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摘 要：教师话语质量与英语课堂教学效果密切相关。本文以Brown和Levinson的礼貌策略及Leech的礼貌原则为指导，试图从语用学角度对中学英语课堂教师话语中最具代表性的课堂用语和教师反馈用语进行分析，以期发现礼貌理论对中学英语课堂教学的指导意义和启示作用。
关键词：礼貌策略；礼貌原则；中学英语课堂；教师话语
文章编号：978-7-5369-4434-3（2011）02-119-02
教师话语是一种特殊的职业语言。从广义上讲，“凡是教师在与其相关的教学领域所用的代表其身份的语言，我们都可以看成是教师语言”。[1]具体到英语课堂教学，Vivian Cook 指出教师话语既是组织和控制课堂教学的工具，又是英语课堂所教授目的语的内容。[2]它区别于其他科目的教学教师话语，兼具交流与示范的双重功能。
礼貌是各社会群体在日常交际活动中共同遵守的道德、言行准则。英语课堂教学，作为教师与学生及学生内部间进行的特殊交际活动，也要受到它的规范和约束。中学阶段是我国大多数学生系统学习英语的正式起点，更是其英语综合运用能力和跨文化交际素养初步形成的关键期。英语教师应在课堂教学中注重自身话语的礼貌性，积极构建平等和谐的师生关系，营造轻松愉悦的学习氛围。
一、礼貌策略和礼貌原则
（一）礼貌策略
Brown&Levinson于1978年提出有关礼貌的理论涉及三方面基本概念：面子；威胁面子行为；礼貌策略。面子分积极面子和消极面子。前者指人们在交际活动中期望自己的言论、思想或行动得到他人的认可或赞同；后者指人们不希望他人干涉或侵犯自己的行为自由。事实上，在言语交际中通常潜在面子受伤的可能性。
要维持人际关系的融洽和谐，人们很有必要采取一些措施减轻威胁面子行为的侵害程度。Brown&Levinson按照对听话人面子威胁程度的高低或说话人采取补偿行为的多少将礼貌策略分为：公开施行面子威胁行为或直言不讳；积极礼貌策略；消极礼貌策略；非公开礼貌策略或隐语礼貌；不施行面子威胁行为。积极礼貌策略指通过强调交际双方享有共同兴趣和愿望来满足听话人积极面子的需求；消极礼貌策略通过强调尊重且不干涉听话人行动自由来满足其消极面子的需求；而隐语礼貌可使威胁面子的行为隐蔽化。[3]
（二）礼貌原则
Brown&Levinson的“面子理论”曾引起许多语言学家的兴趣。在Grice的会话合作原则基础上，Leech于1983年提出他的重要语用原则——礼貌原则，解释了为何说话人在某些场合下有意违反合作原则来含蓄表达自己的真实意图，是对合作原则的必要补充。Leech指出礼貌原则包括6项准则：（1）得体准则：减少表达有损于他人的观点，尽量让别人少吃亏、多得益；（2）慷慨准则：减少表达有利于自己的观点，尽量让自己少得益、多吃亏；（3）赞誉准则：减少表达对他人的贬损，尽量少贬低、多赞扬别人；（4）谦逊准则：减少表达对自己的表扬，尽量少赞扬、多贬低自己；（5）一致准则：减少表达自己与他人的不一致，尽量缩小与他人的分歧，增大与他人的相同意见；（6）同情准则：减少自己与他人在感情上的对立，尽量减小对他人的反感，增大对他人的同情。[4]
可见，礼貌原则倡导说话人在进行言语活动时，尽量向有利于听话人一方靠拢，让听话人在心理上有受到尊重的感觉。这种礼貌的言语方式，既可通过得体准则、赞誉准则等直接有利于听话人的途径表达，又可通过慷慨准则、谦逊准则等间接有利于听话人的途径实现。
二、中学英语课堂教师话语的礼貌分析
在中学英语课堂这一小型社会交际平台中，从社会地位、知识储备及目的语权威性等方面考虑，教师通常远在学生之上。这种自然不对等的师生关系使学生参与课堂活动的积极自主性难以调动。Nunan认为英语教师话语既是教师执行教学计划的工具，又是学习者可理解的目的语输入的重要来源，在组织课堂教学和学习者语言习得过程中起至关重要的作用。[5]为使英语课堂教学更加科学高效，教师可根据中学生在心理特征、英语水平等方面的差异，在礼貌理论的指导下，使用得体的言语方式，与学生建立平等融洽的新型关系。潜移默化中，学生跨文化交际中的礼貌意识也会逐渐增强。
英语教师话语内涵丰富，大体分为课堂用语、师生交流用语、讲授用语和教师反馈用语。[6]笔者仅就其中最具代表性的课堂用语和教师反馈用语进行分析，以期发现礼貌理论对中学英语课堂教学的意义和作用。
（一）课堂用语
课堂用语是教师在组织课堂教学各环节中使用的特定语言，模式较为固定。
1、寒暄语
课堂初始，大多数教师通常会使用“Good morning.”“What a good day!”等作为开场语。其实，这就是教师对积极礼貌策略的运用。试想，若刚上课，教师就询问：“Who didn’t preview the new lesson?”课堂气氛的僵化程度则可想而知。这些看似并无实际意义的问候就是在强调师生对于这一天的共同美好祝愿，一定程度上降低了学生面子受到威胁的可能性，使学生在课前的紧张心理得以缓解。这也正是西方人倾向于以天气这一安全话题作为寒暄语的原因。
