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[摘 要]本文通过介绍图书馆在高校教育中的地位与作用，主要阐述了图书馆员在服务于高校教育过程中，如何充分提高自我价值的肯定意识，同时探讨了自我价值持续实现和提高的途径及方法。
[关键词]图书馆员 自我价值 肯定意识 实现
中图分类号：G258.6；G251.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）10-0238-01
图书馆是文化知识的宝库，它是通过搜集、整理、流通和保存书籍来为广大读者提供服务的文化场所。高校图书馆作为图书馆的一个分支，是集知识传播、知识应用和知识创新为一体的综合性知识信息服务系统，也是高校面向师生、服务于教学的“第二课堂”。图书馆员，作为图书馆的主要管理人员是集知识管理、服务和教育“三位一体”的主要载体，这就要求图书馆员在工作中既要科学地管理图书，提高自身专业技能和服务水平，又要认清本岗位在高校教学中的作用，充分肯定自我价值。
一.正确认识图书馆的地位，认清本职工作中高校教育中的作用
图书馆作为综合性知识、信息服务系统，是高校教育中培养人才的重要基地之一。当代高校学生作为科技发展的生力军，通过查阅馆藏资料能够帮助他们掌握关于科学文献资料查询的有效方法和技巧，增长知识的同时培养他们受益终生的学习技巧，将使学生终身受益。
同时，图书馆作为高校公认的“第二课堂”，它是课堂教学的有效补充和延伸，是学生无言的老师，同时也是没有门槛的学校，有着重要的教育职能。学生通过在图书馆内或借助图书的自主学习，能够获得课本外的新知识，补充课堂上未学到的知识，拓宽自己的知识结构，充实自己的综合知识，提高自身的文化素质和专业知识。
鉴于图书馆在高校教育中的地位重要作用，提高图书馆的地位十分必要。但是，提高和认识图书馆的地位只是图书馆管理发展中的客观因素，要想真正发挥图书馆和馆藏图书的作用，还要抓住其中的主观因素——图书馆员。
二.转变图书人的传统职业观念，提高图书馆员的自我价值肯定意识
自身价值的实现来看，传统观念禁锢了图书管理人员的思想，工作中一味强调“服务育人”的自我奉献精神，忽略了自我价值的实现。历代图书人都把读者至上、服务至上的精神作为职业理念，教育一代又一代的图书人热爱图书管理事业，在岗位上要不怕苦累、要淡泊名利，逐渐形成了图书行业不成文的职业操守。这就使图书人达成了共识，只追求责任的承担和义务的履行，而没有从自身社会角色的内在要求去思考问题，更不去追求这个角色应该享受的自我价值的实现与提升的权利，这就限制了图书馆员自我人生价值的实现。作为馆员这个群体我们必须认识到这样一种现实：图书馆员通过对图书的整理、资料的发掘、文献的搜集、信息的传播等劳动，创造了有形的精神财富，这就是为社会做出了自己的贡献。我们的劳动成果是图书馆的重要资源和财富，作为建设这座知识殿堂的我们也是图书馆不可或缺的财富，我们年复一年、日复一日地进行着精神文明建设，这个过程既是服务过程，也是自我价值的实现过程。
当然，这种自我价值的实现要想持续实现和提高，是以自身综合技能的不断提高来保障的。要想提高图书馆员的综合技能，必须认清这既有馆员自身的主体内部因素的影响，也有外界的客观条件相作用。
（一）认清业务方向与要求，充分发挥自主学习的能力
1.坚持勤学苦练，提高专业技能。
作为现代化的高校图书馆，不仅要加强图书馆员专业知识的再教育，还要加强计算机知识和网络知识的教育。首先加强图书馆学、情报学领域的专业知识的教育，打好专业基础。图书馆馆员要接受图书馆学基础理论知识和业务工作技能培训，提高图书、期刊的采编、分类编目、流通、阅览、咨询以及深层次的文献制作等一系列信息资源的整理管理工作水平。随着信息时代的到来，要求高等学校图书馆必须改变传统的工作模式与服务方式，以适应社会的变革、时代的发展，这就需要一支知识化、专业化的高素质图书馆员。作为数字环境下的图书馆馆员，必须具备敏锐的信息意识，善于发现用户的需求，利用现代信息技术对网上的各学科及相关信息资源进行鉴别、筛选、整序，能够独立完成对信息的深层次加工，独立开展信息咨询活动以便读者查询和利用。
2.坚持终身学习理念，不断拓宽知识面。
自学能力，是当代教育改革的基本趋向，是在职人员获取知识的重要渠道，也是实施继续教育最基本、最有效的途径之一。图书馆是人类进步的阶梯，是知识的殿堂，给人们提供了良好的学习环境，是进行自学的良好阵地，是终身教育的最佳场所。图书馆员应更好的利用这一便利条件根据自己的情况选择有关的知识自学，不仅要学习图书馆的专业知识，不断提高业务水平。同时，还要有意识的学习与了解哲学、心理学、社会学等领域的知识，更深刻的理解人的本性，提高阅览辅导、参考咨询等工作的质量。图书馆员只有不断提高自身素质，才能引导学生有选择、有目的的进行图书借阅，从而提高学习效率。
