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<正>过去,我们只谈客户服务,只谈业主满意;今天,因为经营的压力,大家开始谈多种经营,谈经济指标,但是,如果让服务行业变成大家去拼你是50亿、他是80亿、谁是200亿的时候,服务的根本就可能会丢失。10月28日,由中国物业管理协会主办的《物业管理行业发展报告》发布会在京举行,谢家瑾会长隆重发布了《物业管理行业发展报告》,并由柴勇秘书长公布了物业管理行业综合实力TOP200企业名单及有关分析