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摘 要：以系统观核心竞争力理论为主，建立了核心竞争力模型，并对模型中核心竞争力各构成要素与核心竞争力的关系进行了阐述。
关键词：核心竞争力 模型 构成要素
中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2012）005-168-02
1 心竞争力模型
核心竞争力的概念最早由美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默于1990年提出之后，关于企业核心竞争力问题的研究逐渐受到了理论界的关注，学者们也根据不同的角度对于核心竞争力的内涵给与了不同的解释。本文是以核心竞争力系统观为主，综合各种类型观点之长，设计出了核心竞争力的模型，见图1。
图1中三角形代表企业及企业内部环境，三角形内部粗体字代表大类，非粗体字代表大类下的小项。三角形外的圆代表企业所处的外部环境。箭头代表方向或趋势。
核心竞争力是由多个要素构成的，这些要素是企业内部环境众多因素中的一部分，是对核心竞争力有重要影响的因素。核心竞争力的构成要素可以分为战略目标以及与战略目标相关的远景和使命、价值链、企业软实力几大类要素，而价值链和企业软实力又分别由多个具体要素构成。价值链包括采购、研发、生产、营销、物流等若干环节，企业软实力则包括人力资源、企业能力和企业文化三个子要素。
2 心竞争力的方向应与战略目标一致
2.1 标为核心竞争力的发展指明了方向
企业战略目标是指，企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果，是战略管理活动的核心。战略目标的设定，是将企业远景和使命转化为具体的业绩目标。从核心竞争力的角度来说，战略目标规定了核心竞争力的方向。建立起战略目标能使核心竞争力的各要素统一协调，比如，战略目标明确了各部门和每个员工的要求，也会激励每个员工积极发挥自己创造性，促使了人力资源要素与其他要素的有效整合，从而形成管理上、技术上等方面的创新和竞争优势。按照战略目标的要求去进行整合，将促使核心竞争力成为一个由其各构成要素有机融合形成的有明确方向的系统合力，反过来有利于战略目标的实现。核心竞争力作为企业前进的动力，其发展方向只有与战略目标保持一致，才能最终使企业的远景和使命得以实现。
2.2 标的设定影响核心竞争力的发展
战略目标是企业在未来很长一段时间内的发展方向，它是企业组织结构设计、资源配置的依据，战略目标的定位准确与否，将对核心竞争力的培育产生决定性的影响。企业要有长远的战略眼光，企业战略目标的制定应要考虑到未来可能的市场变化，也要考虑到自身核心竞争力构成要素情况。只有战略目标与未来市场发展方向相一致时，构成核心竞争力的决定要素才会发挥出应有的作用，影响和改变其他要素，逐步促进核心竞争力整个系统的发展。战略方向错误，或者与构成核心竞争力的潜在要素相悖，均不利于核心竞争力的培育，甚至将会对核心竞争力的发展造成负面影响。因此，企业要把战略目标的确定与核心竞争力的培育结合起来，使二者的发展方向与市场趋势相一致。
3 心竞争力通过价值链活动的某些环节表现出来
学者侯汉坡认为“企业核心竞争力揭示的是企业的内在能力，这种内在能力一般通过成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动外在地表现出来，而这些外在活动的形式可以是多种多样的。”成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动也可以说成是企业价值链活动的各个环节，核心竞争力就是通过这些价值链环节表现出来，表现为某些环节的竞争优势。
核心竞争力是竞争优势的源泉，是竞争优势这个现象背后的本质。本质是事物内在的、相对稳定的方面，现象是事物外在的、活动易变的方面。因而核心竞争力比竞争优势更持久。我们不能把技术创新能力等同于企业核心竞争力，它只是核心竞争力的一种表现形态。技术创新能力实际上是通过对企业的研发资源和人力资源有机整合形成的，通过企业在技术上的优势表现出来，最终反映在为消费者提供的创新产品上。随着科技的日新月异的发展和全球化带来的竞争的日益加剧，产品生命周期也不断缩短。企业的创新产品可能很快被淘汰，企业在某些方面的优势也可能转瞬即逝，企业只有抓住竞争优势这个现象背后的本质，即培育和提升核心竞争力这个内在能力，才能获得和维持企业竞争优势，实现可持续发展。
