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介绍软件外包公司建立过程性能模型的过程和方法,以及模型在量化项目管理中的应用。说明CMMI对高成熟度组织的要求、过程性能模型的定义及其在软件外包公司的适用性和意义。重点阐述过程性能模型的建立过程,包括设定模型的影响因子、异常数据点的剔除、数据的正态分布检验、影响因子之间相关性验证、数据线性回归、模型的验证。最后介绍了过程性能模型在软件外包企业量化项目管理活动中的应用场景,以及在建模过程中需要注意的问题。