疫情下高校在线教学的问题研究与对策

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  摘要:新冠疫情深刻地影响了教育行业,在如此困难的局面下,高校的在线教育依然顽强的开展进行,经过近半年的在线教学,经受了各种困难和考验,同时也暴露出一些问题,比如教学过程管理困难,学习过程监督失效,学生注意力难以长时间集中,实践教学难以开展等各种问题,文章针对在线教学过程中出现的新问题,进行了有益的探索和研究,对解决问题提出了思路和意见。
  关键词:新冠疫情;在线教学;改革创新
  中图分类号:G642.0 文献标识码:A
  文章编号:1009-3044(2020)33-0153-03
  开放科学(资源服务)标识码(OSID):
  1 引言
  2020年初,突如其来的疫情席卷了华夏大地,严重影响了人们的日常工作和生活,各行各业都受到不同程度的冲击,对我国高校学生的正常返校、开课都造成了阻碍,为了坚决防范疫情的进一步扩散,教育部多次召开在线的专题会议,指导高校教学工作,并于2020年2月4日,教育部发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》,要求各高校以防范疫情扩散为重中之重,以教师和学生的身体健康为首要,延迟开学,确保“战疫”获得全面胜利,同时要求充分利用在线资源,开展网上教学,要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式,共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学,实现“停课不停教、停课不停学”。
  《指导意见》指出,各高校应充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源,在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下,依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等,积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动,保证疫情防控期间教学进度和教学质量。截至2020年2月份教育部组织22个在线课程平台免费开放在线课程2.4万余门,覆盖了本科12个学科门类、专科高职18个专业大类,全天候开放国家虚拟仿真实验教学项目共享平台,免费提供2000余门虚拟仿真实验课程资源。
  各高校及教育机构迅速响应教育部的意见,积极开展网上教学,谢成兴[1]认为在线教育经过多年来的发展,已经积累了丰富的线上教育资源,涵盖了众多不同学科及专业的课程,众多的在线资源给各高校迅速实施网络教学提供了坚实的基础,使“停课不停学”的目标能够在短时间内得以实施。这次全国范围内大面积、长时间推广在线教学,不论从网络带宽、教学资源、教学组织等诸多方面都经受住了考验,获得了成功,但在具体教学的过程中仍暴露出许多问题,值得探讨研究。
  2 在线教学的主要方式
  疫情期间,各高校在开展教学工作的期间,主要有以下几种方式:1)以爱课程平台资源为主的教学模式,讲授的课程一般是比较大众的课程,开课时间长,在线课程资源丰富,可以涵盖课程的各个知识点,教师可以充分利用平台资源,无须花费太多精力和时间,即可获得课程完整优质的教学资源,教学的过程以学生自主登录平台,在线观看视频为主,教师答疑为辅的模式。2)利用智慧教学工具例如超星学习通、雨课堂等进行教学,教师自主组织教学资源,包括视频资源、作业、测验、PPT等,既可以在充分利用互联网中各种视频资源,选取所用,亦可以自主录制微视频作为补充,具有较强的灵活性,视频资源可以按照教师的思路来进行课程安排,在超星学习通在线平台中,亦集成了多种的辅助功能,可以让教师在上课时方便的各种课堂活动,例如随堂点名、发布测验、布置作业,和学生进行互动讨论等,也可在线批改作业、试卷等,其主要功能如下图1所示:
