传统媒体新闻客户端发展的困顿与突围

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  【摘要】在融媒体时代,传统媒体需要通过改革发展来抵抗新媒体带来的市场竞争压力,将自身原有的资源与新媒体相融合,维持自身在媒体行业的影响力。本文从新闻客户端方面对传统媒体的发展情况进行了分析,介绍了现阶段电视媒体新闻客户端的传统模式与特色模式,分析了新闻客户端发展期间面临的内忧外患,结合实际案例提出了结合自身定位打造特色客户端、结合本地用户需求打造多样化应用场景、推动新旧媒体的深度融合等发展路径,以期为传统电视媒体提供发展思路。
  【关键词】传统媒体;新闻客户端;发展困境;发展路径
  中图分类号:TN94                  文献标识码:A                 DOI:10.12246/j.issn.1673-0348.2021.09.047
  電视媒体是新媒体、互联网推广普及之前最具影响力的媒体之一,是人们获取各种新闻信息的关键平台。然而,短视频直播、微博、微信公众号等新媒体平台网站的出现使得新闻传播方式发生了改变,人们获取新闻的渠道从电视转向互联网中的各大网站、平台与客户端,传统电视媒体正面临着新的挑战,急需通过发展自身新闻客户端的方式促进新媒体与自身的融合,推动电视媒体的可持续发展。
  1. 传统媒体新闻客户端的主要模式分析
  国内媒体融合传播指数的2020年报告中指出,国内电视台(34个)、广播频率(287个)以及报纸(275份)中大多建立了相应的自建客户端,占比分别为100%、94.6%以及69.5%,用户最高数量分别可达49.3亿、3878万以及4.7亿。数据结果表明,电视媒体客户端发展优势较为明显,但是依然存在大量被平均的客户端,自身影响力发展情况未曾达到预期目标。
  传统电视媒体主要包含两种模式的新闻客户端。一种为传统模式,这种客户端的内容主要依托电视台的专题栏目或新闻节目设置,所推出的直播视频、新闻资讯以及各种服务缺乏新意,使得用户的各种需求难以得到满足。另一种为特色模式,这种模式更趋向于对用户多样化需求的满足。例如,“中国蓝新闻”是浙江卫视打造的新闻客户端,实现了对省内广电资源的高度融合,将各种内容区域集合在客户端内部。“金熊猫新闻”这一四川广播电视台建立的客户端是一个直播类客户端,基于大熊猫基地开发了一系列聚合新闻专题、直播、互动、图文解析于一体的产品。“无线济南”、“蓝睛新闻”这两个广播电视台推出的新闻客户端则是基于社会服务目标为用户提供了一系列生活服务相关的新闻内容,具有较强的实用性。“触电新闻”则是依托积分商城增强了用户黏性,并引进电商企业实现商业方面的互动。
  2. 传统电视媒体新闻客户端发展过程中存在的问题分析
  传统电视媒体所建立的新闻客户端虽然已经取得了一定的成果,但大多数客户端的发展尚处于模式阶段,依然存在着内忧外患,在激烈的媒体市场竞争中存在较多问题。
  在内忧方面,一些地方台的新闻客户端往往存在人才队伍专业水平不足、互联网应用水平不足等方面的问题,而且在地域的限制性,客户端很难发展足够数量的用户,难以实现对新闻产品的大范围覆盖,而且还会在资金成本有限的情况下无法确保客户端的质量。此外,大多数地方客户端在发展过程中,单纯地将其作为传统媒体新闻的另一种展示平台,单纯地将众多电视新闻平移到客户端里,缺乏新意、单调乏味的内容难以吸引用户的关注,导致客户端的用户黏度不足,无法得到快速发展。
  在外患方面,在电视台创建的客户端中,中央、浙江、湖南这几个电视台客户端下载量占据所有客户端95%的下载量,大多数客户端往往只有几十万的下载量,几乎在客户端市场中没有生存能力。而且,抖音、微博等平台网站的存在进一步压缩了新闻客户端的生产空间。此外,在激烈的市场竞争中,大多数新客户端具有相近的产品定位,其中的栏目布局、设计等也几乎一致,众多客户端确定锐意进取的精神,难以依靠创意品牌吸引大量用户粉丝的。
  3. 传统电视媒体新闻客户端的发展路径
  3.1. 明确自身定位,突破传统媒体的限制
  电视媒体所建立的客户端往往会面临比腾讯等企业开发的新闻客户端更大的限制,虽然电视媒体正积极顺应时代发展的要求,走上了与新媒体融合的道路,但是依然容易在体制的限制下缺乏锐意进取的能力。在当前的环境中,电视媒体需要积极打破传统思维的限制,放开手脚追求符合体制要求的新媒体融合路径,在明确自身定位的情况下打造具有地方特色的新闻产品,不断提升客户端的影响力和吸引力。在发展过程中,各省市电视台需要避免完全按照央视新闻的路径发展,需要结合地域特性以及自身实际进行客户端的针对性调整,通过客户端为地方居民提供的便利服务,将民生新闻等更受关注的新闻栏目作为客户端的发展重点。
