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随着经济重心由制造业向服务业的逐渐转移,信息服务业成为知识经济时代最具潜质的新兴产业部门。除了印刷品、电视、广播此类原有的媒介之外,互联网正日益成为人们获取信息的重要途径。尤其是随着计算机和互联网的普及,个人正逐渐成为信息产品的重要消费群体。毫无疑问,最能把握时代脉搏,最能受并投入到这种崭新的生活方式中去的,是年轻一代。1996年4月的一项调查表明,在美国,Web用户的平均年龄为33.9岁,在欧洲为28.8岁。正如我们通常所说,未来属于年轻人。然而,人口老龄化又是当今世界的另一个重要趋势。1982年,联合