  在超星学习通的平台中,已经集成了线下课堂中的主要功能,可以很方便地开展教学活动,并完成相应的统计工作。3)直播方式,虽然互联网里有丰富的在线资源可以直接利用,但还是有很多的老师更喜欢直播的方式,直接和学生进行互动,通过QQ群课堂,或者视频会议室的方式,利用第三方工具软件进行在线直播,老师并不提前录制视频,而是直播讲课,配合微信群答疑,课程相关的电子资源发到相应的微信群里,这种方式也深受学生的喜欢,缩短了师生之间的距离。
  3 目前在线教学存在的主要问题分析
  3.1 准备不充分,效果不可预期
  虽然各高校早已开展大规模在线开放课程( Massive OpenOnline Courses,MOOC)以及“慕课模式 课堂讲授”的混合式教学模式的研究,也取得了很多成功的经验与案例,但慕课核心的理念并不是完全的在线式教育,慕课的主要思路是对原有教学过程中,因学生主动探索和思考的过程不足,利用多媒体的形式引导学生进行主动学习,改变填鸭式教育,而慕课的主战场仍然是在教室,主要的教学活动仍然是在教室中,由老师提前设计教学环节,在学生自学和讨论的基础上,进行升华和总结,并指导学生进行下一步工作,学生和老师是零距离的,面对面的交流,老师可以掌握每个学生的情况,学生也可以切身体會到老师的风采,双方不是割裂的关系,但在疫情期间的在线教学方式,已经不能实现慕课教学模式,而是大规模、长时间的纯粹线上教学,突如其来的教学方式的变化,并没有给所有老师留够足够的时间去做充分的准备,在线上教学过程中,多年来形成的固有教学模式和手法,都无法正常使用,采用纯粹在线教学以后,教学目标该如何实现,能实现到何种程度,教学效果究竟如何,尚没有明确的答案,教师在教学的过程中其实充满了未知和不确定性,很难把握最终的教学效果。
  3.2 教学过程管理困难,学习过程监督失效
  在疫情期间的线上教学,教学过程严重受制于第三方平台,第三方平台的可靠性、稳定性对教学过程影响很大,也受制于网络带宽,在全国推广“停课不停学”的初期,大中小学所有教学活动都通过网络来进行,网络负载很大,出现了各种网络拥塞情况,如平台无法登录、视频卡顿、直播中断等,使教学过程的完整性难以得到保证。在使用第三方的教学工具平台的过程中,虽然可以使用点名的方式了解学生是否在线,也可以通过平台了解学生视频的观看率(如图二所示),但是有很多学生只是单纯应付平台的检测,点名的时候操作点击,   播放视频后并不观看具体内容,转而做其他无关的事情,学习过程无法进行实质监督,许多学生在学期的初期尚能认真学习,但很多学生都无法坚持长期在线学习,在线课程在后期教学效果呈现明显衰减的趋势,许多学生了解到在线教学监督的漏洞后,会避开平台的监督,使得平台的监督流于形式,起不到真正的作用,而教师也往往被虚假的签到率和视频观看率所欺骗,不能真正掌握班级学生对知识掌握的实际情况,而在线作业和在线问答环节,也很难得到真实的数据,令教师在教学的过程中也有挫败感。
  3.3 在线教学时间过长,精力难以集中
  “停课不停学”期间,学校普遍按照平时学生在校的课程强度来进行教学安排,每门课程的时长均在两小时左右,改在线上进行以后,学生普遍反映观看视频时间过长,注意力难以集中,因为学生所处的环境是家里,不是教室,周围充斥着各种诱惑,比如电视、手机游戏、零食等等,而高校的课程一般逻辑性又很强,学生一旦分神以后,再想听懂就会比较困难,索性彻底放弃。据统计分析,普通人观看科普性视频时,注意力集中的时间一般能保持十分钟左右,超过十分钟,注意力就很难高度集中。在教学的过程中,明显可以感受到学生注意力的衰减,使在线教学的效果大打折扣。
  3.4 教学中缺乏互动,考核环节难以有效进行