课前适当的寒暄既利于学生放松心情，较快进入学习状态，又有助于其理解并遵循不同语言文化背景下的礼貌习惯。
2、指令语
课堂教学中，为检测或巩固学习效果，教师常在知识传授进行到一定阶段，请学生完成特定任务。在复习、导入等不同教学环节，教师会引导学生参与各种学习活动。教师在课堂教学过程中对学生提出的各种要求都属于教学指令语，本质上具有命令性质，有可能损伤学生的消极面子。此时，教师很有必要遵循得体准则，采取消极礼貌策略，给学生选择的自由，尽量莫让学生感觉到被强制或被命令的口气。
如，课初复习环节，教师需学生配合，回忆上节课所学有关自然灾害的词汇，发出如下指令：
(1) Speak out the words you learnt about natural disaster last class.
(2) Last time, we learnt many words about natural disaster. Let’s try to recall them one by one.
(3) Before the new lesson, it would be very helpful if the words we learnt about natural disaster can be reviewed. Could we begin now?
显然，(2)和(3)的命令意味较弱，(1)使用了语气严肃生硬的祈使句，还将动作执行者直接指向“you”，学生的消极面子受到严重威胁。尽管(2)也使用了祈使句，却将此动作执行者扩大为“we”，将指令发出者教师放在与学生平等的位置，意在强调复习是师生的共同任务，听起来更像是提议。(3)使用混合虚拟句“it would…if…”和形容词“helpful”，将命令弱化为可使双方受益的委婉建议，并巧用被动语态避免直接提到对方，体现隐语礼貌策略。最后还用商量语气的问句征询学生意见。这样一来，学生自然乐意配合。
（二）教师反馈用语
教师反馈用语是教师对学生的课堂语用行为作出的即时性评价，按功能可划分为积极反馈和消极反馈两类。积极反馈就是对学生的应答给予鼓励、认可；消极反馈指对学生的应答不予理会或给予直接批评。
大量研究数据表明，积极反馈有助于激发学生的学习动机，拓展思维视角；消极反馈则使学生内心焦虑，逐渐失去参与课堂的热情和信心。处于青少年时期的中学生非常渴望得到同龄人和长辈的肯定与认可。无论学生做出怎样的应答，都建议教师遵循同情准则，给予鼓励，维护学生的积极面子。然而，当学生在英语课堂学习中出现必须纠正的错误时，教师除了应把握恰当的时机，还要做到言语礼貌，因为纠错很可能同时损伤学生的积极面子和消极面子。如，某学生在英语课堂上描述自己曾遭遇的沙尘暴天气时，却从始至终使用一般现在时。待学生讲述完毕，教师可先指出其值得肯定之处，再采用隐语礼貌策略，予以暗示引导：“Thanks for your vivid description. We were so terrified just now by the terrible sandstorm. By the way, the verbs were too naughty to tell us it was just a past story.” 这样一来，该同学时态误用的尴尬得以温和化解，既挽留学生的积极面子，又激励其进一步思考自己的疏忽之处。
三、结语
美国心理学家罗杰斯说过：“成功的教学依赖于一种真诚的理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。” 可见，民主融洽的师生关系和轻松愉悦的学习氛围是课堂教学得以顺利进行的重要前提。在中学英语课堂这一特定语境中，教师若合理运用礼貌原则，适当实施礼貌策略，积极维护学生的面子，不仅能融洽师生关系，有助于课堂教学质量的提高，还能潜移默化地培养学生跨文化交际中的礼貌意识和语用能力。所以说，礼貌理论对于指导中学英语课堂教学的科学进行具有重要意义。
参考文献：
[1]邓研祯. 试论英语教师语言的特点和变异[J]. 教学实践与研究，2003，(8)：29-31.
[2]Cook, Vivian. Second Language and Language Teaching [M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2000.
[3]Brown, P. & S. Levinson. Universals in Language Usage: Politeness Phenomena [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1978.
[4]Leech, G. N. Principles of Pragmatics [M]. London: Longman, 1983.