3.提高自身情商，掌握沟通与交流的技巧。
图书馆是面向师生服务的窗口部门，一般开放时间较长，而且面对的主要读者群是广大师生，需要解决的问题相对较为复杂，与师生进行和谐融洽的沟通是提高馆内工作效率的有效措施之一。这就要求一些馆员在面对自身压力和读者较难解决的问题时，掌握良好的沟通技巧。沟通是一个双方或多方信息交流的过程，首先要管理好自己的情绪，控制自己的消极情绪，通过倾听掌握读者的心理，再进一步进行合理解释，使读者理解需要的图书信息不到位、不详细或不清楚的真正原因，从而避免读者对馆员的服务产生不满，造成读者和馆员之间的不和谐。
（二）利用外部条件，加强图书馆员继续教育的途径
1.争取外出学习、进修和培训机会
在学校条件允许的条件下，争取有计划的安排馆员参加有针对性的各种专题培训班，如外语、计算机、图书情报知识等学习，鼓励和支持他们通过进修班、函大、夜大、成人自修大学、高级研讨班等通过在职学习的形式，使图书馆员较为系统地学习专业知识和相关知识，同时还能获取毕业或结业证书，这对学历不高的馆员尤为必要。这也是提高学历档次的一种继续结业方式。
随着国家科学技术的进步和图书馆事业的发展，图书馆对各种高学历人员的需求日益增强，对非图书专业的人员可以通过在职学历教育，鼓励他们攻读图书情报专业知识并获得第二学历，这也是今后提高馆员素质的重要途径。
2.由实践入手，多渠道学习
组织参观学习及相关学术活动。组织图书馆员多参加一些有创新、重实效的学术交流活动，在专家的指导下与同行就共同关心的话题进行切磋交流，以便开阔思路、拓宽视野、提高工作效率和自身专业素质。
开展短期实践学习。针对专业性强、科技含量较高的网络化、数字化方面的管理知识，选派接受力强的图书馆员进行“取经式”学习，亲身体验和学习新的管理理念与技术，然后在引进的基础上，开展内部培训，进而提高全体馆员的业务能力。
总之，在现代知识经济的大环境下，高校图书馆作为高校的重要组成部分，图书馆员作为图书馆的“灵魂”要树立终身学习的观念，掌握自主学习的方法，通过多种途径提高自身的业务能力、专业技能和沟通技巧，从而提高自身管理水平和服务质量，建立起一支知识化、专业化的高素质图书管理队伍。
[关键词]图书馆员 自我价值 肯定意识 实现
中图分类号：G258.6；G251.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）10-0238-01
图书馆是文化知识的宝库，它是通过搜集、整理、流通和保存书籍来为广大读者提供服务的文化场所。高校图书馆作为图书馆的一个分支，是集知识传播、知识应用和知识创新为一体的综合性知识信息服务系统，也是高校面向师生、服务于教学的“第二课堂”。图书馆员，作为图书馆的主要管理人员是集知识管理、服务和教育“三位一体”的主要载体，这就要求图书馆员在工作中既要科学地管理图书，提高自身专业技能和服务水平，又要认清本岗位在高校教学中的作用，充分肯定自我价值。
一.正确认识图书馆的地位，认清本职工作中高校教育中的作用
图书馆作为综合性知识、信息服务系统，是高校教育中培养人才的重要基地之一。当代高校学生作为科技发展的生力军，通过查阅馆藏资料能够帮助他们掌握关于科学文献资料查询的有效方法和技巧，增长知识的同时培养他们受益终生的学习技巧，将使学生终身受益。
同时，图书馆作为高校公认的“第二课堂”，它是课堂教学的有效补充和延伸，是学生无言的老师，同时也是没有门槛的学校，有着重要的教育职能。学生通过在图书馆内或借助图书的自主学习，能够获得课本外的新知识，补充课堂上未学到的知识，拓宽自己的知识结构，充实自己的综合知识，提高自身的文化素质和专业知识。
鉴于图书馆在高校教育中的地位重要作用，提高图书馆的地位十分必要。但是，提高和认识图书馆的地位只是图书馆管理发展中的客观因素，要想真正发挥图书馆和馆藏图书的作用，还要抓住其中的主观因素——图书馆员。
二.转变图书人的传统职业观念，提高图书馆员的自我价值肯定意识
