企业走进公关教育的正确姿势

来源 :国际公关 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kaiserking
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  最近我在高校上了一堂失败的课,在我的课上,同学们睡着了。
  应邀给一所大学的本科生讲两个半天的“新媒体时代的危机公关”,该校传播和广告专业二年级学生的必修课,我和一位公关公司老总分别来上。
  给不少企业和公关界论坛讲过这个话题,我为此收集了很多新鲜的案例,总结了新媒体时代危机公关方法论。我还记得在一家金融公司,公关团队十多个人挤在一间小会议室听我侃了一下午,大家兴致勃勃,不断提问题,下了课还在讨论。
  类似的材料稍加整理拿到学校课堂,第一次课我把危机的来源、成因、分类、性质、应对方法做了梳理,可是同学们并没有什么反应,快到中午的时候,三十多人的教室里,有四五个同学趴在桌上人事不省。
  一个自以为资深的公关讲师,经历过各种大场合,包括给一百多位最大国企的副总裁们授课,就这样栽倒在大学二年级同学手上。
  在一个公关群里聊天,华扬联众数字技术公司首席信息官,清华大学国家形象传播研究中心秘书长、研究员,中国传媒大學MBA学院学术导师、实践导师潘建新老师说了一句:“企业的人根本不懂怎么在学校授课”,把大家都惊到了。
  列出潘老师这么多头衔,不仅表示他多厉害,而是说潘老师是极少的从实践一线到学校教书的公关人,他探索了七年,终于找到了一点路数。他说:“像姐夫李这样(有业界经验)的,能讲4课时精彩的演讲,但是,32课时就可能不灵了。”
  很多业界人士走进大学讲堂,但是形成16课时以上的课程,大部分公关人就讲不下去了。潘老师举例说,他给浙江大学讲《公共关系伦理学》这门课,光教案就写了十几万字。
  而公关业界人士讲课,多是企业风格,拿了PPT上去就讲。
  并不是说企业人士就不能讲课,而是当大家反复呼吁“企业走进公关教育”时,想想企业怎么发挥作用。
  公关是一个高度实践性的学科,甚至是不是学科我们也一直在争论。很多业界人士认为,公关教育的出路在于教育与实践的结合,需要更多的企业走进学校,不仅是分享实战经验,还包括吸纳学生实习。
  我认为企业进入高校要解决企业的传播方式不适合学校的问题。
  用我那堂失败的“新媒体时代的危机公关”举例,企业关注问题的角度不是学生的角度,你不能过早地把学生拉进企业经营的复杂环境中。
  “危机公关中应该谁出来道歉?”“质监和工商部门有怎样的权力封存你的产品?”“警察执法的社会环境是怎样的?”你再怎么说理论与实践结合,再怎么说公关是一个实践学科,这些话题不是大学二年级学生应该讨论的。
  我在企业公关20年,团队里总是有大学毕业生入职,实习生来上班,想想我除了让他们干活,很少了解他们在学校受的教育与工作真实环境之间的反差是什么。
  而消除这样的反差,并不是让教育结合更多的实际,而是教育让学生掌握快速记忆的能力,知识梳理的能力,研究问题的方法,进而开始培养终身学习的能力。
  实习生不可能解救焦头烂额的公关总监,但是学校教育应该给学生一种方法,一种底气,这是仅仅靠企业分享实际案例不能解决的,也许,这就是潘建新老师七年努力可以证实的价值。
其他文献
秋高气爽,聚力迎新;致远未来,共商大势。8月18日,由中国国际公共关系协会和中国商务广告协会内容营销委员会主办,迪思传媒集团承办,合润传媒集团和微播易协办的第二届中国内容营销高峰论坛在北京万达索菲特酒店盛大举办。众多业界菁英汇聚一堂,共同探讨内容营销的当下发展和未来趋势。  创新——融合的力量  论坛开端,中国国际公共关系协会代理会长赵大力首先致辞。他讲到,随着“一带一路”战略的实施,中国的公关业
期刊
蓝色光标(Blue Focus)于8月8日宣布将收购We Are Social的剩余股权,后者将成为蓝标旗下的全资孙公司。  2013年12月17日,藍色光标公告了《关于公司子公司收购We Are Very Social Limited股权暨对外投资的公告》,根据首次交易协议约定,公司全资子公司蓝色光标国际传播集团有限公司(以下简称“香港蓝标”)将收购We Are Very Social Limi
