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<正> 硬件原指计算机硬件,它的质量直接影响和决定软件的完成。软件则指程序系统,它的优化能有效地提高计算机使用效率和功能。当代图书馆理论界将这两个概念运用于图书馆研究,一般泛指图书馆数量、规模、设备、人员等具有鲜明量概念的静止的事物称为硬件。而视那些促使图书馆硬件发生作用、产生效能,为社会创造价值和效率的图书馆管理手段、网络建设、人员培训、服务方式方法等软概念称为软件。对于图书馆硬件软件,传统观点注重硬件研究;现代观点强调软件开发。笔者认为二者实质上是客观条件与主观能动作用相辅相成的关系。软件开发必须凭借一定的人才力量、资金和社会环境,但又受制于硬件条件;而硬件发展更须