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摘 要:本文主要就产品研发过程中动态质量策划应用进行研究,希望通过笔者的努力可以对传统质量策划进行有效的提升,让其在产品研发过程中发挥出更大的作用。
关键词:产品研发;动态;质量策划;应用
动态质量策划包含了多个方面的内容,可以针对不同的工作内容进行个性化质量控制方案的制定。就产品研发工作而言,主要是保证产品研发可以顺利完成,并且能够达到最初制定的目标,实现产品研发的价值。所以,针对产品研发工作进行的质量策划包括研发目标的确定以及研发过程的预设等等,通过动态策划的方式提升产品研发的质量。
一、质量策划的概述
(一)质量策划的定义
现代产品研发离不开质量策划工作,该项工作从属于质量管理之中,整个工作施行的过程中具有一定的连贯性和预设性,会在研发工作实施之前就针对产品研发的整个工作阶段进行分解和预估,制定出相应的研发目标、研发策略以及规章制度等等。由此可见,该项工作对智力活动有着较高的要求,会贯穿整个产品研发的过程中,从输入到输出完整的对产品研发质量进行控制,以保障产品研发工作不偏离正确的研发轨道,能够达成预设的研发任务。在实际应用过程中,质量策划需要有一个高水准的领导班子进行设置和领导,保证所有的策划具有科学性和合理性,并且能够在产品研发过程中得以落实,对质量管理工作进行有益的促进。
(二)质量策划的内容
质量策划虽然有着较广泛的使用范围,但是其涉及的内容基本大同小异,具体来说主要包括以下几个方面:第一、确定目标。质量策划的最终目的是保证某项工作的质量目标可以实现,因此要进行好该项工作必须先明确某项工作的质量目标。而影响质量目标的因素有很多,包括设计的意图、上级的希望、条件的限制等等,需要进行综合的把握;第二、找到实现途径。有目标就要进行实现,而通过什么途径进行实现,则是质量策划的核心内容,需要进行质量策划的工作人员对实际工作进行了解,并结合现代先进的思想和多年的工作经验进行途径的设定和选择。通常情况下,常用的实现路径有并列和链式两种形式。前者强调同时进行,后者则强调施行的连续性和逻辑性;第三、进行责任划分。人是工作进行过程中的主要组成要素,缺少了人的参与工作将很难完成。所以,在进行质量策划的过程中要充分考虑人的因素,并将责任与人联系到一起,根据不同人的不同工作内容和职位确定具体的责任范围以及工作权限,这样就可以对人的行为进行约束,减少由人引发的质量问题;第四、对应用资源进行整合。除了人这个重要因素外,影响工作进行的因素还有很多,包括物力、财力,所以还要对这些资源进行策划,提前预估工作过程中可能应用到的资源,并做好准备以满足工作所需,如果预设不能满足实际工作则要进行及时的调度。当然,我们这里所提到的资源都是工作进行过程中所必须的,不能剔除的;第五、进行技术、设备等方面的管理。该项内容不具普适性,但是在部分质量策划中有所涉及,通常情况下如果有新工作产生或者之前的工作需要重新规划,则需要在质量策划中加入该方面的内容;第六、做好其它辅助性策划。在实际生活中有很多内容虽然不是质量控制的主要方法,但是仍可以起到一定的辅助作用,如进度的控制、测评的方式、激励制度的应用等,这些都可以纳入到质量策划之中,并根据具体工作的需要进行选择。
二、产品研发过程中动态质量策划的应用
(一)把控动态因素,进行模型构建
建模是施行动态质量策划的有效手段之一,可以通过动态要素的变化,在模型中得以体现,最终为质量策划提供参考依据。这种动态的建模方式与传统的质量策划之间有着很大的差别,其更加适合现代复杂多变的环境,可以对产品研发过程中各项因素的变化进行及时的把控,避免之前的质量策划与实际的产品研发工作不符。不过值得注意的是,这种动态建模方式并不是凭空而来,其实质是对传统质量策划方式的吸收和再创造。通过对传统质量策划方式进行了解,我们可以发现其主要有两种方式,分别是从上到下和从下到上。其中上位主要指客户的需求,而下位则是之前总结的研发经验和教训。这两种方法各有优点,但是都存在关注点片面,灵活度不足的问题,所以在进行动态质量策划的过程中,可以对二者进行整合,在建模过程中有意识的进行阶段性建模,将产品研发工作进行分解,并进行针对性质量策划,结合每一个阶段的动态变化,制定出相应的控制办法和研发策略。并且,要注意的是,所有制定好的策略和方法都不是不可变更的,当阶段性结果或者某一阶段研发因素产生变化,相关的措施和策略都可以根据模型的变化进行重新的调整。通过这样的方式,动态质量策划将更加的直观,并且可以增加动态质量策划的可靠性,及时的找到调整的方向。
