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各种社会问题对政府公信力产生了不良影响。统计分析表明,对政府公信力的影响表现在政府或其部门引起的社会公平性、自身的信用度、政府公信力的保障度三个方面,政府公信力的提高可从这三个方面展开。根据统计分析而建立的评价模型,既可用于政府及其部门自评,也可用于公众评价,并可借助现代软件技术手段实现评价,以促进政府公信力的提高。