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影响B2C移动商务消费者信任的因素研究
影响B2C移动商务消费者信任的因素研究
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lzl1988
【摘 要】
:
消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的特点以及交易的过程的分析,提出了影响消费者对移动商务信任的因素,并提出了建立消费者信任的有效对策,希望能够使移动
【作 者】
:
孙军
许璐
【机 构】
:
北京化工大学
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2013年11期
【关键词】
:
移动商务
信任
影响因素
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消费者信任已成为移动商务发展的重要障碍。针对移动商务的特点以及交易的过程的分析,提出了影响消费者对移动商务信任的因素,并提出了建立消费者信任的有效对策,希望能够使移动商务在健康稳健的环境下蓬勃发展,并为进一步研究移动商务消费者信任影响因素实证研究奠定基础。
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