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摘要:最近几年，人力资源管理在医院的管理工作中越来越受到关注，同时，信息化的浪潮也冲刷到了这个领域，并且成为管理信息化的热点模块。我院利用先进的信息化管理手段把管理人员从繁琐的传统手工工作中解脱出来，为管理者提供了快速、科学的决策条件，有效地节省了人力资源，提高了现代化的医院管理水平及程序化管理效率[1]。
关键词：人力资源 信息化 医院管理 应用 优势
随着我国医疗技术水平的不断进步，信息化建设在医院管理中也得到了高度重视，使医院信息管理系统从无到有、从有到精，包括人力资源管理系统、HIS管理系统、财务核算系统、物流管理系统等。我院从2001年开始在人力资源管理工作中应用计算机系统，以计算机来代替一系列的手工操作，使工作人员和医务工作者从复杂的考勤管理和业务工作中解脱出来，尤其是繁杂的计算统计工作，减轻了工作人员的劳动强度，节省了不必要的人力资源，提高了医疗质量和医疗效率。
1、人力资源管理系统的建立
2001年，我院在全市卫生系统中率先启动人事考勤局域网联网管理，经过几年的运行，随着信息化技术水平的不断提高，结合我院实际情况，在院领导的大力支持下，2005年经过与软件工程师近半年的沟通、准备，人事考勤管理系统又重新编程，2006年又增加了工资管理、报表设计、数据交换等功能，真正建立了人力资源管理系统。
2、人力资源管理系统内容
我院人力资源管理系统主要包括人事考勤管理、工资管理、保险合同、报表设计、数据交换等。下面主要介绍人事考勤管理和工资管理。
2.1人事考勤管理
人事考勤管理是人事管理的重要组成部分，是考核员工的工资、福利及奖惩的重要指标。随着现代化管理水平的不断提高和临床管理工作的实际需要，建立和完善医院人事考勤管理系统，是新时期医院人事考勤管理工作的重要内容。同时，信息化建设是人事考勤管理制度的一个关键环节。我院的人事考勤联网管理系统中共分四个模块：基本功能、统计查询、报表管理、系统管理。
2.1.1基本功能 共包括十部分内容：值班表登记、值班表审核、值班表设置、基础数据登记（包括姓名、性别、政治面貌、职务、职称等）、科室基本信息、职位基本信息（包括职工基本信息登记/更新、职工调换科室登记、职工编号变更登记）、班次信息设置、节日日期设置、节日排班表登记、节日排班表审核。
这一功能的特点是1.极大方便临床科室，减轻了考勤负担，提高了工作效率。2.方便对考勤的审核。3.能够掌握节日期间全院人员在岗情况。4.方便快捷地录入人员信息。
2.1.2统计查询 共包括五部分内容：值班表查询、节日排班表查询、职工信息查询、调换科室查询、班次信息查询。
这一功能特点：1.随时查询、打印临床科室已上传的常规考勤和节日排班情况。2.方便人事科查询人员基本信息，如人员编号、出生年月，男、女职工人数，高、中、初级职称人数等。3.方便查询职工每月调换科室情况。4.各科室各班次的具体时间安排。
2.1.3报表管理 共包括十部分内容：值夜班人员统计表、扣除各种补贴人员统计表、岗位工资变动统计表、全院人员名单统计表、各科室定编定员人数统计表、业余加班人员统计表、“节日”值班人员统计、汇总表、病事假人员统计表、各科室出满勤人员统计表
这一功能特点：1.方便人力资源部每月的统计汇总工作。2.保证了薪酬管理的质量。3.把人事工作者从繁索的统计工作中解放出来，大大提高了工作效率。
2.1.4系统管理 主要是系统的维护。系统管理员（人力资源管理工作者）在这一模块中给各临床科室考勤人员授予考勤权限；给业务职能部门管理人员授予调换工作人员权限等。
2.2工资管理
2.2.1根据不同员工类型（如：在编职工、合同工、临时工）定义不同的薪资，每一薪资含有不同的薪资项目、计算公式以及适用规则。
2.2.2提供对基础工资和月工资数据等工资项目的批量调整。
2.2.3根据国家规定的薪资标准设定相关的计税规则、五险一金（社保基金及住房公积金）缴纳比例、基数和计算公式。
2.2.4提供多种薪资报表和分析图表，如工资表、工资条、工资汇总表、部门汇总表等。
工资管理功能模块的特点：可以适应薪金制度的多种变化，如一个月多次发薪、每次发薪可以制作多个工资套（每个工资套对应一类人员）、薪金的项目可以自由设置等，实现了薪金自动计算，提高工资发放的准确性和快速性，节省了人力，满足了医院人力资源工作当前的发展需求。