4 业软实力是核心竞争力的形成基础
4.1 源是形成核心竞争力所需的重要资源
马克思认为人是生产力中最活跃的因素。这一点在当前的知识经济时代表现得淋漓尽致。人力资源已成为第一经济要素。在知识经济时代，企业竞争不再只是低成本策略，而更加依赖于技术和创新优势，这都是由知识所派生出来的。因此，人力资源作为知识的载体，已成为企业发展的关键因素。越来越多的企业认识到，知识经济条件下的竞争最终是人力资源的竞争，人力资源已成为企业形成核心竞争力的重要资源。
人所具有的主观能动性在核心竞争力的形成和发展中起着至关重要的作用。企业的经营活动归根到底都是人的活动，企业在对外部环境和内部因素认识的基础上确定战略目标，企业要克服经营中遇到的困难，都需要人的参与，需要人的主观能动性。核心竞争力的发展也需要能动地适应环境的变化，需要能动地整合各构成要素，这同样离不开人的主观能动性。赖怀特（Wright，1999）认为人力资源是企业持久竞争优势的来源之一，具有特殊素质的员工，是其他公司通过模仿人力资源管理手段也难以抵消的优势。因此人力资源是一个不可被模仿的要素。
4.2 合能力是形成核心竞争力的主要手段
企业能力泛指企业在日常经营管理活动中满足企业生存、成长和发展的系统方法和综合过程表现水平。企业能力中最重要的能力就是整合各要素的能力，核心竞争力正是运用企业能力对各要素进行整合，使各要素的相互作用朝着有利于核心竞争力提高的方向发展。只有各要素紧密结合，相互配合才能产生企业核心竞争力。只有各要素在企业内部经过整合才能使企业成为某个领域的领导者。核心竞争力构成要素中任何一个要素的效果必然影响到另一个要素的状态，因为任何一个要素的效果都是建立在其它要素的配合上面的。要素整合能力就是能动地干预核心竞争力各构成要素之间的相互作用，使其发生有利于实现战略目标，即产生相对于战略目标的正效应的能力。 4.3 创新的企业文化是核心竞争力持续发展的源泉
(1)竞争力的开放性要求企业文化具有开放性
马克思指出，可开放性是系统存在和发展不可缺少的条件。系统不能孤立地存在于环境中，必须与环境交换物质、能量与信息才能存在与发展，这就驱使系统的结构是开放性结构。
企业文化是核心竞争力的子系统。核心竞争力这个系统，必须具有开放性才具有生命力，企业文化这个子系统的开放性是核心竞争力系统开放性的重要组成部分。企业文化的开放性是核心竞争力其他组成部分开放性的基础，是核心竞争力适应企业内外部环境发展的必然要求。
企业文化影响企业成员的思想，开放的企业文化，决定着企业成员的思想的开放，思想开放才能很快接受新事物，将其融入企业的发展。
(2)创新精神的企业文化是核心竞争力各构成要素创新的源泉
企业文化建设要以创新精神为核心，为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。卢福财等人（2002）从企业文化角度探讨了企业如何实现可持续创新，认为企业文化是企业可持续创新的基础。
核心竞争力的持续发展为企业的可持续发展提供了支持，而企业文化的创新精神又为核心竞争力的持续发展提供了支持。只有不断创新，核心竞争力才能适应日新月异的市场与其他外部环境变化。这与传统意义上的竞争优势不同，核心竞争力是在企业创新精神的不断激发下，形成的企业综合素质的提高。企业核心竞争力并不是一种固化的竞争力，而是一个动态系统，随着科学技术的进步和市场的发展，原有的竞争优势可能会逐渐丧失。因而企业必须时时刻刻关注核心竞争力的发展变化，并不断推进、丰富更新。
参考文献：
[1] 侯汉坡.中国企业战略并购熵决策理论与应用研究[M].北京:知识产权出版社,2007:84.
[2] Boxall P.,Mole Steeneveld.Human Resource Strategy and Competitive Advantage: A Longitudinal Study of Engineering Consultancies[J].Journal of Management Studies,36(4July1999):433-463.
[3] 曾广容.系统开放性原理[J].系统辩证学学报,2005,(03):43-46.
