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如何应对业务总监重大过失
某印刷企业的总经理张总最近有件头疼的事情：业务总监孙总因工作失职导致一笔200万元的贷款无法收回。其实孙总是和他一起创业的好兄弟，从小厂一起和他摸爬滚打十余年才让公司一步步做大，所有人都知道他是位对工作十分负责任的管理者，出现这样的事情绝对有其特别的原因，现在弄得整个公司都沸沸扬扬的，作为总经理的张总该如何处理呢？编者按：很多标签企业的管理者经常有这样的疑惑：企业明明已经在设备配置、工艺技术等各方面进行提升了，为何仍然无法在激烈的市场竞争中占据主动地位7每当面对一些棘手的问题，怎么总是不知如何解决？其实，除了企业发展必备的“硬实力”，作为管理者，还应关注促进企业发展后劲的“软实力”，比如怎样让员工忠于企业、如何正确处理各管理层之间的关系等。只有这些问题解决了，企业才能摆脱“内忧”，进而全力面对外部挑战。这期“方法论”，我们就来通过一些具体案例，教你如何炼成卓越的高层领导力！
解决建议
处事不惊，忙而不乱。知会财务和行政整理相应的事件资料，报公安机关进行立案处理，不管贷款能否追回，求助法律途径应是唯一可取的方式。
以静制动，静观其变。作为总经理，一旦事情发生，先按兵不动，不要急于表态和发言，要先弄清事情的原委真相，再做出处理决定。过早做决定，当事情出现可能性转机或发生本质变化时，一定会影响决策者的形象，故而必须全方位弄清事情真相后，方能做出正确的处理。
秘密召开会议，听取大家意见。有时大的状况出现且比较棘手时，你可秘密召开会议，讨论解决方案，多听听各方面的意见，但千万不要召集对出事人有成见的人来开会，必须是持有中间立场的人，且参会人员不能太多，同时会议内容要严格保密，否则一旦泄露出去更会加重事态的恶化。在开会的过程中，作为总经理的你必须保持中立，少说多听，以便更好地对讨论结果或数据言论加以分析对比，以方便决策。
一如既往，故作平静。公司出现大事必然引起轰动，这很正常，作为总经理的你更要镇定，若无其事，让大家一如既往地工作，并尽量让事态尽快平息下来，以免引发更大的动乱。在此期间，你不必去找当事人谈心或查证，只告诉他安心工作就行了。
凡事都有解决的方案。问题一旦处理好了以后，你必须以表扬的方式，也可以用先扬、后抑、再拓展的方式来鞭策与鼓励他，让你的下属知道你在真正帮他，也是真心在解决实际性问题，而这会令他更加“拼命”地为你工作。
如何培养员工忠诚度
某印刷企业王总自开厂三年以来，凭借以往多年的工作经验，将工厂办得有声有色。近期却频频发生一类奇怪的现象，原来跟他一同打拼或由他一手栽培出来的员工，在稍微自以为有点本事后，就会被其他企业挖走。这让王总十分苦恼，一直叫嚷着员工缺少对企业的忠诚度，没有良心。作为公司领导，请你分析总结到底该如何培养员工的忠诚度？
解决建议
设立高期望值，让职员永葆激情。斗志高昂的员工永远都能迎接挑战，并能快速地接受新鲜事物，你的企业必须在不同的时期不断地修正调整高标准的目标值。
以身作则，充分交流。谁都讨厌被别人蒙在鼓里，被人卖了还替人数钱的伤心处境。
授权，授权再授权。要想马儿不停地奔跑，你必须不停地给他吃草，谁都中意一家能授权赋能的公司，有足够的平台方能有助其腾飞。
多表彰员工。努力看到职员的优点，间接温馨地提示职员的缺点，让职员尽可能多地处在鲜花之中。