期刊
2014年3月18日,习近平总书记在河南兰考县委常委扩大会议上的讲话中,曾明确指出:古罗马历史学家塔西佗提出了一个理论,说当公权力失去公信力时,无论发表什么言论、无论做什么事,社会都会给以负面评价。这就是“塔西佗陷阱”。我们当然没有走到这一步,但存在的问题也不谓不严重,必须下大气力加以解决。如果真的到了那一天,就会危及党执政基础和执政地位。2 温习习近平总书记的讲话,对于我们推进社会综合治理,深化
期刊
7月5日下午,由太德励拓集团旗下TED太立德仁石家庄公司执行的“新二线 预见未来——克而瑞智胜石家庄”活动在希尔顿酒店三层昆仑厅如期而至。克而瑞将落地石家庄的消息一经发布就受到业界各大媒体及开发商的关注。活动现场更是座无虚席,盛况空前。  此次活动邀请到了“地产數据第一人”,上海华东师范大学博士、房地产经济学家、易居企业集团CEO丁祖昱先生,和克而瑞石家庄首席分析师回洁钰先生分别进行主题演讲。让现
期刊
2017时间过半,这半年地产界似乎“风生水起”,但如果有人问今年的巅峰之作是什么?那一定是“一罐儿保利”——北京保利地产在751 D·PARK北京时尚设计广场751新罐举行的15周年品牌发布会。这么说的原因不仅是因为保利品牌的知名度和美誉度,更是因为整场活动打破了房地产固有的瓶颈,使房地产品牌发布会首次跨进了时尚圈的领域,让此次活动具有里程碑的意义。  解锁——地产行业发布会零突破局面  如果说打
期刊
随着中国经济温和增长,无论是年轻还是年长的中国城市消费者都面临着生活各方面的压力,从而促使他们在消费上更趋保守,英敏特报告《2017年中国消费者报告》指出,与上一年相比,被访的中国城市消费者在支出增加上,如在各细分消费市场的支出上升的消费者平均比例从43%下降到36%,同时,他们趋向于节约开支,近一半(49%)的受访者称他们在2016年的花销控制在“基本不变”。  不过,尽管中国城市消费者整体上对
期刊
19岁的康涅狄格大学(University of Connecticut)医科预科班学生蒙塔娜·伍兹(Montana Woods)和另外7人——2名大学生、4名私人教练公司教练和1家铺路公司的老板——把感恩节前的这个周六用来在康涅狄格州格罗顿的一个室内水池里学习如何在模拟的空难中求生。与之前的12万学员不同,这群人没有明显的水中求生训练需求。他们都在陆地上从事安全的工作。他们想学的是如何成为领导者
期刊
很少有人会无聊到专门统计自己在电子邮件上究竟花了多少时间。但法比恩·马西(Fabien Mathy)这么做的时候却一点都不无聊,反而因此获得了重大发现。  他发现,自己一年内在工作时用来阅读、书写和归类电子邮件的时间至少达到600小时。换算下来,相当于6、7、8三个月份每天花8个小时处理电子邮件。  马西是法国Sophia Antipolis大学的一名心理学家。发现这件事情后,他感到十分震惊,所以
期刊
瑞典以人人平等的商业文化世界闻名,正因如此,这里才经常被评为全世界外派人士最理想的目的地——但对初来乍到的人来说,要在瑞典构建人际网络往往要面临很大的障碍。  这个北欧国家的人通常很少闲聊,而汇丰银行的《ExpatExplorer》调查报告认为,这是外国人最难交到新朋友的地方。瑞典也被称作外国人最难找到长期伴侣的地方。就算想找个一起租房的室友也并非易事,因为这个国家的一居室房子的比例几乎位居欧洲最
期刊
在美国,几乎没人对佩戴伊万卡·特朗普(Iva nka Trump)“最喜愛的手镯”表现出很大兴趣,虽然它首次公开亮相时就引发热议,至少,在知道了伊万卡去年11月黄金时段电视节目上佩戴的这款钻石手镯要价10800美元后,人们失去了热情。伊万卡是现任美国总统的第二个孩子及其非官方政务助理。  不久前,其同名品牌的新任总裁阿比盖尔·克兰姆(Abigail Klem,她自今年1月起开始担任该职务)宣布,以
期刊