[4] 卢福财.核心竞争力与企业创新[M].北京:经济管理出版社,2002:133-135.
关键词：核心竞争力 模型 构成要素
中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2012）005-168-02
1 心竞争力模型
核心竞争力的概念最早由美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默于1990年提出之后，关于企业核心竞争力问题的研究逐渐受到了理论界的关注，学者们也根据不同的角度对于核心竞争力的内涵给与了不同的解释。本文是以核心竞争力系统观为主，综合各种类型观点之长，设计出了核心竞争力的模型，见图1。
图1中三角形代表企业及企业内部环境，三角形内部粗体字代表大类，非粗体字代表大类下的小项。三角形外的圆代表企业所处的外部环境。箭头代表方向或趋势。
核心竞争力是由多个要素构成的，这些要素是企业内部环境众多因素中的一部分，是对核心竞争力有重要影响的因素。核心竞争力的构成要素可以分为战略目标以及与战略目标相关的远景和使命、价值链、企业软实力几大类要素，而价值链和企业软实力又分别由多个具体要素构成。价值链包括采购、研发、生产、营销、物流等若干环节，企业软实力则包括人力资源、企业能力和企业文化三个子要素。
2 心竞争力的方向应与战略目标一致
2.1 标为核心竞争力的发展指明了方向
企业战略目标是指，企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果，是战略管理活动的核心。战略目标的设定，是将企业远景和使命转化为具体的业绩目标。从核心竞争力的角度来说，战略目标规定了核心竞争力的方向。建立起战略目标能使核心竞争力的各要素统一协调，比如，战略目标明确了各部门和每个员工的要求，也会激励每个员工积极发挥自己创造性，促使了人力资源要素与其他要素的有效整合，从而形成管理上、技术上等方面的创新和竞争优势。按照战略目标的要求去进行整合，将促使核心竞争力成为一个由其各构成要素有机融合形成的有明确方向的系统合力，反过来有利于战略目标的实现。核心竞争力作为企业前进的动力，其发展方向只有与战略目标保持一致，才能最终使企业的远景和使命得以实现。
2.2 标的设定影响核心竞争力的发展
战略目标是企业在未来很长一段时间内的发展方向，它是企业组织结构设计、资源配置的依据，战略目标的定位准确与否，将对核心竞争力的培育产生决定性的影响。企业要有长远的战略眼光，企业战略目标的制定应要考虑到未来可能的市场变化，也要考虑到自身核心竞争力构成要素情况。只有战略目标与未来市场发展方向相一致时，构成核心竞争力的决定要素才会发挥出应有的作用，影响和改变其他要素，逐步促进核心竞争力整个系统的发展。战略方向错误，或者与构成核心竞争力的潜在要素相悖，均不利于核心竞争力的培育，甚至将会对核心竞争力的发展造成负面影响。因此，企业要把战略目标的确定与核心竞争力的培育结合起来，使二者的发展方向与市场趋势相一致。
3 心竞争力通过价值链活动的某些环节表现出来
学者侯汉坡认为“企业核心竞争力揭示的是企业的内在能力，这种内在能力一般通过成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动外在地表现出来，而这些外在活动的形式可以是多种多样的。”成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动也可以说成是企业价值链活动的各个环节，核心竞争力就是通过这些价值链环节表现出来，表现为某些环节的竞争优势。
核心竞争力是竞争优势的源泉，是竞争优势这个现象背后的本质。本质是事物内在的、相对稳定的方面，现象是事物外在的、活动易变的方面。因而核心竞争力比竞争优势更持久。我们不能把技术创新能力等同于企业核心竞争力，它只是核心竞争力的一种表现形态。技术创新能力实际上是通过对企业的研发资源和人力资源有机整合形成的，通过企业在技术上的优势表现出来，最终反映在为消费者提供的创新产品上。随着科技的日新月异的发展和全球化带来的竞争的日益加剧，产品生命周期也不断缩短。企业的创新产品可能很快被淘汰，企业在某些方面的优势也可能转瞬即逝，企业只有抓住竞争优势这个现象背后的本质，即培育和提升核心竞争力这个内在能力，才能获得和维持企业竞争优势，实现可持续发展。