培训提升员工。全方位提升员工的整体技能，让所有职员生活在高效的学习型组织当中。
员工真要走，则给予合理温馨的建议，并随时保持联系，同时表示欢迎其随时回来。
如何协调部门正副级负责人
某印刷企业的装订部门一直以来都存在效率低下、品质不高的情况，更有甚者还会出现不能按时交货的严重事故。追问起来，一位正主管和两位副主管之间互相推诿。三位主管之间不能良好配合，若只通知某一位主管，则一定会出现其他两位主管不知道的严重脱节现象。三人之间谁都不买谁的账，甚至有时听到私下扬言“就是不帮你，看你怎么死”的恶劣现象，严重影响公司全面发展。作为总经理的你该如何去解决？
解决建议
正副职之间的关系，是一个部门健康良好发展过程中最为重要的横向拓展关系。作为总经理，合理地协调正副职关系，使之彼此相处和谐、相互配合是非常必要的，这也是构建和谐团队、缔造优良企业文化的重要基础。
要求其真诚合作、负责、忌多疑。在部门的班组成员当中，无论主次分工如何，大家都是同台表演的搭档，谁也离不开谁，可谓一荣俱荣，一损俱损。
必须相互衔接，协调配合。正副级主管之间虽有分工，但都只是相对的，一些交叉性的工作就很容易受到忽视和推诿。因此必须要求其具有主动担当的精神，积极填补工作上的空缺，使前后工序交接妥当，保证工作有序进行。
要求相互支持，互通有无，调剂补缺。在人、财、物及工艺技术管理等方面提供必要的支持，这是正副级主管之间协调配合的主要方式，否则整个部门画地为牢，各自为战，最终必将是一盘散沙。
无论如何，正副级主管之间必须密切配合，相互支持，才能五指并拢攥成拳头，部门班子的整体合力、真诚合作的互助精神、协调配合的工作方针、谦让大度的风格，将会给部门各方面带来大幅度改善，最终将利于业绩增长。
当然，在各方面的协调工作都无法改变时，只有对其能力进行评估，对确实不能达到公司发展要求的人员，只能忍痛割爱，毕竟公司要发展、要进步。如何避免中层“一手遮天”
某印刷企业营销总监付总自公司成立至今一直专横跋扈，手下的经理、主管甚至大部分业务员都是他的嫡系，下属对他言听计从、马首是瞻。作为公司总经理的李总，明知道付总在某些程度上肯定有损公利己的行为，同时也抓到了一些证据，一方面实在不能忍受付总的假公肥私、专横而目中无人的做法，甚至想把他辞掉，但又怕出现“树倒猢狲散”的情况而令整个营销班底垮掉。假如你是李总，如何预防与杜绝此类问题？
解决建议
常言道：一个萝卜一个坑。但是市场经济环境等因素的变化，一个萝卜一个坑的模式难以让“萝卜”合理长大而只会变质，或者会因独自吸收坑周围的养分而变异，故而务必不断实施岗位轮换制，杜绝树大根深的畸形成长。
企业的任何部门都是全心全意为企业服务的，绝对不是为某个人服务的，因此，任何部门都不能搞“一人独裁”，尤其是面对众多客户的营销团队龙头老大，更不能一人说了算，否则就会出现“独大”的情形。
在企业中的确有很多领导有着高超的业务技能、个人胆识及艺术化的管理能力，故而会出现部分下属的个人崇拜现象。作为公司领导层、决策者、企业家的你，务必要将企业的管理资源掌控在企业自己的手中。同时还要强化并提升各部门人员的素质，不只是专业技能和管理技能等，特别要从个人的道德修养和企业的整体团队意识等方面来培养与管控。
建设并完善各种监控方法和手段，及时查核并监督各级人员，尤其是市场营销人员，要快速为企业提供营销信息，了解营销人员的变化及人力资源情况，有效地为人力资源部门提供相关的合理化建议和相关监督的必要提示。