自身价值的实现来看，传统观念禁锢了图书管理人员的思想，工作中一味强调“服务育人”的自我奉献精神，忽略了自我价值的实现。历代图书人都把读者至上、服务至上的精神作为职业理念，教育一代又一代的图书人热爱图书管理事业，在岗位上要不怕苦累、要淡泊名利，逐渐形成了图书行业不成文的职业操守。这就使图书人达成了共识，只追求责任的承担和义务的履行，而没有从自身社会角色的内在要求去思考问题，更不去追求这个角色应该享受的自我价值的实现与提升的权利，这就限制了图书馆员自我人生价值的实现。作为馆员这个群体我们必须认识到这样一种现实：图书馆员通过对图书的整理、资料的发掘、文献的搜集、信息的传播等劳动，创造了有形的精神财富，这就是为社会做出了自己的贡献。我们的劳动成果是图书馆的重要资源和财富，作为建设这座知识殿堂的我们也是图书馆不可或缺的财富，我们年复一年、日复一日地进行着精神文明建设，这个过程既是服务过程，也是自我价值的实现过程。
当然，这种自我价值的实现要想持续实现和提高，是以自身综合技能的不断提高来保障的。要想提高图书馆员的综合技能，必须认清这既有馆员自身的主体内部因素的影响，也有外界的客观条件相作用。
（一）认清业务方向与要求，充分发挥自主学习的能力
1.坚持勤学苦练，提高专业技能。
作为现代化的高校图书馆，不仅要加强图书馆员专业知识的再教育，还要加强计算机知识和网络知识的教育。首先加强图书馆学、情报学领域的专业知识的教育，打好专业基础。图书馆馆员要接受图书馆学基础理论知识和业务工作技能培训，提高图书、期刊的采编、分类编目、流通、阅览、咨询以及深层次的文献制作等一系列信息资源的整理管理工作水平。随着信息时代的到来，要求高等学校图书馆必须改变传统的工作模式与服务方式，以适应社会的变革、时代的发展，这就需要一支知识化、专业化的高素质图书馆员。作为数字环境下的图书馆馆员，必须具备敏锐的信息意识，善于发现用户的需求，利用现代信息技术对网上的各学科及相关信息资源进行鉴别、筛选、整序，能够独立完成对信息的深层次加工，独立开展信息咨询活动以便读者查询和利用。
2.坚持终身学习理念，不断拓宽知识面。
自学能力，是当代教育改革的基本趋向，是在职人员获取知识的重要渠道，也是实施继续教育最基本、最有效的途径之一。图书馆是人类进步的阶梯，是知识的殿堂，给人们提供了良好的学习环境，是进行自学的良好阵地，是终身教育的最佳场所。图书馆员应更好的利用这一便利条件根据自己的情况选择有关的知识自学，不仅要学习图书馆的专业知识，不断提高业务水平。同时，还要有意识的学习与了解哲学、心理学、社会学等领域的知识，更深刻的理解人的本性，提高阅览辅导、参考咨询等工作的质量。图书馆员只有不断提高自身素质，才能引导学生有选择、有目的的进行图书借阅，从而提高学习效率。
3.提高自身情商，掌握沟通与交流的技巧。
图书馆是面向师生服务的窗口部门，一般开放时间较长，而且面对的主要读者群是广大师生，需要解决的问题相对较为复杂，与师生进行和谐融洽的沟通是提高馆内工作效率的有效措施之一。这就要求一些馆员在面对自身压力和读者较难解决的问题时，掌握良好的沟通技巧。沟通是一个双方或多方信息交流的过程，首先要管理好自己的情绪，控制自己的消极情绪，通过倾听掌握读者的心理，再进一步进行合理解释，使读者理解需要的图书信息不到位、不详细或不清楚的真正原因，从而避免读者对馆员的服务产生不满，造成读者和馆员之间的不和谐。
（二）利用外部条件，加强图书馆员继续教育的途径
1.争取外出学习、进修和培训机会
在学校条件允许的条件下，争取有计划的安排馆员参加有针对性的各种专题培训班，如外语、计算机、图书情报知识等学习，鼓励和支持他们通过进修班、函大、夜大、成人自修大学、高级研讨班等通过在职学习的形式，使图书馆员较为系统地学习专业知识和相关知识，同时还能获取毕业或结业证书，这对学历不高的馆员尤为必要。这也是提高学历档次的一种继续结业方式。
随着国家科学技术的进步和图书馆事业的发展，图书馆对各种高学历人员的需求日益增强，对非图书专业的人员可以通过在职学历教育，鼓励他们攻读图书情报专业知识并获得第二学历，这也是今后提高馆员素质的重要途径。
2.由实践入手，多渠道学习
组织参观学习及相关学术活动。组织图书馆员多参加一些有创新、重实效的学术交流活动，在专家的指导下与同行就共同关心的话题进行切磋交流，以便开阔思路、拓宽视野、提高工作效率和自身专业素质。
开展短期实践学习。针对专业性强、科技含量较高的网络化、数字化方面的管理知识，选派接受力强的图书馆员进行“取经式”学习，亲身体验和学习新的管理理念与技术，然后在引进的基础上，开展内部培训，进而提高全体馆员的业务能力。
总之，在现代知识经济的大环境下，高校图书馆作为高校的重要组成部分，图书馆员作为图书馆的“灵魂”要树立终身学习的观念，掌握自主学习的方法，通过多种途径提高自身的业务能力、专业技能和沟通技巧，从而提高自身管理水平和服务质量，建立起一支知识化、专业化的高素质图书管理队伍。