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大凡牢骚,人们一般不太爱听,甚至反感.然而日本却有两家企业虚心“纳谏”,从牢骚声中得到启发,从而使自家的产品走俏市场,赢得可观的经济效益.驰名世界的日本松下公司创始人松下幸之助创业之初,有一次在商店里闲逛,无意中听到几位购物的家庭主妇抱怨说,电器插座都是单孔的,使用不方便,如能加以
牢骚的启示
【摘 要】
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大凡牢骚,人们一般不太爱听,甚至反感.然而日本却有两家企业虚心“纳谏”,从牢骚声中得到启发,从而使自家的产品走俏市场,赢得可观的经济效益.驰名世界的日本松下公司创始人
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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1999年8期
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