要保证企业的快速发展，必须及时地补充一些新鲜血液，使企业快速而有效地发展，即所谓“流水不腐”。
某印刷企业的总经理张总最近有件头疼的事情：业务总监孙总因工作失职导致一笔200万元的贷款无法收回。其实孙总是和他一起创业的好兄弟，从小厂一起和他摸爬滚打十余年才让公司一步步做大，所有人都知道他是位对工作十分负责任的管理者，出现这样的事情绝对有其特别的原因，现在弄得整个公司都沸沸扬扬的，作为总经理的张总该如何处理呢？编者按：很多标签企业的管理者经常有这样的疑惑：企业明明已经在设备配置、工艺技术等各方面进行提升了，为何仍然无法在激烈的市场竞争中占据主动地位7每当面对一些棘手的问题，怎么总是不知如何解决？其实，除了企业发展必备的“硬实力”，作为管理者，还应关注促进企业发展后劲的“软实力”，比如怎样让员工忠于企业、如何正确处理各管理层之间的关系等。只有这些问题解决了，企业才能摆脱“内忧”，进而全力面对外部挑战。这期“方法论”，我们就来通过一些具体案例，教你如何炼成卓越的高层领导力！
解决建议
处事不惊，忙而不乱。知会财务和行政整理相应的事件资料，报公安机关进行立案处理，不管贷款能否追回，求助法律途径应是唯一可取的方式。
以静制动，静观其变。作为总经理，一旦事情发生，先按兵不动，不要急于表态和发言，要先弄清事情的原委真相，再做出处理决定。过早做决定，当事情出现可能性转机或发生本质变化时，一定会影响决策者的形象，故而必须全方位弄清事情真相后，方能做出正确的处理。
秘密召开会议，听取大家意见。有时大的状况出现且比较棘手时，你可秘密召开会议，讨论解决方案，多听听各方面的意见，但千万不要召集对出事人有成见的人来开会，必须是持有中间立场的人，且参会人员不能太多，同时会议内容要严格保密，否则一旦泄露出去更会加重事态的恶化。在开会的过程中，作为总经理的你必须保持中立，少说多听，以便更好地对讨论结果或数据言论加以分析对比，以方便决策。
一如既往，故作平静。公司出现大事必然引起轰动，这很正常，作为总经理的你更要镇定，若无其事，让大家一如既往地工作，并尽量让事态尽快平息下来，以免引发更大的动乱。在此期间，你不必去找当事人谈心或查证，只告诉他安心工作就行了。
凡事都有解决的方案。问题一旦处理好了以后，你必须以表扬的方式，也可以用先扬、后抑、再拓展的方式来鞭策与鼓励他，让你的下属知道你在真正帮他，也是真心在解决实际性问题，而这会令他更加“拼命”地为你工作。
如何培养员工忠诚度
某印刷企业王总自开厂三年以来，凭借以往多年的工作经验，将工厂办得有声有色。近期却频频发生一类奇怪的现象，原来跟他一同打拼或由他一手栽培出来的员工，在稍微自以为有点本事后，就会被其他企业挖走。这让王总十分苦恼，一直叫嚷着员工缺少对企业的忠诚度，没有良心。作为公司领导，请你分析总结到底该如何培养员工的忠诚度？
解决建议
设立高期望值，让职员永葆激情。斗志高昂的员工永远都能迎接挑战，并能快速地接受新鲜事物，你的企业必须在不同的时期不断地修正调整高标准的目标值。
以身作则，充分交流。谁都讨厌被别人蒙在鼓里，被人卖了还替人数钱的伤心处境。
授权，授权再授权。要想马儿不停地奔跑，你必须不停地给他吃草，谁都中意一家能授权赋能的公司，有足够的平台方能有助其腾飞。
多表彰员工。努力看到职员的优点，间接温馨地提示职员的缺点，让职员尽可能多地处在鲜花之中。
培训提升员工。全方位提升员工的整体技能，让所有职员生活在高效的学习型组织当中。