  3.2. 发挥资源优势,拓宽传播渠道
  电视媒体需要在发展客户端的过程中重视自身的资源优势,从内容、用户等方面提升自身的影响力。在内容方面,电视媒体需要加强管理力度,积极推广原创作品,确保内容生产环境的纯净、和谐;同时,电视媒体需要在新闻资讯的基础上积极开发视频直播等新闻产品,增强客户端的吸引力。在用户方面,传统媒体的主要观众多为45岁以上的中老年人,而这一人员对于新媒体产品的使用率正在逐年提升,电视媒体需要重点发掘核心用户群体的需求,结合实际需求打造具有地方特色、品牌优势的新闻产品。传统媒体需要积极将线上线下的各种受众资源以及内容资源应用到客户端建设过程中,通过与手机企业建立合作关系的方式使得手机机型中出厂配置相应的客户端;也可以推出免流量浏览等项目与网络运营商建立合作关系,以此来吸引用户下载和使用客户端,为优质新闻产品作用的发挥提供平台;还可以通过与自媒体、新闻机构的合作实现优质新闻内容的流通共享。同时,电视媒体需要重视对信息资源的整合,充分从互联网以及自身的数据库中收集各种新闻资源,通过对新闻的深度挖掘推出更多与其他客户端新闻不重叠、更具吸引力的新闻产品。   3.3. 通过多元化的应用场景满足用户的多样化需求
  互联网为人们的工作和生活提供了极大的便利,使得用户能够更加自由地选择信息获取的平台渠道以及时间。相关数据结果表明,44.9的用户仅仅在空闲时通过新闻客户端浏览信息。为了使得用户将更多的时间放在新闻客户端上,电视媒体需要对客户端的场景布局进行优化处理,基于用户的多样化需求设置更多应用服务以及多样化的信息资源。传统电视媒体应该在体制范围内思考使得当地用户长久应用客户端的策略,积极从打造独家新闻、定制实用服务、满足用户碎片化生活需求等方面进行改革,在过程中做好对用户使用习惯、用户需求相关数据资源的收集,更高更优质的体验吸引更多用户的加入。另一方面,为了维持客户端的可持续发展之路,电视媒体需要积极探索自主盈利的途径,在广告、内容付费方面进行创新。在广告盈利方面,客户端中的广告不应该局限于平面广告,应该通过精细化的数据分析,结合用户喜好、内容模块以及地域特点等进行广告的合理投布;在内容盈利方面,客户端可以基于独家、深度两方面建立普通、付费两种版本的客户端,为付费会员提供更优质的新闻产品和服务。
  3.4. 促进传统媒体与新媒体的深度融合,打造优质品牌
  电视媒体需要加强与自身客户端的互动联系,实现两者的深度融合。相对而言,积累多年的电视媒体比新建的客户端具有更多的忠实观众,电视媒体需要基于此引导大量用户注册客户端账户,实现用户资源的快速流通,并基于两平台的互动创建相应的新闻互动栏目,打造更优质的新闻产品。同时,客户端也需要加强与其他新媒体的合作,例如人民日报新闻客户端的中央厨房是联合腾讯共同建立的,希望构建新型的品牌平台;央视新闻联合互联网企业推动媒体渠道的拓展,实现对双方资源的高效应用。
  在与众多媒体平台的合作中,新闻客户端能够更好地树立特色品牌,强化自身的影响力和竞争力。腾讯、网易等建立的新闻客户端通过自媒体平台实现对自媒体人的吸引,通过更多自媒体产品实现对用户的吸引;央视通过敬一丹、白岩松等新闻行业的知名人物吸引了大量用户粉丝。传统电视媒体在发展新闻客户端的过程中也需要积极借鉴相关媒体的发展思路,通过开发自媒体模式打造更多优质产品,基于入驻的名人打造相应的互动栏目,吸引更多用户参与到互动交流过程中,实现客户端的快速发展。此外,客户端需要以创设优质品牌为目标,积极打造更多独家新闻栏目,必要时通过各大媒体平台加强对新闻栏目的宣传,为客户端吸引更多忠实粉丝。
  4. 结语
  传统电视媒体需要充分认识到当前发展新闻客户端过程中面临的内忧外患,积极发挥电视台在固有用户资源以及内容权威性方面的优势,基于所处地域、所具备资源等方面情况确定自身定位,积极探寻符合体制要求的特色客户端运营模式,结合用户的多样化需求打造多样化的应用场景,并在广告、内容等方面实现自主盈利,同时依靠客户端与电视媒体以及其他媒体平台的融合打造优质品牌,推动新闻客户端的快速发展。
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