移动政务时代优化政府公共关系路径研究——以移动政务服务 App 为例

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移动互联网的迅猛发展,给人们生活带来极大便利的同时也在某种程度上改变了公众的需求。为了满足公众日益增长的政务服务需求,移动政务应用而生,相对于传统的电子政务显示出巨大的优势,并给发展政府公共关系带来了新的契机,目前我国政府公共关系无论在理论构建还是在实践运用上都取得了长足进步,但关于移动政务尤其是移动政务 App 的研究还处在起步阶段,本文以移动政务时代如何优化公共关系路径为研究重点,通过案例分析主要探讨移动政务服务 App 对于政府公共关系的影响,最后提出优化政府公共关系路径。
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