员工真要走，则给予合理温馨的建议，并随时保持联系，同时表示欢迎其随时回来。
如何协调部门正副级负责人
某印刷企业的装订部门一直以来都存在效率低下、品质不高的情况，更有甚者还会出现不能按时交货的严重事故。追问起来，一位正主管和两位副主管之间互相推诿。三位主管之间不能良好配合，若只通知某一位主管，则一定会出现其他两位主管不知道的严重脱节现象。三人之间谁都不买谁的账，甚至有时听到私下扬言“就是不帮你，看你怎么死”的恶劣现象，严重影响公司全面发展。作为总经理的你该如何去解决？
解决建议
正副职之间的关系，是一个部门健康良好发展过程中最为重要的横向拓展关系。作为总经理，合理地协调正副职关系，使之彼此相处和谐、相互配合是非常必要的，这也是构建和谐团队、缔造优良企业文化的重要基础。
要求其真诚合作、负责、忌多疑。在部门的班组成员当中，无论主次分工如何，大家都是同台表演的搭档，谁也离不开谁，可谓一荣俱荣，一损俱损。
必须相互衔接，协调配合。正副级主管之间虽有分工，但都只是相对的，一些交叉性的工作就很容易受到忽视和推诿。因此必须要求其具有主动担当的精神，积极填补工作上的空缺，使前后工序交接妥当，保证工作有序进行。
要求相互支持，互通有无，调剂补缺。在人、财、物及工艺技术管理等方面提供必要的支持，这是正副级主管之间协调配合的主要方式，否则整个部门画地为牢，各自为战，最终必将是一盘散沙。
无论如何，正副级主管之间必须密切配合，相互支持，才能五指并拢攥成拳头，部门班子的整体合力、真诚合作的互助精神、协调配合的工作方针、谦让大度的风格，将会给部门各方面带来大幅度改善，最终将利于业绩增长。
当然，在各方面的协调工作都无法改变时，只有对其能力进行评估，对确实不能达到公司发展要求的人员，只能忍痛割爱，毕竟公司要发展、要进步。如何避免中层“一手遮天”
某印刷企业营销总监付总自公司成立至今一直专横跋扈，手下的经理、主管甚至大部分业务员都是他的嫡系，下属对他言听计从、马首是瞻。作为公司总经理的李总，明知道付总在某些程度上肯定有损公利己的行为，同时也抓到了一些证据，一方面实在不能忍受付总的假公肥私、专横而目中无人的做法，甚至想把他辞掉，但又怕出现“树倒猢狲散”的情况而令整个营销班底垮掉。假如你是李总，如何预防与杜绝此类问题？
解决建议
常言道：一个萝卜一个坑。但是市场经济环境等因素的变化，一个萝卜一个坑的模式难以让“萝卜”合理长大而只会变质，或者会因独自吸收坑周围的养分而变异，故而务必不断实施岗位轮换制，杜绝树大根深的畸形成长。
企业的任何部门都是全心全意为企业服务的，绝对不是为某个人服务的，因此，任何部门都不能搞“一人独裁”，尤其是面对众多客户的营销团队龙头老大，更不能一人说了算，否则就会出现“独大”的情形。
在企业中的确有很多领导有着高超的业务技能、个人胆识及艺术化的管理能力，故而会出现部分下属的个人崇拜现象。作为公司领导层、决策者、企业家的你，务必要将企业的管理资源掌控在企业自己的手中。同时还要强化并提升各部门人员的素质，不只是专业技能和管理技能等，特别要从个人的道德修养和企业的整体团队意识等方面来培养与管控。
建设并完善各种监控方法和手段，及时查核并监督各级人员，尤其是市场营销人员，要快速为企业提供营销信息，了解营销人员的变化及人力资源情况，有效地为人力资源部门提供相关的合理化建议和相关监督的必要提示。
要保证企业的快速发展，必须及时地补充一些新鲜血液，使企业快速而有效地发展，即所谓“流水不腐”。