金融危机下小企业的生存之道

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  适者生存,这句话在当下的“经济危机”中被反复验证。那么,中国中小型制造企业如何做到“适者生存”呢?本刊记者采访了上海春芝堂生物制品有限公司总裁王爱兴(下简称王总)。
  经济危机对我国的影响是广泛的,尤其是对我国的出口型企业。在这样的环境下,您的企业受到了哪些影响?
  王总:全球经济增长下滑,中国市场出口放缓,通货膨胀增长较快,劳动力和生产资料成本都在上升,所以对于低利润的中国制造业企业来说,会面临比较大的挑战。上海春芝堂生物制品有限公司是一家保健品研发、生产、销售的综合性企业,对外专业加工业务范围辐射英国、匈牙利、哥伦比亚、加拿大、美国、澳大利亚、日本等欧洲、美洲、大洋洲、亚洲等国家,经济危机对本企业的影响,总结下来主要有这么几方面:其一,海外合作伙伴经营不稳定造成订单减少;其二,各国汇率波动过大,人民币在升值,产品出口很容易因汇率变动而损失;其三,信用危机加深,现在很多国外银行开的信用证都不敢收,连信用保险公司也都变得异常谨慎,这无形中增加了企业在海外市场的结算成本;其四,原材料涨价、出口退税率下调等因素也压缩了企业本就很薄弱的利润空间。
  能源和原材料等企业运营成本都在不断上涨,您的企业有什么好的应对措施来消化这些压力?
  王总:能源和原材料的价格上涨,给像我们这样的制造型企业带来不小的压力。比如,春芝堂每年出口的软胶囊粒子占到总出口额的90%以上,软胶囊的主要原料——明胶,采用的是全球医药行业、食品行业和照相行业明胶应用领导者——法国罗赛洛公司的产品。经济危机来临后,罗赛洛明胶的价格也水涨船高。我们主要通过这几方面来消化这些压力。其一,培育出开源节流的企业文化:上至决策层下至执行层,每个企业成员都要有成本意识;其二,微利经营,拼的是质量和节约。质量是企业的生命线,但在保证质量的前提下,不断降低成本就可以有效地保证利润。成本降10%,利润至少增加20%;其三,加强供应商的信息搜集和沟通工作,采购人员要熟知每种原料的含量、规格、标准等。把每种产品的每个供应商都建档管理,做到心中有数;其四,在与客户合作和沟通中,尽量争取长的付款期,为企业赢得更快的资金周转期。
  作为业内知名企业,您如何看待这个行业及行业市场?
  王总:随着社会进步和经济发展,人类对自身的健康日益关注,对营养保健品的需求也越来越旺盛。首先,20世纪80年代起步的中国保健品行业,在短短十几年时间里,已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品行业之所以蓬勃发展,最主要原因是人民生活水平明显提高,对健康的需求甚于任何时代,其次,人民生活方式和消费观念的转变是保健品行业发展的重要契机。上海春芝堂10年的发展应该说见证了中国保健品行业由小到大、由弱到强的过程,中国保健品行业经过10多年的快速发展,已经逐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战,尤其全球经济危机带来更深层次的冲击,但是,我相信中国保健品行业和春芝堂的发展前景是光明的。在市场需求、技术创新、管理优化和运作规范的推动下,中国保健品行业发展空间巨大。我认为,未来发展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式多样化、中医药和现代科技密切结合化以及保健品消费日常化四大趋势。
  经济危机,有“诡”有“机”,您是如何看待经济危机的呢?
  王总:企业在经济危机的旋涡中既面临挑战又拥有机遇,关键是看企业如何应对挑战,抓住机遇,找准定位,寻求突破。首先,我认为,企业没有必要过度悲观。此次经济危机是从美国次贷危机开始的,最终演变为全球性的经济危机。虽然汇率波动,货币贬值,出口减少,但并不意味着所有的产品出口都会减少。危机使高端的奢侈消费受到很大打击,但是,一些生活必需品和中低端消费品国外仍然是需要进口的。因此我们在经济危机来临之初,就开始使用弗英荷资讯的贸易情报应用系统,对全部行业采购商进行分类,对老客户保持良好的关系维护,对采购量和活跃度始终较高的采购商进行重点开发,对一些采购量或者活跃度较低的采购商也定期联系,有的放矢地开发客户资源;其次,准确定位产品和市场,明晰发展战略战术。经济危机的爆发,使得很多中国企业把发展的目光从国外移到了国内,从国内的一线城市移到了二、三线城市,甚至是农村。拉动国内市场需求,创造新的利润增长点,是此次经济危机给我们带来的发展机遇。最后,经济危机成为国内企业招揽国际优秀专业人才的用人之宜。经济危机爆发前,很多国际专业技术人才由于人力成本过高,使得国内中小型企业都望而却步,经济危机后,这些人才的成本不断回落,成为企业吸纳优秀人才的最好时机。
  很多企业家把这次全球经济衰退形象地比喻为“冬天”,考验每一个企业的生存智慧。您对此又有着怎样的生存哲学?
  王总:上海春芝堂面对经济危机,如何度过这个“经济寒冬”?企业管理层认为既要“开源”,也要“节流”。
  “开源”是企业必须更加注重消费市场的变化,研究保健品市场的规律,强调与消费者的沟通和互动,尤其是面对经济寒冬,必须要强化自己的优势,不断去挖掘和扩大消费市场的规模,做好长期的战略规划。基于对企业发展潜力和中国保健品市场的信心,春芝堂2009年斥巨资购买了韩国产国际新型软胶囊生产设备,投资企业基建项目,按国际标准增添质量检测高性能设备,改善生产和办公环境,就是为了能够积蓄能量,在未来中国更广阔的保健品市场上一展拳脚。
  “节流”是企业在危机来临之时采用控制费用的生存法则。首先,企业建立并完善了稳健的财务体系,不盲目扩张;其次,企业必须准备好足够的现金流,随时应对突发事件;再次,每个员工都要树立勤俭节约的良好意识,一张纸、一滴水都是不能随便浪费的;最后,还要有一个高效的管理体系,让企业能够更高效率运营。
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