【摘 要】
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目的:探索少数民族与汉族护生在人文关怀能力方面是否存在差异,及护生人文关怀能力与患者对其服务满意度之间是否存在相关性。方法:采用自制问卷调查128名护理专业本科生的人
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目的:探索少数民族与汉族护生在人文关怀能力方面是否存在差异,及护生人文关怀能力与患者对其服务满意度之间是否存在相关性。方法:采用自制问卷调查128名护理专业本科生的人文关怀能力,并请10例相关患者对其服务情况进行评价。结果:128名护生中独生子女有6名,120名来自农村,少数民族与汉族护生的人文关怀能力差异无统计学意义,护生的人文关怀能力与患者对其服务满意度成正相关,相关系数为0.788。结论:少数民族地区护生独生子女较少,且生源地为农村者居多,提高护生人文关怀能力可提高患者对其服务的满意度。
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