4 业软实力是核心竞争力的形成基础
4.1 源是形成核心竞争力所需的重要资源
马克思认为人是生产力中最活跃的因素。这一点在当前的知识经济时代表现得淋漓尽致。人力资源已成为第一经济要素。在知识经济时代，企业竞争不再只是低成本策略，而更加依赖于技术和创新优势，这都是由知识所派生出来的。因此，人力资源作为知识的载体，已成为企业发展的关键因素。越来越多的企业认识到，知识经济条件下的竞争最终是人力资源的竞争，人力资源已成为企业形成核心竞争力的重要资源。
人所具有的主观能动性在核心竞争力的形成和发展中起着至关重要的作用。企业的经营活动归根到底都是人的活动，企业在对外部环境和内部因素认识的基础上确定战略目标，企业要克服经营中遇到的困难，都需要人的参与，需要人的主观能动性。核心竞争力的发展也需要能动地适应环境的变化，需要能动地整合各构成要素，这同样离不开人的主观能动性。赖怀特（Wright，1999）认为人力资源是企业持久竞争优势的来源之一，具有特殊素质的员工，是其他公司通过模仿人力资源管理手段也难以抵消的优势。因此人力资源是一个不可被模仿的要素。
4.2 合能力是形成核心竞争力的主要手段
企业能力泛指企业在日常经营管理活动中满足企业生存、成长和发展的系统方法和综合过程表现水平。企业能力中最重要的能力就是整合各要素的能力，核心竞争力正是运用企业能力对各要素进行整合，使各要素的相互作用朝着有利于核心竞争力提高的方向发展。只有各要素紧密结合，相互配合才能产生企业核心竞争力。只有各要素在企业内部经过整合才能使企业成为某个领域的领导者。核心竞争力构成要素中任何一个要素的效果必然影响到另一个要素的状态，因为任何一个要素的效果都是建立在其它要素的配合上面的。要素整合能力就是能动地干预核心竞争力各构成要素之间的相互作用，使其发生有利于实现战略目标，即产生相对于战略目标的正效应的能力。 4.3 创新的企业文化是核心竞争力持续发展的源泉
(1)竞争力的开放性要求企业文化具有开放性
马克思指出，可开放性是系统存在和发展不可缺少的条件。系统不能孤立地存在于环境中，必须与环境交换物质、能量与信息才能存在与发展，这就驱使系统的结构是开放性结构。
企业文化是核心竞争力的子系统。核心竞争力这个系统，必须具有开放性才具有生命力，企业文化这个子系统的开放性是核心竞争力系统开放性的重要组成部分。企业文化的开放性是核心竞争力其他组成部分开放性的基础，是核心竞争力适应企业内外部环境发展的必然要求。
企业文化影响企业成员的思想，开放的企业文化，决定着企业成员的思想的开放，思想开放才能很快接受新事物，将其融入企业的发展。
(2)创新精神的企业文化是核心竞争力各构成要素创新的源泉
企业文化建设要以创新精神为核心，为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。卢福财等人（2002）从企业文化角度探讨了企业如何实现可持续创新，认为企业文化是企业可持续创新的基础。
核心竞争力的持续发展为企业的可持续发展提供了支持，而企业文化的创新精神又为核心竞争力的持续发展提供了支持。只有不断创新，核心竞争力才能适应日新月异的市场与其他外部环境变化。这与传统意义上的竞争优势不同，核心竞争力是在企业创新精神的不断激发下，形成的企业综合素质的提高。企业核心竞争力并不是一种固化的竞争力，而是一个动态系统，随着科学技术的进步和市场的发展，原有的竞争优势可能会逐渐丧失。因而企业必须时时刻刻关注核心竞争力的发展变化，并不断推进、丰富更新。
参考文献：
[1] 侯汉坡.中国企业战略并购熵决策理论与应用研究[M].北京:知识产权出版社,2007:84.
[2] Boxall P.,Mole Steeneveld.Human Resource Strategy and Competitive Advantage: A Longitudinal Study of Engineering Consultancies[J].Journal of Management Studies,36(4July1999):433-463.
[3] 曾广容.系统开放性原理[J].系统辩证学学报,2005,(03):43-46.
[4] 卢福财.核心竞争力与企业创新[M].北京:经济管理出版社,2002:133-135.