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新零售背景下大型综超场景经营探析
摘 要：研究零售业发展历史可以发现每个时代都有“新零售”，新零售的本质是对人货场的创新重构。21世纪的新零售利用适用于零售的最新技术如大数据、人工智能等，根据不同年龄消费客群的实际需求构建便利消费场景，借助在线消费大数据分析结果准确定位场景陈列商品，助力顾客在消费场景中高效购物并获取良好购物体验。
关键词：新零售;场景经营;大型综超
一、从零售业发展历史探寻新零售经营本质
2016年10月13日马云和雷军不约而同都提出了“新零售”的概念，何为新零售，实质是什么，通过研究零售发展史或许能得到答案。