【摘 要】
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目的:探讨微信群在提高精神科护士掌握患者病情知晓率中的应用效果.方法:各病区建立医护人员微信群,选择在岗护士197人,采用自身前后对照法,微信使用前患者病情知晓情况仅依
【机 构】
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甘肃省天水市第三人民医院 甘肃天水 741000
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目的:探讨微信群在提高精神科护士掌握患者病情知晓率中的应用效果.方法:各病区建立医护人员微信群,选择在岗护士197人,采用自身前后对照法,微信使用前患者病情知晓情况仅依靠交班、自身观察及医生处得来,使用后除以上方法外,要求每班护士在微信群中交班,并对所在岗位中发现患者的异常情况及时发送微信群,并制定出护士对患者病情掌握情况考核标准,分别进行微信使用前、后的随机考试.结果:微信群使用前护士掌握患者病情知晓率及患者、护士、医生的满意度评分明显低于使用后.结论:微信群的使用提高患者病情信息传达的时效性及全面性,提高了护士对患者病情知晓率,促进医护患的和谐,提高了服务质量.
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