，也可以提高整个供应链的知识水平，进而促进供应链的整体竞争力。因而研究供应链知识共享能力对提高供应链的知识水平和绩效都具有非常重要的意义。
国内外许多学者对知识共享进行了研究。李兴国等利用DEA法进行知识共享水平评价[4]；孙青松等利用模糊评价法进行知识共享水平评价[5]；李长坤等利用BP神经网络进行供应链知识共享风险的研究[6]；马永红等构建区域创新系统知识共享能力评价模型[7]；Fan Zhi-Ping提出了模糊多属性决策法对知识管理能力的评价[8]；Lawson等人认为非正式社会化机制（如沟通、交流等）在知识共享中发挥着重要的作用[9]；Boden等人以中小企业（SME）为例，探讨了文化因素对知识共享能力的影响，并认为文化因素在知识共享中发挥了重要作用[10]。这些研究都为供应链知识共享评价的研究提供了帮助，但通过大量文献可以看出，大多数是对知识共享水平、绩效和影响因素的研究，对供应链知识共享能力的研究很少涉及。
本文提出的基于G1模糊综合评价法的供应链知识共享能力评价方法，能够表达评判指标和评判系统的模糊性，定量地对供应链知识共享能力进行研究。
1 供应链知识共享能力的影响因素分析
供应链知识共享是供应链中成员企业间的知识共享，不仅是成员企业内部的知识共享活动，更是一种跨组织的交互活动，其复杂程度远大于企业内部的知识共享活动。供应链企业间进行知识共享受许多因素影响，不仅有内部的影响因素，还有复杂的外部环境因素，如产业环境、市场环境、制度环境等。外部环境因素对于所有进行知识共享的供应链来说都是相同的，没有差异性，因此，本文将研究重点放在供应链内部影响因素的分析上，这也是构建供应链知识共享能力评价模型的前提。
根据供应链和知识共享相关理论，通过分析大量文献，归纳总结了影响供应链知识共享能力影响因素的三个方面：在供应链环境下、供应链内成员企业之间关系和供应链提供的知识共享平台。
1.1 在供应链环境下