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英语全球化进程导致英语形式和功能发生了改变,英语逐渐演变成国际通用语。随着国际商贸的发展,商务英语通用语(business English as a lingua franca,简称BELF)成为近年来商务交际、跨文化交际以及ESP等领域新的焦点。文章通过提取BELF电子邮件中高频词(组),从语言、语篇和语用等层面对BELF电子邮件的话语特征进行分析,阐释商务语境、交际者和交际媒介等因素对BELF电子邮件的话语特征形成的影响。