美国《连线》杂志主编安德森曾与一家“数字点唱机”公司的首席执行官阿迪布在一起聊天，阿迪布问了一个问题：“收录在点唱机中的一万张专辑中，有多少张能达到每一季度至少被点播一次的频率？”
　　安德森運用“80/20法则”，认为正常的答案应该是20%。也就是说：20%的产品带来80%的销量。但阿迪布使劲摇了摇头：“那一万张专辑中有98%能在每一季度中至少被点播一次！”安德森惊诧不已，98%这一数字太出人意料了。
　　安德森意识到阿迪布这个有悖常识的“98%法则”，隐含着一个强大的真理。于是，他系统研究了亚马逊、谷歌、狂想曲公司等互联网零售商的销售数据，最终发现，互联网零售中，非热门商品的集合市场无比巨大，每一件商品都有可能被消费者盯上。
　　图书出版业是“小众产品”行业，每年市场上流通的图书多达三百万种。大多数图书很难找到自己的目标读者，只有极少数图书最终会成为畅销书。由于非畅销书的印数及销量少，而出版、印刷、销售及库存成本又较高，所以长期以来，出版商和书店的经营模式多以畅销书为中心。但是，网络书店和数字出版社的发展，为非畅销书的销售提供了无限的空间和市场。在这个市场里，滞销书库存成本几乎为零，如果是电子书，更免去了纸张和印刷的成本，于是滞销图书开始有了价值。销售成千上万的小众图书，哪怕一次仅卖一本或两本，其销售和利润累计起来也可以持平，甚至超过那些动辄销售几百万册的畅销书。事实上，亚马逊网上书店排名前十万名的书中，有98%能在每个季度中至少卖出一本，而销售总量都在两千万本以上。
　　正如亚马逊副经理史蒂夫·凯塞尔所说：“如果我有十万种书，哪怕一种书一年仅卖掉一本，十年后它们的销售加起来就会超过最新出版的《哈利·波特》。每一本书都有喜爱它的读者，我的目标就是为每一本书找到读者。正如，每一个人都有被爱上的可能，只要你不放弃，这世界上总有一个人喜欢你，并最终遇见他（她）！”