3、医院人力资源信息化管理的优势
3.1医院人力资源管理模式的现代化 医院的信息化与管理模式的改革是相辅相成的，离开对医院人力资源管理模式的改革，医院信息化是不可能真正实现的；离开医院信息系统的支持，管理模式的改革也是不可能成功的[2]。因此，人力资源信息化建设过程也是医院管理模式重建的过程，采用最新的管理理论对系统的管理机制进行革新，使机构得到精简，流通环节简捷、科学、合理，减轻了临床科室管理者的工作负担，实现了把时间还给病人的管理。
3.2提高效率 医院人力资源信息化建设是以计算机来代替一系列的手工操作，使工作人员和科室管理者从复杂的管理和业务工作中解脱出来，尤其是繁杂的计算统计工作。在科室之间避免了不必要的重复劳动，减轻了工作人员的劳动强度，节省了不必要的人力资源浪费，提高了医疗质量和医疗效率。
3.3及时性 信息化的建设最重要的一点就是将医院分散在各部门的数据信息进行整合，集中统一储存，既保证信息的安全，又方便了信息数据的提取。我院财务等科室通过人力资源管理系统中的一系列报表功能，可在任何时间快速、及时地统计出有用的数据信息，有效、准确地完成各项工作。
3.4为管理者提供了决策依据 信息对于决策者的意义,并不简单是对客观事物状况的浏览,而是通过信息所表现的现象,探索事物发展的规律和趋势,把握机遇,果断决策[3]。管理者通过浏览人力资源管理系统，对宏观状况的统计报表、人员动态变化，或者是某一员工的人事具体信息，能迅速掌握全面数据，是全院各类人员的合理配置、工作绩效评价和工作计划制订等管理决策的重要依据。
3.5管理的规范化 医院人力资源信息化建设在各科室之间提供了准确、实时的数据传输通道，如人事科与财务科、人事科与各临床科室之间，避免了信息流在中间传输环节上的脱节、丢失、错乱，发生不必要的内部矛盾，减少了工作中的跑、漏等现象；人力资源信息化的建设使各部门规范了考勤数据和人员信息的管理，规范了医院的工作流程，规范了工作人员的工作制度，规范了管理者的管理意识，使医院成为真正意义上的现代化管理。
[参考文献]
1张淑卿，何玉敏，杨金莲 医院信息系统在护理管理中的应用 中华现代医院管理杂志 2007 .10（5）
2徐所凤浅谈医院信息系统的建设 中华医药杂志 2007. 1（5）
3李素玲 信息检索与网络互动 北京 中国长安出版社 2004 .3
关键词：人力资源 信息化 医院管理 应用 优势
随着我国医疗技术水平的不断进步，信息化建设在医院管理中也得到了高度重视，使医院信息管理系统从无到有、从有到精，包括人力资源管理系统、HIS管理系统、财务核算系统、物流管理系统等。我院从2001年开始在人力资源管理工作中应用计算机系统，以计算机来代替一系列的手工操作，使工作人员和医务工作者从复杂的考勤管理和业务工作中解脱出来，尤其是繁杂的计算统计工作，减轻了工作人员的劳动强度，节省了不必要的人力资源，提高了医疗质量和医疗效率。
1、人力资源管理系统的建立
2001年，我院在全市卫生系统中率先启动人事考勤局域网联网管理，经过几年的运行，随着信息化技术水平的不断提高，结合我院实际情况，在院领导的大力支持下，2005年经过与软件工程师近半年的沟通、准备，人事考勤管理系统又重新编程，2006年又增加了工资管理、报表设计、数据交换等功能，真正建立了人力资源管理系统。
2、人力资源管理系统内容
我院人力资源管理系统主要包括人事考勤管理、工资管理、保险合同、报表设计、数据交换等。下面主要介绍人事考勤管理和工资管理。
2.1人事考勤管理
人事考勤管理是人事管理的重要组成部分，是考核员工的工资、福利及奖惩的重要指标。随着现代化管理水平的不断提高和临床管理工作的实际需要，建立和完善医院人事考勤管理系统，是新时期医院人事考勤管理工作的重要内容。同时，信息化建设是人事考勤管理制度的一个关键环节。我院的人事考勤联网管理系统中共分四个模块：基本功能、统计查询、报表管理、系统管理。
2.1.1基本功能 共包括十部分内容：值班表登记、值班表审核、值班表设置、基础数据登记（包括姓名、性别、政治面貌、职务、职称等）、科室基本信息、职位基本信息（包括职工基本信息登记/更新、职工调换科室登记、职工编号变更登记）、班次信息设置、节日日期设置、节日排班表登记、节日排班表审核。