  在教师的授课中,和学生的互动是非常重要的环节,没有互动的教学是割裂的教学,无谓的教学,只有和学生进行充分的互动后,教师才能知道自己的教学是否是成功的、正确的、有效的,所以教师和学生在教学过程中的交流是非常重要的。在线教学环节中,师生互动的物理渠道是畅通的、高效的,但实际在网上教学中,学生却疏于互动,逃避和教师的交流,甚至教师在网上教学中找不到肯和自己交流的学生,使教师在教学过程中也充满了挫败感,造成这种情况的原因,本质在于教学内容没有得到有效传播,大部分学生没有办法在居家的环境中长时间坚持在线学习,学生对学习内容的不掌握,使得他们不愿意和教师进行互动。
  教学中的考核环节,可以反映学生对知识的掌握情况,一方面使教师了解学生的情况,另一方面使学生了解自己对知识的掌握是否达标,在线教学过程中,学生始终无法返校,考核也只能通过线上进行,如何公平公正地对学生进行线上考核,变得充满挑战和变数。
  3.5 学生缺乏实践教学的环节
  陈灵[2]认为学习需要一定的时间和空间作为保障,同样地,实践创新也是如此。然而,居家学习的学生很难进行实践创新,实践教学是对于学生而言,往往起到画龙点睛的作用,理论的知识需要通过实践教学来印证和强化,可以使学生的理解得到升华,从外部的知识内化为自己的技能,课程的实践教学的内容都是经过精心设计和仔细挑选的,具有核心的价值,但是在居家学习的学生,很难具备学校实验的硬件条件和软件环境,许多实践活动都无法正常进行,给学生的学习造成一定的困难。
  4 应对策略
  4.1 转变思路,积极探索
  教师是教学活动的主体,教师面对各种情况,要有充分的认识和思想准备,对于长时间的在线教学要做好充分预案和准备,广开思路和渠道,充分直面教学形势的变化,向互联网要最优质的教学资源,向互联网的优秀主播学习有益经验,学习直播技巧,注重直播细节,主动占领网络直播阵地,主动改变教学思路,积极探索新形势下的教学方法,验证教学效果,使不利向有利转化,让不可能变成有可能,让互联网成为万千学生腾飞的翅膀。
  4.2 精心设计,吸引学生
  在线教学不论采用播放视频还是直播的方式,都要充分认识到在线教学的弊端,了解学生的普遍特点,在线教学过程中最大的问题就是学生在居家的环境中,缺乏有效监督,精力很难长时间集中,很容易被其他事情产生转移,一旦前期学生没有进入到学习状态,后期就没有可能再将学生领回到在线学习的过程中了,教师一定要充分认识到这些特点,在教学的开始阶段,必须精心设计,在前期的教学中,要每隔十分钟左右,引入兴奋点,增加与学生的互动,可以采用各种灵活的方式,不拘一格的来吸引学生保持在线,开放话题讨论,穿插有趣小内容等等,尽可能吸引学生,否则学生不在线,一切教育都无从谈起。
  4.3 大胆创新,开放式教学
  传统的教学模式中,强调教师的讲解,弱化了学生主动的过程,各高校的慕课教学更多的是小范围的探索,被动的实验,缺乏足够的认可和关注。疫情期间的在线教学,教师可以更加大胆地进行教学探索,充分信任学生,激发学生作为学习主体的能动性,教师设计教学环节,可以用专题的方式,一个个抛出问题,交给学生自主去探索解决,可以将学生分为若干学习小组,进行比赛,充分利用互联网的信息资源,让学生去理解、学习并设计解决问题,在线讨论,教师来进行指点,改被动学习为主动学习。疫情已经使正常教学不能开展,不如放开手脚,勇敢尝试,积极探索新的教学模式,并大胆求证效果,再总结更新,会带来新的发展。
  5 结论
  新冠疫情对各行各业都是巨大的挑战和风险,高校教师面对疫情要有正确的认识和勇敢的决心,对于在线教学应该有积极的心态,主动探索新路径,积极求变,而不是被动应付,坐等恢复以前的秩序,充分认识在线教育的特点,力求让在线教育成为培养学生的新路径。
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  【通联编辑:朱宝贵】
  作者简介:王小耿(1976-),男,陕西西安人,讲师,硕士,主要研究方向为网络安全、无线网络技术、web开发、云计算、RPA。
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