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随着汽车行业的不断发展,人们对汽车的需求也越来越大,企业对人才的需求也越来越高,由原来的初级向中级、高级发展.高职院校中原有的服务培训理念,以及培训的模式已经无法满足目前这个行业的发展需求了.通过对汽车4S店的调研,确定不同岗位的人才需求,从而制定出不同的教育体制改革,需要对教育的体制和人才的培养进行全新的改善,帮助我国的汽车行业快速发展.