72例内分泌患者经优质护理服务的效果观察

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目的:对内分泌患者经优质护理服务的临床效果进行分析。方法将本院2012年2月~2013年6月收治的72例内分泌患者分为两组,在对症治疗的同时分别实施常规护理及优质护理服务,再对临床护理效果作回顾性分析。结果应用优质护理服务的观察组患者满意度、护理能力、护理质量评分均明显高于应用常规护理的对照组,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论医院积极地开展优质护理服务,不仅对改进护理工作、深化护理服务、提高护理质量有着良好的影响,还对提高患者的护理满意度,促进医护患和谐有着重要的意义。
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