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上海波特曼丽嘉酒店奉行一种金字塔式管理模式:员工是底层的基础,中间一层是客人满意度,位于最上层的是公司的赢利。与员工彼此信任、频繁沟通、培训激励,一系列的做法让波特曼丽嘉高居最佳雇主调查榜首,也让波特曼丽嘉的"金字塔"越长越高
上海波特曼丽嘉:越长越高的“金字塔”
【摘 要】
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上海波特曼丽嘉酒店奉行一种金字塔式管理模式:员工是底层的基础,中间一层是客人满意度,位于最上层的是公司的赢利。与员工彼此信任、频繁沟通、培训激励,一系列的做法让波特
【出 处】
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东方企业家
【发表日期】
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2003年06期
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