还“末位淘汰”一点公平

来源 :销售与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wanjiawen841002
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  末位淘汰制作为一种绩效管理制度,体现的是“优胜劣汰、适者生存”的理念,在一定程度上有助于提升员工积极性,增强组织活力。但在实际管理的运用过程中,以华为事件为例,末位淘汰制所暴露出的诸多争议和弊端,值得我们深思。
  
  弊端一:标准之争
  
  正如华为内部很多员工所抱怨的不满,末位的标准如何确定?对于业务部门,由于绩效指标得以量化,考核标准非常清晰,末位排名相对不会有太多争议。但对于研发部门、职能部门,未位排名就存在太多的人为主观因素,具体执行过程中对客观公正的争议也就无法避免。
  
  弊端二:动机之争
  
  末位淘汰制带有一定强制性,不同于标准淘汰制。由于其更强调定额淘汰,自然就带来很多的不合理性。在目前经济形势不乐观、就业压力大的环境下,公司借机强推末位淘汰制,也就难免使人对其执行动机打上大大的问号。
  
  弊端三:透明之争
  
  末位淘汰制在执行过程中,如何保证评估过程的公开、公正和透明,确保每个员工对考核结果无争议,避免出现领导的个人意愿,保障合格优秀员工的正当权益,这也是其执行过程中所需要重点考虑的。正如华为内部某些员工所担忧的,淘汰结果往往更多和人际关系、企业人脉相关联,而非实际能力和绩效的体现。
  
  弊端四:权益之争
  
  对于一些合格但排位靠后的员工,末位淘汰制无疑将极大伤害他们的自尊,这对他们的能力是一种不负责任的否定,对员工正当权益是一种侵害。
  因此,对于任何一家公司,末位淘汰制都是应当慎用的管理制度。在企业所处的特定阶段,比如企业内部管理处于极度混乱状态、人员严重冗余的情况下,管理没有形成健康有序的机制,实施末位淘汰制能在最短时间内,规范公司内部管理秩序,提升公司执行力。但即便如此,对于公司的不同部门或岗位,也并非均适用末位淘汰制,有些部门人员数量本身就少,加之对人员技能要求高,盲目一刀切,实施末位淘汰,对企业人力资本是极大的浪费。
  对华为而言,经过二十年高速发展,企业已建立起相对完善的管理体系,规章制度也日趋健全,末位淘汰制的适用空间并不大。并且作为高科技企业,员工是公司长期发展的核心竞争力,是公司最宝贵的财富。尊重人才、以人为本才是保持稳定发展的关键。淘汰是需要的,但末位定额淘汰则不可取。如果非要推行末位淘汰制,也应当避免一锤定音,增加机制的弹性,给予员工更多关怀和选择。具体而言,可以考虑以下几点:
  
  一、必须事先建立起客观公正的量化考核体系。以有利于员工心理上的接受。
  
  采用末位淘汰制就必须设定一套科学而合理的指标体系,并量化考核。否则,考评结果容易引发争议,造成员工心态不稳,这将直接影响到企业的发展。
  
  二、应根据部门和岗位的不同而区别对待,不能一概而论。
  
  对于业绩指标易于量化的部门,如市场部、销售部、生产部等,在员工数量较多的情况下,可以推行末位淘汰,以激发员工士气,强化执行力,提升公司运营效率。对于业绩指标不易量化的部门,如研发部、职能管理部门,应以标准淘汰制为主,通过综合评估,对能力和工作表现未能达到预期目标的员工酌情淘汰,而非严格的定额规定。
  
  三、在执行中可分步实施,以更好地调整员工心态。
  
  现行的末位淘汰,基本是一次拍板,难免会造成一些人才的误判。可将一次淘汰变为二次淘汰,设立一个红黄牌机制或察看窗口机制,克服原有的“一刀切”弊端,对第一次列入淘汰的员工给予黄牌,并给予一定的考察期,若下一个考核周期仍列入淘汰行列,则给予辞退。分两次综合评定,既有利于员工心理的适应,也使末位淘汰结果更加客观和真实。
  
