促进自驾游旅游方式健康发展的思考

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  [摘要]:自驾游是追求一种自娱与自得的旅游方式,深受有车一族的喜爱,自驾游近年来在我国发展迅速,这其中也产生了不少问题。本文从促进自驾游旅游方式健康发展的角度分析了自驾游旅游方式存在的问题,包括安全问题和对旅游市场的影响,针对问题进行了思考,提出了解决问题的对策。
  [关键词]:自驾游、问题、对策
  
  自驾游是有组织、有计划,以自驾车为主要交通手段的旅游形式。我国自驾游正蓬勃发展,渐渐成长为一个全新的旅游新经济,研究自驾游的健康发展,对于促进国民经济发展,促进人民生活水平的提高都有着积极的意义。
  
  一,自驾游旅游方式存在问题
  
  随着我国旅游业的深入发展,人们的旅游需求个性化意识在不断增强,旅游者更加崇尚自由和个性化的旅游观念,追求一种对自然的认知和接近。自驾游的方式深受人们的欢迎,但是其中也存在不少问题
  
  1、自驾游方式所容易引发的安全问题
  自驾游本身容易引发的安全问题贯穿于整个自驾游活动之中,容易在交通、治安、健康等方面引发安全问题。
  交通方面的安全问题主要是汽车驾驶过程中由于驾驶所带来的安全问题。如自驾游者本身驾驶经验不足、对路况不熟、疲劳驾驶、开快车等原因致使发生车祸。当然还有一种情况也要包括在内,自驾游车辆在正常的行驶中遭到他人车辆和物体的撞击,也会产生安全问题。这就要求自驾游驾驶者行车途中不仅要确保自己驾驶不出问题,还要防止自己的车辆受到他人的影响。
  治安方面的安全问题也不容忽视。在旅游途中可能也会遇到不法分子实施抢劫或偷窃,这种情况下的治安问题是显而易见的。另一种则是由于行车旅游途中一些地方的村民变相勒索收费、或是饭馆旅店收费极不合理,超出正常收费所引起的,如果处理不好易发生口角之争,进而有可能扩大事态。特别是自驾游者一般为年轻人,年轻气盛,脾气急躁,在旅游途中遇到问题时往往较为冲动,这就更增加了治安方面的安全问题。
  健康方面的安全问题也是客观存在的。一是每个自驾游旅客的身体条件不同,都会有身体脆弱的一面。排除那些身体本身就不好,患有疾病的游客不说,就说在旅游中由于舟车劳顿,浑身疲劳,也极易感染流行的传染病。二是旅行途中的饮食也十分重要,各个旅游地点的饮食条件、习惯可能都有差异,不排除有在饮食不习惯导致肠胃不适,更有甚者发生食物中毒的事件也会存在。三是旅行途中身体刮擦受伤、被小动物咬伤的情况存在,这也是人生健康安全的问题。
  
  2、自驾游方式对旅游市场的影响
  自驾游对旅游市场的冲击主要包括对旅游公司的影响、对旅游景区的影响、对旅游购物消费的影响。
  自驾游对旅行社的影响最直接的就是分流了旅行社的客源,使旅行社国内传统中短线旅游市场受到很大影响。旅行社的客源受到影响,就增加了旅行社的经营压力,旅行社要调整经营策略寻找新的客源。
  自驾游给景区带来新的压力。自驾车的大量涌入,对景区的环境卫生。基础设施都会带来巨大的压力,特别是景区空气质量和停车场的建设维护。自驾车辆在景区的增多也增加了景区的安全防盗,治安维护等工作,同时景区往往人口聚集,自驾车车来车往也易发生交通事故。
  自驾游为旅游购物消费带来了新的变化。一方面自驾游给旅游消费带来了商机,自驾游购买能力比一般游客要大,一是自驾游一族往往较富裕。二是自驾游汽车容积大可存放更多的商品。另一方面也容易引起旅游消费的消极行为。部分景区的销售商针对自驾游消费的特点如购买量大、喜购土特产,为求暴利在土特产商品销售上随意提高价格,或是短斤少两。这些不诚信的旅游销售不仅影响着自驾游人群的利益,也对其他游客的利益和整个景区的旅游市场带来损害。
  
  二,促进自驾游旅游方式健康发展的对策
  
  1、自驾游旅游者在旅游前要做好充分的准备
  针对自驾旅游中的一系列问题,主要是安全问题,旅行者出发前一定要做好充分的准备。准备不仅仅是一张地图或一台GPs导航的事,是一个复杂细致包含各个方面的重要工作。
  许多旅游者往往是临时决定去某地旅游,在驾车前没有考虑路况和沿途休息,吃饭、住宿等情况,结果得不到合理的食宿安排。所以临行前一定要对选好路线,并对沿途的休息、住宿做好规划,合理安排行程。同时对目的地的风土人情、主要游览景点、各景点的特色、景区周围的住宿、餐饮和停车场都要有一个详细的了解,做到心中有数。有条件的话,旅行者还可以通过互联网论坛与有过目的地旅游经验的网友交流,分享经验、规避风险。
  对旅行的车辆的安全检查必不可少,确定车辆无故障后还要结合路况的选择预计途中可能发生的车辆故障,并做好相应准备。如装好备用轮胎,带齐车辆常用维护工具等。
  
  2,旅行社要调整经营策略促进自驾游的发展
  自驾游旅行虽然对旅行社有客源上的冲击,但是二者也有相互配合补充的一面。自驾游者不了解旅行路线,不熟悉景区特点,也不知道景医周围的消费情况,而这些恰恰是旅行社所熟知的。这些信息资源对白驾游者来说是非常宝贵的信息资源,旅行社可以考虑开展自驾游服务业务,方式有很多,比如可以有旅行社组团自驾游,也可以由旅行社派遣导游自驾游者全程指导,等等。总的来说就是要发挥旅行社在自驾游旅行中的作用,既要促进旅行社业务的拓展,盈利的增加,又要促使自驾游旅行健康发展。
  
  3、政府相关部门要做好指导工作
  政府的宏观调控指导作用主要表现在两方面,一是完旅游善信息网,加大信息的交流共享。二是加强景区建设,增强服务能力。
  在政府的指导下,要充分利用互联网、广播、电视、报纸、杂志等各种媒介向公众发布各景区的硬件设施、出游人数、交通、天气、价格等各方面详细信息,并注意信息的及时更新。在景区和景区近设立旅游信息咨询中心,提供本景区和邻近景区(本省景区)免费的路线、住宿、餐饮、价格咨询。
  在政府的指导下有计划的加强加强景区的硬件建设,包括停车场地、景区道路、景区的生活配套设施等。值得注意的是,对景区内的市场秩序也要严加监管,打击假冒伪劣,打击哄抬物价,严禁各类欺骗旅游者的行为发生。景区的硬件服务水平的提高和市场秩序规范必将大大增加景区的服务能力,促进自驾游旅游方式的健康发展。
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