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壳牌各公司依赖研究职能部门创造新设想,为其所有行业开发原有技术,并引进新技术,出于保持利润、长期生存的目标,它们每年在研究部门的投资是相当高的,在 1992年,总共投资了约8.6亿美元用于研究工作. 壳牌的研究部门主要有四类: 研究协调部:设在伦敦和海牙.研究协调部的任务是负责专利、执照与商标、从事与财政等研究活动的协调计划.