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摘 要 目的:探讨如何减轻基层医院急诊科护士所面临的各种职业压力。方法:对基层医院急诊科护士面临的各种压力进行分析,并提出相应的措施和方法。結果:急诊科护士在工作中有效减轻了各种压力,充分发挥自己的能动性,提高了工作效率,也有利于护士的身心健康。
关键词 急诊科护士 压力 对策
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.25.265
职业压力的因素
工作负荷过大的压力:本院的急诊科担负着全县急、危、重病人的主要抢救任务。在2009年,本科接诊急、危、重病人约5万人次,其中抢救约4万人次,“120”出诊约1万人次。另设住院床位25张,急诊留观病床15张,门诊病人输液、抽血、注射也安排在我科。急诊科共有护士14名,护工1名,工作任务繁重,人手短缺,时常因交班、追费而延迟下班。另外,护士是高压的职业,应对各种检查,怕出医疗事故,精神高度紧张,注意力高度集中。这种高强度的压力源造成护士的心理、身体长期处于应激状态,极易出现疲劳,使护士的抵抗力下降,从而增加了感染的几率。
需随时与病人或家属沟通的压力:在急诊患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的言谈举止及每一个细微的抢救环节都十分敏感,医务人员在抢救过程中,随时交待患者病情,了解抢救动向,否则容易造成医务人员的救治行为不被理解,给患者和家属留下不被重视、急诊不急、未尽最大力量抢救的错觉,为医患纠纷埋下隐患。
关键词 急诊科护士 压力 对策
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.25.265
职业压力的因素
工作负荷过大的压力:本院的急诊科担负着全县急、危、重病人的主要抢救任务。在2009年,本科接诊急、危、重病人约5万人次,其中抢救约4万人次,“120”出诊约1万人次。另设住院床位25张,急诊留观病床15张,门诊病人输液、抽血、注射也安排在我科。急诊科共有护士14名,护工1名,工作任务繁重,人手短缺,时常因交班、追费而延迟下班。另外,护士是高压的职业,应对各种检查,怕出医疗事故,精神高度紧张,注意力高度集中。这种高强度的压力源造成护士的心理、身体长期处于应激状态,极易出现疲劳,使护士的抵抗力下降,从而增加了感染的几率。
需随时与病人或家属沟通的压力:在急诊患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的言谈举止及每一个细微的抢救环节都十分敏感,医务人员在抢救过程中,随时交待患者病情,了解抢救动向,否则容易造成医务人员的救治行为不被理解,给患者和家属留下不被重视、急诊不急、未尽最大力量抢救的错觉,为医患纠纷埋下隐患。