【摘 要】
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作为多业绩指标评价体系的代表,平衡计分卡虽已得到广泛的推广,但不少学者发现在实际运用中平衡的效果并未有效地将企业战略与业绩评价结合,评价者更偏好或"锁定"普通常用、
【机 构】
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西南财经大学统计学院,北京大学光华管理学院,
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作为多业绩指标评价体系的代表,平衡计分卡虽已得到广泛的推广,但不少学者发现在实际运用中平衡的效果并未有效地将企业战略与业绩评价结合,评价者更偏好或"锁定"普通常用、非战略性的财务业绩指标。因此,本文基于实验研究方法,针对实践中常有的多事业部组织结构,探讨引入战略地图和相对业绩评价是否可有效缓解评价者对财务指标的锁定作用。本文研究发现,在相对业绩评价组中,实验参与者更关注与战略信息有关的业绩指标;相对而言,有战略信息的相对业绩评价实验参与者更加关注与战略信息有关的业绩指标;而无战略信息的相对业绩评价实验参与者更关注财务指标信息。
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