(二)把握质量特性,控制质量波动
质量特性的变化是导致质量策划出现问题的主要原因,所以在进行动态质量策划的过程中需要有侧重的对质量特性的变化进行把控,避免因为质量特性的变化而导致整个研发工作产生偏离。实际生活中,如果质量特性出现变化,要第一时间衡量质量特性变化的好坏,以及这种变化对研发风险的影响,如果这种变化存在负面性,那么就要重新制定质量控制策略,进行针对性解决。常见的质量特性主要包括:基础属性、周期属性、验证属性等等。
(三)搞好措施管理,做好变动准备
质量控制措施是避免产品研发过程中出现质量问题的关键,在不同产品研发过程中,根据实际情况以及研发目的会进行不同措施的制定。通常情况下质量控制措施制定要先于产品研发工作,是一种提前预防措施,但是实际上由于变化要素的增多,这种提前预设已经失去了原有的价值。所以,在进行动态策划过程中,工作人员应该通过计算机技术对现存的,经常使用的一些质量控制措施按照解决问题的不同进行分类,并编辑成完善的应急方案,同时对各种措施的应用信息进行搜集,不断的对解决措施进行完善。这样在产品研发过程中,如果出现突发问题或者因为动态因素的变化导致原有控制策略不能应用,则可以按照问题种类直接选择合适的措施,这样就可以有效的减少产品研发过程中动态变化的风险,提升质量控制措施制定的效率。
结束语:
综上所述,在进行产品研发过程中搞好产品质量的控制是关键,质量策划是强化质量管理的有效方法之一,适合在产品研发过程中广泛使用,但是值得注意的是随着现代产品研发环节的不断变化,产品研发过程中的变量不断增多,传统的质量策划工作已经难以满足现代产品研发的需要,所以需要将质量策划与产品研发过程中的变量有效的结合在一起,形成全新的动态质量策划,以减少产品研发过程中问题的出现。
参考文献
[1] 程俊瑜.新产品研发质量策划、知识过程与研发绩效的关系研究[J].软科学,2010,7(4)
[2] 段春莉.浅析项目质量策划[J].项目管理技术,2012,9(6)
[3] 孙帆.质量策划对型号研制质量的影响[J].航空标准化与质量,2010,3(5)
作者简介:
王勇,男,1981年生,本科,工程师。主要从事质量与可靠性工程工作。
关键词:产品研发;动态;质量策划;应用
动态质量策划包含了多个方面的内容,可以针对不同的工作内容进行个性化质量控制方案的制定。就产品研发工作而言,主要是保证产品研发可以顺利完成,并且能够达到最初制定的目标,实现产品研发的价值。所以,针对产品研发工作进行的质量策划包括研发目标的确定以及研发过程的预设等等,通过动态策划的方式提升产品研发的质量。
一、质量策划的概述
(一)质量策划的定义
现代产品研发离不开质量策划工作,该项工作从属于质量管理之中,整个工作施行的过程中具有一定的连贯性和预设性,会在研发工作实施之前就针对产品研发的整个工作阶段进行分解和预估,制定出相应的研发目标、研发策略以及规章制度等等。由此可见,该项工作对智力活动有着较高的要求,会贯穿整个产品研发的过程中,从输入到输出完整的对产品研发质量进行控制,以保障产品研发工作不偏离正确的研发轨道,能够达成预设的研发任务。在实际应用过程中,质量策划需要有一个高水准的领导班子进行设置和领导,保证所有的策划具有科学性和合理性,并且能够在产品研发过程中得以落实,对质量管理工作进行有益的促进。
(二)质量策划的内容
质量策划虽然有着较广泛的使用范围,但是其涉及的内容基本大同小异,具体来说主要包括以下几个方面:第一、确定目标。质量策划的最终目的是保证某项工作的质量目标可以实现,因此要进行好该项工作必须先明确某项工作的质量目标。而影响质量目标的因素有很多,包括设计的意图、上级的希望、条件的限制等等,需要进行综合的把握;第二、找到实现途径。有目标就要进行实现,而通过什么途径进行实现,则是质量策划的核心内容,需要进行质量策划的工作人员对实际工作进行了解,并结合现代先进的思想和多年的工作经验进行途径的设定和选择。通常情况下,常用的实现路径有并列和链式两种形式。前者强调同时进行,后者则强调施行的连续性和逻辑性;第三、进行责任划分。人是工作进行过程中的主要组成要素,缺少了人的参与工作将很难完成。