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普通受访公众目前在他们新的社会网络世界中没有看到图书馆的角色. 受访公众没有看到图书馆在构建社会网站中的角色,并且即使图书馆提供这些服务,大多数人也不太愿意贡献内容、自我发布或者加入讨论组.他们参与到图书馆主办的社交网站活动的兴趣很低.不足10%的受访者对参评的大多数活动感兴趣并表示'极其愿意'或'非常愿意'参与活动。