[5]Nunan, D. Language Teahcing Methedology [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1991.
[6]张正举, 李淑芬. 英语教学语言论[J]. 外语界，1996，(2)：5-7.
关键词：礼貌策略；礼貌原则；中学英语课堂；教师话语
文章编号：978-7-5369-4434-3（2011）02-119-02
教师话语是一种特殊的职业语言。从广义上讲，“凡是教师在与其相关的教学领域所用的代表其身份的语言，我们都可以看成是教师语言”。[1]具体到英语课堂教学，Vivian Cook 指出教师话语既是组织和控制课堂教学的工具，又是英语课堂所教授目的语的内容。[2]它区别于其他科目的教学教师话语，兼具交流与示范的双重功能。
礼貌是各社会群体在日常交际活动中共同遵守的道德、言行准则。英语课堂教学，作为教师与学生及学生内部间进行的特殊交际活动，也要受到它的规范和约束。中学阶段是我国大多数学生系统学习英语的正式起点，更是其英语综合运用能力和跨文化交际素养初步形成的关键期。英语教师应在课堂教学中注重自身话语的礼貌性，积极构建平等和谐的师生关系，营造轻松愉悦的学习氛围。
一、礼貌策略和礼貌原则
（一）礼貌策略
Brown&Levinson于1978年提出有关礼貌的理论涉及三方面基本概念：面子；威胁面子行为；礼貌策略。面子分积极面子和消极面子。前者指人们在交际活动中期望自己的言论、思想或行动得到他人的认可或赞同；后者指人们不希望他人干涉或侵犯自己的行为自由。事实上，在言语交际中通常潜在面子受伤的可能性。
要维持人际关系的融洽和谐，人们很有必要采取一些措施减轻威胁面子行为的侵害程度。Brown&Levinson按照对听话人面子威胁程度的高低或说话人采取补偿行为的多少将礼貌策略分为：公开施行面子威胁行为或直言不讳；积极礼貌策略；消极礼貌策略；非公开礼貌策略或隐语礼貌；不施行面子威胁行为。积极礼貌策略指通过强调交际双方享有共同兴趣和愿望来满足听话人积极面子的需求；消极礼貌策略通过强调尊重且不干涉听话人行动自由来满足其消极面子的需求；而隐语礼貌可使威胁面子的行为隐蔽化。[3]
（二）礼貌原则
Brown&Levinson的“面子理论”曾引起许多语言学家的兴趣。在Grice的会话合作原则基础上，Leech于1983年提出他的重要语用原则——礼貌原则，解释了为何说话人在某些场合下有意违反合作原则来含蓄表达自己的真实意图，是对合作原则的必要补充。Leech指出礼貌原则包括6项准则：（1）得体准则：减少表达有损于他人的观点，尽量让别人少吃亏、多得益；（2）慷慨准则：减少表达有利于自己的观点，尽量让自己少得益、多吃亏；（3）赞誉准则：减少表达对他人的贬损，尽量少贬低、多赞扬别人；（4）谦逊准则：减少表达对自己的表扬，尽量少赞扬、多贬低自己；（5）一致准则：减少表达自己与他人的不一致，尽量缩小与他人的分歧，增大与他人的相同意见；（6）同情准则：减少自己与他人在感情上的对立，尽量减小对他人的反感，增大对他人的同情。[4]
可见，礼貌原则倡导说话人在进行言语活动时，尽量向有利于听话人一方靠拢，让听话人在心理上有受到尊重的感觉。这种礼貌的言语方式，既可通过得体准则、赞誉准则等直接有利于听话人的途径表达，又可通过慷慨准则、谦逊准则等间接有利于听话人的途径实现。
二、中学英语课堂教师话语的礼貌分析
在中学英语课堂这一小型社会交际平台中，从社会地位、知识储备及目的语权威性等方面考虑，教师通常远在学生之上。这种自然不对等的师生关系使学生参与课堂活动的积极自主性难以调动。Nunan认为英语教师话语既是教师执行教学计划的工具，又是学习者可理解的目的语输入的重要来源，在组织课堂教学和学习者语言习得过程中起至关重要的作用。[5]为使英语课堂教学更加科学高效，教师可根据中学生在心理特征、英语水平等方面的差异，在礼貌理论的指导下，使用得体的言语方式，与学生建立平等融洽的新型关系。潜移默化中，学生跨文化交际中的礼貌意识也会逐渐增强。
英语教师话语内涵丰富，大体分为课堂用语、师生交流用语、讲授用语和教师反馈用语。[6]笔者仅就其中最具代表性的课堂用语和教师反馈用语进行分析，以期发现礼貌理论对中学英语课堂教学的意义和作用。
（一）课堂用语
课堂用语是教师在组织课堂教学各环节中使用的特定语言，模式较为固定。
1、寒暄语
课堂初始，大多数教师通常会使用“Good morning.”“What a good day!”等作为开场语。其实，这就是教师对积极礼貌策略的运用。试想，若刚上课，教师就询问：“Who didn’t preview the new lesson?”课堂气氛的僵化程度则可想而知。这些看似并无实际意义的问候就是在强调师生对于这一天的共同美好祝愿，一定程度上降低了学生面子受到威胁的可能性，使学生在课前的紧张心理得以缓解。这也正是西方人倾向于以天气这一安全话题作为寒暄语的原因。
课前适当的寒暄既利于学生放松心情，较快进入学习状态，又有助于其理解并遵循不同语言文化背景下的礼貌习惯。
2、指令语
课堂教学中，为检测或巩固学习效果，教师常在知识传授进行到一定阶段，请学生完成特定任务。在复习、导入等不同教学环节，教师会引导学生参与各种学习活动。教师在课堂教学过程中对学生提出的各种要求都属于教学指令语，本质上具有命令性质，有可能损伤学生的消极面子。此时，教师很有必要遵循得体准则，采取消极礼貌策略，给学生选择的自由，尽量莫让学生感觉到被强制或被命令的口气。
如，课初复习环节，教师需学生配合，回忆上节课所学有关自然灾害的词汇，发出如下指令：
(1) Speak out the words you learnt about natural disaster last class.