所以,在进行质量策划的过程中要充分考虑人的因素,并将责任与人联系到一起,根据不同人的不同工作内容和职位确定具体的责任范围以及工作权限,这样就可以对人的行为进行约束,减少由人引发的质量问题;第四、对应用资源进行整合。除了人这个重要因素外,影响工作进行的因素还有很多,包括物力、财力,所以还要对这些资源进行策划,提前预估工作过程中可能应用到的资源,并做好准备以满足工作所需,如果预设不能满足实际工作则要进行及时的调度。当然,我们这里所提到的资源都是工作进行过程中所必须的,不能剔除的;第五、进行技术、设备等方面的管理。该项内容不具普适性,但是在部分质量策划中有所涉及,通常情况下如果有新工作产生或者之前的工作需要重新规划,则需要在质量策划中加入该方面的内容;第六、做好其它辅助性策划。在实际生活中有很多内容虽然不是质量控制的主要方法,但是仍可以起到一定的辅助作用,如进度的控制、测评的方式、激励制度的应用等,这些都可以纳入到质量策划之中,并根据具体工作的需要进行选择。
二、产品研发过程中动态质量策划的应用
(一)把控动态因素,进行模型构建
建模是施行动态质量策划的有效手段之一,可以通过动态要素的变化,在模型中得以体现,最终为质量策划提供参考依据。这种动态的建模方式与传统的质量策划之间有着很大的差别,其更加适合现代复杂多变的环境,可以对产品研发过程中各项因素的变化进行及时的把控,避免之前的质量策划与实际的产品研发工作不符。不过值得注意的是,这种动态建模方式并不是凭空而来,其实质是对传统质量策划方式的吸收和再创造。通过对传统质量策划方式进行了解,我们可以发现其主要有两种方式,分别是从上到下和从下到上。其中上位主要指客户的需求,而下位则是之前总结的研发经验和教训。这两种方法各有优点,但是都存在关注点片面,灵活度不足的问题,所以在进行动态质量策划的过程中,可以对二者进行整合,在建模过程中有意识的进行阶段性建模,将产品研发工作进行分解,并进行针对性质量策划,结合每一个阶段的动态变化,制定出相应的控制办法和研发策略。并且,要注意的是,所有制定好的策略和方法都不是不可变更的,当阶段性结果或者某一阶段研发因素产生变化,相关的措施和策略都可以根据模型的变化进行重新的调整。通过这样的方式,动态质量策划将更加的直观,并且可以增加动态质量策划的可靠性,及时的找到调整的方向。
(二)把握质量特性,控制质量波动
质量特性的变化是导致质量策划出现问题的主要原因,所以在进行动态质量策划的过程中需要有侧重的对质量特性的变化进行把控,避免因为质量特性的变化而导致整个研发工作产生偏离。实际生活中,如果质量特性出现变化,要第一时间衡量质量特性变化的好坏,以及这种变化对研发风险的影响,如果这种变化存在负面性,那么就要重新制定质量控制策略,进行针对性解决。常见的质量特性主要包括:基础属性、周期属性、验证属性等等。
(三)搞好措施管理,做好变动准备
质量控制措施是避免产品研发过程中出现质量问题的关键,在不同产品研发过程中,根据实际情况以及研发目的会进行不同措施的制定。通常情况下质量控制措施制定要先于产品研发工作,是一种提前预防措施,但是实际上由于变化要素的增多,这种提前预设已经失去了原有的价值。所以,在进行动态策划过程中,工作人员应该通过计算机技术对现存的,经常使用的一些质量控制措施按照解决问题的不同进行分类,并编辑成完善的应急方案,同时对各种措施的应用信息进行搜集,不断的对解决措施进行完善。这样在产品研发过程中,如果出现突发问题或者因为动态因素的变化导致原有控制策略不能应用,则可以按照问题种类直接选择合适的措施,这样就可以有效的减少产品研发过程中动态变化的风险,提升质量控制措施制定的效率。
结束语:
综上所述,在进行产品研发过程中搞好产品质量的控制是关键,质量策划是强化质量管理的有效方法之一,适合在产品研发过程中广泛使用,但是值得注意的是随着现代产品研发环节的不断变化,产品研发过程中的变量不断增多,传统的质量策划工作已经难以满足现代产品研发的需要,所以需要将质量策划与产品研发过程中的变量有效的结合在一起,形成全新的动态质量策划,以减少产品研发过程中问题的出现。
参考文献
[1] 程俊瑜.新产品研发质量策划、知识过程与研发绩效的关系研究[J].软科学,2010,7(4)
[2] 段春莉.浅析项目质量策划[J].项目管理技术,2012,9(6)
[3] 孙帆.质量策划对型号研制质量的影响[J].航空标准化与质量,2010,3(5)
作者简介:
王勇,男,1981年生,本科,工程师。主要从事质量与可靠性工程工作。