绩效管理(Performance management)的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也被越来越多的中国企业所重视。绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理体系。国际财务总裁协会副主席康奇玛纳博士曾表示:"做好企业绩效管理是一个 CFO 作为财务战略家的关键。要做好绩效管理,CFO 必须做到:了解自己的公司,知道这个公司如何创造价值;获得 CEO 的支持,并不断地向股东以及其他利益相关者做汇报;必须发展出一个战略的财务人才库,培养一些专业的财务人员,这些财务人员最好具备五种智慧,即财务智慧、业务智慧、与人打交道的能力、职业道德以及活力;超前的财务管理意识,能够将风险评价与公司的价值标准结合,时刻保持与员工沟通,使这种"结合"所形成的标准和体系体现在每一名员工的工作中。根据美国研究机构 Renaissance Worldwide 和 CFO 期刊对数百家实施绩效管理的企业进行的调查分析结果显示:实施绩效管理失败的原因,主要是这些企业的绩效测评是围绕企业年度预算和运营计划建立的,鼓励的是短期的、局部的和战术性的行为,具体表现是:1.企业的远景目标不具可行动性;2.目标和激励体系与战略脱节;3.实施中的资源配置与战略脱节;4.绩效评估的反馈仅仅是战术性的,而不是战略性的。基于目前企业在绩效管理实施中存在的种种问题遏制了绩效管理真正在企业中发挥作用,本期专题将通过精选英国广播公司(BBC)、诺基亚、IBM 等世界一流企业和非营利机构的绩效管理案例,与关注企业绩效的中国企业共同分享可资借鉴的先进理念和实际操作方法。