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现代社会，消费者消费需求逐渐发生变化，需求层次不断提升，许多企业适应形势发展的要求，如火如荼地开展服务营销。文章分析了企业服务营销与传统营销的不同，并提出企业服务营销文化建设中需要注意的几个问题。
企业服务营销文化建设初探
【摘 要】
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现代社会，消费者消费需求逐渐发生变化，需求层次不断提升，许多企业适应形势发展的要求，如火如荼地开展服务营销。文章分析了企业服务营销与传统营销的不同，并提出企业服务营销文化
【机 构】
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宁波远东化工集团有限公司
【出 处】
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经济师
【发表日期】
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2013年8期
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