(2) Last time, we learnt many words about natural disaster. Let’s try to recall them one by one.
(3) Before the new lesson, it would be very helpful if the words we learnt about natural disaster can be reviewed. Could we begin now?
显然，(2)和(3)的命令意味较弱，(1)使用了语气严肃生硬的祈使句，还将动作执行者直接指向“you”，学生的消极面子受到严重威胁。尽管(2)也使用了祈使句，却将此动作执行者扩大为“we”，将指令发出者教师放在与学生平等的位置，意在强调复习是师生的共同任务，听起来更像是提议。(3)使用混合虚拟句“it would…if…”和形容词“helpful”，将命令弱化为可使双方受益的委婉建议，并巧用被动语态避免直接提到对方，体现隐语礼貌策略。最后还用商量语气的问句征询学生意见。这样一来，学生自然乐意配合。
（二）教师反馈用语
教师反馈用语是教师对学生的课堂语用行为作出的即时性评价，按功能可划分为积极反馈和消极反馈两类。积极反馈就是对学生的应答给予鼓励、认可；消极反馈指对学生的应答不予理会或给予直接批评。
大量研究数据表明，积极反馈有助于激发学生的学习动机，拓展思维视角；消极反馈则使学生内心焦虑，逐渐失去参与课堂的热情和信心。处于青少年时期的中学生非常渴望得到同龄人和长辈的肯定与认可。无论学生做出怎样的应答，都建议教师遵循同情准则，给予鼓励，维护学生的积极面子。然而，当学生在英语课堂学习中出现必须纠正的错误时，教师除了应把握恰当的时机，还要做到言语礼貌，因为纠错很可能同时损伤学生的积极面子和消极面子。如，某学生在英语课堂上描述自己曾遭遇的沙尘暴天气时，却从始至终使用一般现在时。待学生讲述完毕，教师可先指出其值得肯定之处，再采用隐语礼貌策略，予以暗示引导：“Thanks for your vivid description. We were so terrified just now by the terrible sandstorm. By the way, the verbs were too naughty to tell us it was just a past story.” 这样一来，该同学时态误用的尴尬得以温和化解，既挽留学生的积极面子，又激励其进一步思考自己的疏忽之处。
三、结语
美国心理学家罗杰斯说过：“成功的教学依赖于一种真诚的理解和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。” 可见，民主融洽的师生关系和轻松愉悦的学习氛围是课堂教学得以顺利进行的重要前提。在中学英语课堂这一特定语境中，教师若合理运用礼貌原则，适当实施礼貌策略，积极维护学生的面子，不仅能融洽师生关系，有助于课堂教学质量的提高，还能潜移默化地培养学生跨文化交际中的礼貌意识和语用能力。所以说，礼貌理论对于指导中学英语课堂教学的科学进行具有重要意义。
参考文献：
[1]邓研祯. 试论英语教师语言的特点和变异[J]. 教学实践与研究，2003，(8)：29-31.
[2]Cook, Vivian. Second Language and Language Teaching [M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2000.
[3]Brown, P. & S. Levinson. Universals in Language Usage: Politeness Phenomena [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1978.
[4]Leech, G. N. Principles of Pragmatics [M]. London: Longman, 1983.
[5]Nunan, D. Language Teahcing Methedology [M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1991.
[6]张正举, 李淑芬. 英语教学语言论[J]. 外语界，1996，(2)：5-7.