  四、应作为企业绩效考核常态化工作坚持下来,而不是作为企业人员调整的一种手段。
  
  企业确实认为末位淘汰制适用于本企业,那么,就应当将其作为绩效考核常态化工作坚持下来,作为企业留优去劣的管理方式,而不应仅用于某些特定阶段,比如行业不景气、效益不好时,将其作为变相裁员的外衣。毕竟人员的正常淘汰,也是符合市场运营机制的。
其他文献
连锁企业之所以比较容易做大,一方面在于它独特的赢利模式,另一方面在于它独特的融资模式,这种模式在连锁业被称为类金融的模式。  国美,这个中国最大的家电连锁品牌,在这个全球金融危机的冬天里,日子着实不好过。2008年11月,国美董事局总裁黄光裕被北京市公安局带走调查,起因包括涉嫌“操纵市场”等。坊间传说很多,但东窗事发的主要原因,笔者认为是国美的供血不足,而导致资金链出现了问题。  黄光裕这些年更对
期刊
iReasearch艾瑞咨询发布2009年第一季度网络经济核心数据。艾瑞表示09年一季度中国互联网经济受危机影响受阻加剧,网络经济市场规模环比下滑7.1%,除网络游戏获6.9%增长外,其余细分行业均出现不同幅度负增长。国内网络经济市场规模中,网络广告市场份额下滑至23.8%。  数据显示,2009Q1外部环境持续恶化,中国网络经济整体规模延续负增长,Q1互联网经济市场规模为130.4亿元,环比下降
期刊
网络/电视购物作为新经济时代的一种购物方式,为人们生活带来了很大的便利,其新颖的模式,低廉的成本以及给客户带来的方便快捷使其在短时间内发展迅速。不过与此同时,网络/电视购物问题依然比较突出。  对此问题中国的消费者特别是富裕层消费者持什么样的态度?新秦商务咨询(上海)有限公司为此在中国相对发达的沿海六城市(北京/上海/广州/杭州/青岛/大连)进行了一次网络调查。因为对于富裕层的标准尚未有权威的统一
期刊
国际知名调查机构益普索(Ipsos)针对中国商业精英所做的一项调查结果显示,中国高端商业精英全国有10万多人,他们拥有每年4000多亿人民币的消费能力。在媒体接触方面,91%的人会阅读最新一期的商业类平面媒体。此外,调查也显示,广告对这部分人群依然有着很大的影响力。    中国高端商业精英手握巨大财富    本次调查的主要对象是北京、上海、广州阳深圳这四个中国最具代表城市中工作在中国大型企业(10
期刊
编者按  就在三年前,咖啡巨头星巴克刚为自己制定了一个雄心勃勃的计划,在未来5-5年内,美国本土和海外市场均开设约1.5万家店铺,年营业收增幅达到20%,年利润增幅保持在20%-25%之间。  但是实际情况比他们设想的糟糕不知道多少倍。继2008年7月宣布裁员'12000人关店600家之后,星巴克发布的财务季报显示2008年第三季度星巴克净亏670万美元,股价也遭腰斩,跌破16美元,创下历史新低。
期刊
在过去关于华为电信(下文简称“华为”)的报道中,“冬天”、“狼性文化”成为描述这个企业的关键词。虽然华为总裁任正非早早提及“华为的冬天”,但在去年下半年爆发的这场全球经济危机中,被称为中国IT业龙头老大的华为,也难独善其身。  早在春节前的1月19日,《证券日报》就报道,华为公司员工称在2009年的春节前华为将实行末位淘汰制,裁员达到5%。  一位华为内部员工透露,华为其实一直就有末位淘汰制度,只
期刊
在全球经济不景气的情况下,企业要生存下去越来越艰难,要度过如此艰难的时刻无外乎开源和节流两条路,而裁员,或者说末尾淘汰制永远是节流手段中的一个重中之重。于是,我们企业领导人遇见了艰难的选择:或者大家同舟共济,面对未来一定会到来的风暴,所有人都难以生存;或者让一部分不能为企业做出更多贡献的人先下船,减轻企业的负担,让大部分人活下去。  在做出了如此艰难的选择后,那么我们面临的问题便从如何选择变成了如
期刊
“长鞭效应”系指公司供应商的信息流出现的扭曲现象。企业必须灵活应对,自我保护。  世界性经济衰退的速度和严重程度对全球制造商的供应链产生了巨大影响。例如,钢铁制造商、化学品公司以及一些高科技企业面临订单大幅减少乃至价格下滑的巨大压力。从2008年6月到12月,钢铁行业的产量降幅空前,高达30%,价格也下跌约50%。  这种波动性给传统的供应链规划带来颠覆性的破坏:传统的供应链规划主要通过研究历史需
期刊
经济衰退永远改变了行业格局。企业在经济衰退期丧失领先地位后,只有不到10%的企业能够重返领先地位。    许多迹象显示,经济衰退即将到来或可能已经开始。然而,自上一波经济衰退(2001年)至今,经济形势发生了很大的变化,曾经奏效的防御和进攻战术在这次衰退中可能不管用了。  例如,来自中国和印度等快速发展经济体的新兴低成本竞争者正准备与高成本老牌企业争夺市场份额并收购其资产。此外,许多在上次经济衰退
期刊
“80后”员工已经成为多数公司的主要员工群体,对于现在的管理者而言,如何管理“80后”已经成为一个全新而重要的课题。  “80后”,一般指1980年一1989年间出生的人,美国也把这一代叫做Y一代。这个定义最早来自社会学家,他们习惯于把第二次世界大战以后出生的人进行分类,按每10年分成一个阶段加以研究。对于现在的管理者而言,如何管理“80后”已经成为一个全新而重要的课题。    B0后员工新特征 
期刊