基于服务设计方法的无人餐饮空间设计策略

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在人工智能技术和人机交互技术的快速发展下,智能化设计的应用领域迅速扩大。无人餐厅的兴起代表了传统餐饮空间在向智能化数字化方向发展。无人餐饮空间内部的物理环境是其服务的直接传达者,也是服务顾客的关键所在。因此更应该从服务设计的角度提出无人餐饮空间的设计策略,找出各方需求,通过餐饮空间环境帮助消费者更好地体验服务过程,为无人餐饮空间提供新的设计方向。
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