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保险行业数据大集中已经完成，CRM也正在建设，但是如何把数据整合起来，是CIO现在最头痛的问题。
整合其实很简单——保险业集成化客户关系管理模式研究
【摘 要】
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保险行业数据大集中已经完成，CRM也正在建设，但是如何把数据整合起来，是CIO现在最头痛的问题。
【机 构】
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SAP中国CRM业务拓展总监
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2004年12期
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