这一功能的特点是1.极大方便临床科室，减轻了考勤负担，提高了工作效率。2.方便对考勤的审核。3.能够掌握节日期间全院人员在岗情况。4.方便快捷地录入人员信息。
2.1.2统计查询 共包括五部分内容：值班表查询、节日排班表查询、职工信息查询、调换科室查询、班次信息查询。
这一功能特点：1.随时查询、打印临床科室已上传的常规考勤和节日排班情况。2.方便人事科查询人员基本信息，如人员编号、出生年月，男、女职工人数，高、中、初级职称人数等。3.方便查询职工每月调换科室情况。4.各科室各班次的具体时间安排。
2.1.3报表管理 共包括十部分内容：值夜班人员统计表、扣除各种补贴人员统计表、岗位工资变动统计表、全院人员名单统计表、各科室定编定员人数统计表、业余加班人员统计表、“节日”值班人员统计、汇总表、病事假人员统计表、各科室出满勤人员统计表
这一功能特点：1.方便人力资源部每月的统计汇总工作。2.保证了薪酬管理的质量。3.把人事工作者从繁索的统计工作中解放出来，大大提高了工作效率。
2.1.4系统管理 主要是系统的维护。系统管理员（人力资源管理工作者）在这一模块中给各临床科室考勤人员授予考勤权限；给业务职能部门管理人员授予调换工作人员权限等。
2.2工资管理
2.2.1根据不同员工类型（如：在编职工、合同工、临时工）定义不同的薪资，每一薪资含有不同的薪资项目、计算公式以及适用规则。
2.2.2提供对基础工资和月工资数据等工资项目的批量调整。
2.2.3根据国家规定的薪资标准设定相关的计税规则、五险一金（社保基金及住房公积金）缴纳比例、基数和计算公式。
2.2.4提供多种薪资报表和分析图表，如工资表、工资条、工资汇总表、部门汇总表等。
工资管理功能模块的特点：可以适应薪金制度的多种变化，如一个月多次发薪、每次发薪可以制作多个工资套（每个工资套对应一类人员）、薪金的项目可以自由设置等，实现了薪金自动计算，提高工资发放的准确性和快速性，节省了人力，满足了医院人力资源工作当前的发展需求。
3、医院人力资源信息化管理的优势
3.1医院人力资源管理模式的现代化 医院的信息化与管理模式的改革是相辅相成的，离开对医院人力资源管理模式的改革，医院信息化是不可能真正实现的；离开医院信息系统的支持，管理模式的改革也是不可能成功的[2]。因此，人力资源信息化建设过程也是医院管理模式重建的过程，采用最新的管理理论对系统的管理机制进行革新，使机构得到精简，流通环节简捷、科学、合理，减轻了临床科室管理者的工作负担，实现了把时间还给病人的管理。
3.2提高效率 医院人力资源信息化建设是以计算机来代替一系列的手工操作，使工作人员和科室管理者从复杂的管理和业务工作中解脱出来，尤其是繁杂的计算统计工作。在科室之间避免了不必要的重复劳动，减轻了工作人员的劳动强度，节省了不必要的人力资源浪费，提高了医疗质量和医疗效率。
3.3及时性 信息化的建设最重要的一点就是将医院分散在各部门的数据信息进行整合，集中统一储存，既保证信息的安全，又方便了信息数据的提取。我院财务等科室通过人力资源管理系统中的一系列报表功能，可在任何时间快速、及时地统计出有用的数据信息，有效、准确地完成各项工作。
3.4为管理者提供了决策依据 信息对于决策者的意义,并不简单是对客观事物状况的浏览,而是通过信息所表现的现象,探索事物发展的规律和趋势,把握机遇,果断决策[3]。管理者通过浏览人力资源管理系统，对宏观状况的统计报表、人员动态变化，或者是某一员工的人事具体信息，能迅速掌握全面数据，是全院各类人员的合理配置、工作绩效评价和工作计划制订等管理决策的重要依据。
3.5管理的规范化 医院人力资源信息化建设在各科室之间提供了准确、实时的数据传输通道，如人事科与财务科、人事科与各临床科室之间，避免了信息流在中间传输环节上的脱节、丢失、错乱，发生不必要的内部矛盾，减少了工作中的跑、漏等现象；人力资源信息化的建设使各部门规范了考勤数据和人员信息的管理，规范了医院的工作流程，规范了工作人员的工作制度，规范了管理者的管理意识，使医院成为真正意义上的现代化管理。
[参考文献]
1张淑卿，何玉敏，杨金莲 医院信息系统在护理管理中的应用 中华现代医院管理杂志 2007 .10（5）
2徐所凤浅谈医院信息系统的建设 中华医药杂志 2007. 1（5）
3李素玲 信息检索与网络互动 北京 中国长安出版社 2004 .3