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我国旅行社由于诸多因素的影响,利润率多年持续走低,目前行业整体亟需一个管理更新的过程, 而流程改造( BPR)和组织再造是这个过程的核心环节.本文分析了我国旅行社现有流程的得与失, 按照流程再造的原则,提出未来中国旅行社流程和组织再造的方向.
旅行社组织与流程再造论析
【摘 要】
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我国旅行社由于诸多因素的影响,利润率多年持续走低,目前行业整体亟需一个管理更新的过程, 而流程改造( BPR)和组织再造是这个过程的核心环节.本文分析了我国旅行社现有流程
【机 构】
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上海财经大学经济学院
【出 处】
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企业经济
【发表日期】
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2005年12期
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